京東商城作為中國(guó)最大的電商平臺(tái)之一，其快遞服務(wù)也備受消費(fèi)者關(guān)注。在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，了解自己的快遞物流信息是非常重要的。本文將向您介紹如何輕松地查詢(xún)京東快遞，并提供相關(guān)的客服電話以供參考。

一、如何查京東快遞？

1、登錄京東官網(wǎng)

首先，打開(kāi)瀏覽器，輸入“www.jd.com”進(jìn)入京東官網(wǎng)。如果您已經(jīng)擁有京東賬號(hào)，請(qǐng)直接登錄；如果沒(méi)有賬號(hào)，可以在主頁(yè)上注冊(cè)一個(gè)新賬號(hào)。

2、進(jìn)入“我的京東”

成功登錄后，鼠標(biāo)懸停在頁(yè)面右上角的“我的京東”上，然后點(diǎn)擊“待收貨”按鈕。這樣就能進(jìn)入您的訂單列表頁(yè)面。

3、選擇需要查詢(xún)的訂單

在訂單列表頁(yè)面上，找到您需要查詢(xún)的訂單，點(diǎn)擊訂單號(hào)進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。

4、查看快遞信息

在訂單詳情頁(yè)面的右側(cè)，您會(huì)看到“物流跟蹤”一欄，點(diǎn)擊“查看物流”按鈕即可查看您的京東快遞信息。您將能夠看到快遞公司名稱(chēng)、快遞單號(hào)以及物流狀態(tài)等相關(guān)信息。

除了通過(guò)京東官網(wǎng)查詢(xún)，您還可以通過(guò)京東APP進(jìn)行同樣的操作。只需下載并打開(kāi)京東APP，登錄您的賬號(hào)后，點(diǎn)擊“我的”頁(yè)面，再選擇“訂單”即可找到所需訂單并查看快遞信息。

二、客服電話是多少？

京東的客服電話是400-606-5500。這是一個(gè)全天24小時(shí)的客服熱線，您可以致電該號(hào)碼與京東客服人員取得聯(lián)系，提出您的問(wèn)題并獲得相應(yīng)的解答和幫助。

另外，京東也提供了在線客服服務(wù)。您可以直接在京東官網(wǎng)或者京東APP上的客服頁(yè)面進(jìn)行在線咨詢(xún)。京東客服人員會(huì)盡力為您解答問(wèn)題并提供幫助。

通過(guò)以上介紹，相信您已經(jīng)了解了如何查京東快遞以及相關(guān)的客服電話。在日常的網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中，及時(shí)了解物流狀態(tài)可以讓您更好地掌握訂單的情況，更好地安排自己的時(shí)間。同時(shí)，京東的客服團(tuán)隊(duì)也會(huì)全力以赴為您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

京東快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？附京東運(yùn)費(fèi)規(guī)則

京東平臺(tái)除了售賣(mài)的商品質(zhì)量和品質(zhì)能夠得到保障以外，其特有的快遞服務(wù)也是一直為廣大消費(fèi)者所稱(chēng)贊。自京東快遞開(kāi)通了個(gè)人快遞的外部業(yè)務(wù)之后，很多小伙伴都很感興趣，但是不太了解其運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么，現(xiàn)在大家一起來(lái)了解看看吧。

一、京東快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么?

1、如果是由京東來(lái)配送訂單的話

京東快遞目前發(fā)全國(guó)是首重1KG是6.5元，續(xù)重是2元每公斤，如果發(fā)往新疆西藏的話，首重1KG是9元，續(xù)重是5元。返程100%，結(jié)算T+3，手續(xù)費(fèi)1%，不足1元按1元算。具體的價(jià)格表如下：

京東快遞配送收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2020

2、非企業(yè)用戶

訂單中的生鮮商品和非生鮮商品，分別計(jì)算金額、重量、運(yùn)費(fèi)，互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。

3、企業(yè)用戶

訂單金額小于99元，則需每單承擔(dān)6元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);滿99元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

4、用戶上門(mén)自提訂單

a.企業(yè)用戶

訂單金額小于49元，則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);滿49元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

b.非企業(yè)用戶

訂單中的生鮮商品金額小于49元，則需每單承擔(dān)3元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);滿49元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

二、京東運(yùn)費(fèi)規(guī)則

(一)京東配送/上門(mén)自提訂單

1、企業(yè)用戶

(1)企享值大于等于10000的企業(yè)用戶：

訂單金額<49元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

49元≤訂單金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額≥99元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

(2)企享值小于10000的企業(yè)用戶：

運(yùn)費(fèi)規(guī)則同非企業(yè)用戶。

2、非企業(yè)用戶

訂單中的生鮮商品和非生鮮商品，分別計(jì)算金額、重量、運(yùn)費(fèi)，互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和，其中應(yīng)付運(yùn)費(fèi)等于基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和續(xù)重運(yùn)費(fèi)之和。

(1)基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)收取規(guī)則

1)非生鮮類(lèi)商品

①訂單中僅含圖書(shū)類(lèi)商品：

訂單金額<49，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元;訂單金額≥49，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)0元

②訂單包含圖書(shū)類(lèi)和其他非生鮮類(lèi)商品：

a.非PLUS會(huì)員：

訂單金額<49元，0<其中圖書(shū)商品金額<29元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元;

訂單金額<49元，其中圖書(shū)商品金額≥29元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元;

49元≤訂單金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元;

