淘寶店鋪怎么添加客服鏈接?客服鏈接怎么弄?
2023-08-08|19:01|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:36
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在經(jīng)營(yíng)淘寶店肆的時(shí)候,如果有用戶購(gòu)買了自己店肆里的產(chǎn)品,收貨之后,有些客服會(huì)給買家發(fā)好評(píng)鏈接,希望能給個(gè)好評(píng)。
客服鏈接怎么弄?
將自己的旺旺客服鏈接到網(wǎng)店客戶區(qū)域一、進(jìn)入自己的店肆,找到自己的店肆旺旺賬號(hào)區(qū)域。
二、鼠標(biāo)右擊旺旺圖標(biāo),彈出對(duì)話框,檢查并點(diǎn)擊特點(diǎn)。
三、翻開特點(diǎn)對(duì)話框,講下圖中赤色矩形框的鏈接仿制下來,并在瀏覽器中張貼下來,回車檢查鏈接的有效性,以防止,后邊設(shè)置中呈現(xiàn)該用戶回絕任何人增加的問題。
鏈接檢查無誤后,并仿制保存,再后邊會(huì)用到。
四、翻開進(jìn)入店肆裝飾,再客服區(qū)域點(diǎn)擊旺旺圖標(biāo)修改,將方才的鏈接地址輸入到修改區(qū)域,檢察無誤后保存。
淘寶怎么增加客服?
一種是生成客服代碼然后放置到店肆中。
另一種是設(shè)置主賬號(hào),然后再經(jīng)過分流給其它賬號(hào)這樣只顯示主賬號(hào),可是是可以多人進(jìn)行客服服務(wù)。
1. 首要進(jìn)入淘寶首頁(yè)登陸之后,點(diǎn)擊上面的賣家中心,進(jìn)入賣家中心辦理。
2. 在賣家中心頁(yè)面左邊,找到子賬號(hào)辦理選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入子賬號(hào)辦理。
3. 在新建職工里邊選擇客服選項(xiàng),然后點(diǎn)擊新建職工按鈕。
4. 在新建職工中,填寫其賬戶信息,并設(shè)定其職權(quán)權(quán)限。
5. 然后點(diǎn)擊上邊的旺旺分流選項(xiàng)。
由于此處沒有增加賬戶所以無法辦理。
需要售前客服放進(jìn)客服中心分組,然后設(shè)置分流模式。
淘寶客服鏈接其實(shí)更多的是給用戶發(fā)好評(píng),在用戶收到貨品之后,懇求買家給個(gè)好評(píng)。
也有的鏈接是給買家推薦自己家的產(chǎn)品或是一些新品鏈接。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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