京東下調(diào)包郵門檻政策如何查京東快遞?客服電話是多少?
2023-09-01|23:47|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:19
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京東近日宣布下調(diào)包郵門檻,帶動(dòng)了包括雞蛋、牛奶等低客單價(jià)、高復(fù)購(gòu)民生類商品銷售激增。京東消費(fèi)趨勢(shì)顯示,8月23日至29日,平臺(tái)上蛋類、牛奶乳品類商品銷售額均呈現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。
蛋類商品中生食雞蛋、鴨蛋搜索量環(huán)比增長(zhǎng)達(dá)40%,乳品類商品中純甄、圣牧有機(jī)純牛奶搜索量環(huán)比增長(zhǎng)分別達(dá)169%、181%,均有大幅提升。
京東到家消費(fèi)趨勢(shì)也顯示,自8月23日以來(lái),低溫牛奶銷售額環(huán)比上月增長(zhǎng)超2倍,常溫奶制品、雞蛋等銷售額環(huán)比增長(zhǎng)近3成。
北京、深圳、上海、貴陽(yáng)、天津成為雞蛋、牛奶銷量排名前五的城市。相關(guān)商品的搜索量環(huán)比前一周也實(shí)現(xiàn)明顯上漲,“蒙牛酸奶”搜索量環(huán)比上周增長(zhǎng)了2倍。
北京一名達(dá)達(dá)騎士表示,自從平臺(tái)實(shí)行滿59元包郵規(guī)則以來(lái),下單的消費(fèi)者明顯增多,糧油肉蛋奶等生活必需品的訂單有明顯增長(zhǎng),忙的時(shí)候一個(gè)超市每天要跑上十幾趟,10個(gè)訂單里差不多有7、8單都有雞蛋和牛奶。
受蛋奶商品熱銷影響,達(dá)達(dá)快送貼出騎士長(zhǎng)期招聘信息,以滿足消費(fèi)者對(duì)民生商品的即時(shí)配送需求。
據(jù)了解,此次京東包郵門檻調(diào)整的業(yè)務(wù)范圍覆蓋京東自營(yíng)和京東即時(shí)零售業(yè)務(wù)京東到家。
其中,消費(fèi)者在京東APP上購(gòu)買自營(yíng)商品,包郵門檻從99元降至59元,京東PLUS會(huì)員直接全年“無(wú)限免郵”,且仍可享受京東“211限時(shí)達(dá)”配送服務(wù)。
而京東到家此前也已上線免運(yùn)費(fèi)舉措,消費(fèi)者下單滿59元即免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)。京東到家數(shù)據(jù)顯示,僅8月份精品超市訂單中,免運(yùn)費(fèi)訂單占比就達(dá)到9成。目前,京東到家全國(guó)業(yè)務(wù)已覆蓋超2000個(gè)縣區(qū)市。
需要注意的是,無(wú)限免郵權(quán)益僅適用于京東自營(yíng)商品,京尊達(dá)、京準(zhǔn)達(dá)、極速達(dá)、閃電送等相關(guān)服務(wù)費(fèi)用不支持。
特殊自營(yíng)商品或店鋪也暫不支持,具體范圍包括但不限于:虛擬商品及搶購(gòu)、奪寶島、小時(shí)達(dá)等部分特殊購(gòu)物流程中的商品、沃爾瑪官方旗艦店、山姆會(huì)員商店旗艦店;
京喜APP、1號(hào)會(huì)員店APP、京喜特價(jià)APP(原京東極速版、京東特價(jià)版)、京東健康A(chǔ)PP、京東萬(wàn)家APP等獨(dú)立業(yè)務(wù)不可使用。
京東商城作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一,其快遞服務(wù)也備受消費(fèi)者關(guān)注。在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,了解自己的快遞物流信息是非常重要的。本文將向您介紹如何輕松地查詢京東快遞,并提供相關(guān)的客服電話以供參考。
一、如何查京東快遞?
1、登錄京東官網(wǎng)
首先,打開(kāi)瀏覽器,輸入“www.jd.com”進(jìn)入京東官網(wǎng)。如果您已經(jīng)擁有京東賬號(hào),請(qǐng)直接登錄;如果沒(méi)有賬號(hào),可以在主頁(yè)上注冊(cè)一個(gè)新賬號(hào)。
2、進(jìn)入“我的京東”
成功登錄后,鼠標(biāo)懸停在頁(yè)面右上角的“我的京東”上,然后點(diǎn)擊“待收貨”按鈕。這樣就能進(jìn)入您的訂單列表頁(yè)面。
3、選擇需要查詢的訂單
在訂單列表頁(yè)面上,找到您需要查詢的訂單,點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。
4、查看快遞信息
在訂單詳情頁(yè)面的右側(cè),您會(huì)看到“物流跟蹤”一欄,點(diǎn)擊“查看物流”按鈕即可查看您的京東快遞信息。您將能夠看到快遞公司名稱、快遞單號(hào)以及物流狀態(tài)等相關(guān)信息。
除了通過(guò)京東官網(wǎng)查詢,您還可以通過(guò)京東APP進(jìn)行同樣的操作。只需下載并打開(kāi)京東APP,登錄您的賬號(hào)后,點(diǎn)擊“我的”頁(yè)面,再選擇“訂單”即可找到所需訂單并查看快遞信息。
二、客服電話是多少?
京東的客服電話是400-606-5500。這是一個(gè)全天24小時(shí)的客服熱線,您可以致電該號(hào)碼與京東客服人員取得聯(lián)系,提出您的問(wèn)題并獲得相應(yīng)的解答和幫助。
另外,京東也提供了在線客服服務(wù)。您可以直接在京東官網(wǎng)或者京東APP上的客服頁(yè)面進(jìn)行在線咨詢。京東客服人員會(huì)盡力為您解答問(wèn)題并提供幫助。
通過(guò)以上介紹,相信您已經(jīng)了解了如何查京東快遞以及相關(guān)的客服電話。在日常的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,及時(shí)了解物流狀態(tài)可以讓您更好地掌握訂單的情況,更好地安排自己的時(shí)間。同時(shí),京東的客服團(tuán)隊(duì)也會(huì)全力以赴為您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
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