訂單金額≥99元，不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)

b.PLUS會(huì)員：

訂單金額≥99元，不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，訂單金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元

③訂單僅包含非圖書(shū)類(lèi)商品：

a.非PLUS會(huì)員：

訂單金額<49元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元;

49元≤訂單金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元;

訂單金額≥99元，不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)

b.PLUS會(huì)員：

訂單金額≥99元，不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，訂單最終實(shí)際支付金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元

2)生鮮類(lèi)商品

訂單金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元;

訂單金額≥99元，不收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)

(2)續(xù)重運(yùn)費(fèi)

1)非生鮮類(lèi)商品

①訂單中僅含圖書(shū)類(lèi)商品：

不收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)

②訂單非僅含圖書(shū)類(lèi)商品：

a.北京、上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽(yáng)、西安區(qū)域

含飲用水類(lèi)商品(商品分類(lèi)為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

0元<訂單金額<199元，重量超出20kg的，超出重量按0.5元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);訂單金額≥199元，重量超出30kg的，超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額≥299元，重量超出40kg的，超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額≥399元，重量超出50kg的，超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額≥499元，重量超出250kg的，超出重量按2元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

不含飲用水類(lèi)商品(商品分類(lèi)為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

0元<訂單金額<199元，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

199元≤訂單金額<299元，重量超出30kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

299元≤訂單金額<399元，重量超出40kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額≥399元，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

b.其他區(qū)域續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

含飲用水類(lèi)商品(商品分類(lèi)為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

0元<訂單金額<199元，重量超出20kg的，超出重量按0.5元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額≥199元，重量超出30kg的，超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額≥299元，重量超出40kg的，超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額≥399元，重量超出50kg的，超出重量按0.5元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額≥499元，重量超出250kg的，超出重量按2元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

不含飲用水類(lèi)商品(商品分類(lèi)為食品飲料>飲料沖調(diào)>飲用水)訂單續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

0<訂單金額<199元，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重費(fèi)用;

199≤訂單金額<299元，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;

299≤訂單金額<399元，重量超出30kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;

399≤訂單金額<499元，重量超出40kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;

訂單金額≥499元，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;

2)生鮮類(lèi)商品

a.北京地區(qū)：

無(wú)訂單金額限制，只要重量超出50kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)

b.上海、杭州、蘇州、南京、深圳、廣州、重慶、成都、天津、武漢、沈陽(yáng)、西安地區(qū)：

0元<訂單金額<199元，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

199元≤訂單金額<299元，重量超出30kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

299元≤訂單金額<399元，重量超出40kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額≥399元，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

c.其他區(qū)域續(xù)重運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

0<訂單金額<199元，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重費(fèi)用;

199≤訂單金額<299元，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;

299≤訂單金額<399元，重量超出30kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;

399≤訂單金額<499元，重量超出40kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;

訂單金額≥499元，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重費(fèi)用;

注：

1.大家電等大件商品不計(jì)重量，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

2.超出重量向上取整。例：如超出重量2.54kg，按3kg計(jì)算續(xù)重運(yùn)費(fèi);

3.由于部分商品的重量可能存在誤差，故針對(duì)所有計(jì)重收費(fèi)自營(yíng)訂單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣減重量10%后計(jì)算運(yùn)費(fèi)(例：結(jié)算頁(yè)訂單金額100元，商品總重量顯示21kg，系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計(jì)算運(yùn)費(fèi);超出重量8.9kg，向上取整至9kg，按1元/kg收續(xù)重運(yùn)費(fèi)9元)。如用戶對(duì)扣減后的重量仍有異議，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服溝通核實(shí)，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運(yùn)費(fèi)的，多支付運(yùn)費(fèi)將退還給用戶。

4.目前僅有部分商品收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)，具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。

(二)京準(zhǔn)達(dá)訂單

選取京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的訂單，如果產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)或續(xù)重運(yùn)費(fèi)，則在此基礎(chǔ)上額外加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi);如未產(chǎn)生基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)和續(xù)重運(yùn)費(fèi)，則只收取京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。其中，單個(gè)訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)6元，大件商品加收京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)39元，若一個(gè)訂單中同時(shí)包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品，將同時(shí)收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準(zhǔn)達(dá)運(yùn)費(fèi)。具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。

(三)極速達(dá)訂單

1、極速達(dá)(自營(yíng))：費(fèi)用介紹可查看【極速達(dá)(自營(yíng))服務(wù)說(shuō)明】

2、商家門(mén)店極速達(dá)：以結(jié)算頁(yè)顯示的費(fèi)用為準(zhǔn);

(四)廠家或供應(yīng)商配送訂單

1、企業(yè)用戶

訂單金額<49元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

49元≤訂單金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額≥99元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

2、非企業(yè)用戶

訂單中的生鮮商品和非生鮮商品，分別計(jì)算金額、運(yùn)費(fèi)，互不參與運(yùn)費(fèi)湊單，不收取續(xù)重運(yùn)費(fèi)。訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。

1)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

訂單中非生鮮商品金額<49元，其中圖書(shū)商品金額<29元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)8元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中非生鮮商品金額<49元，其中圖書(shū)商品金額≥29元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中非生鮮商品金額≥99元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

2)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

訂單中生鮮商品金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中生鮮商品金額≥99元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

(五)同城速配訂單

訂單金額<69元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)6元，重量超出20KG的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單金額 ≥69元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出20KG的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

二、第三方賣(mài)家商品運(yùn)費(fèi)規(guī)則

用戶購(gòu)買(mǎi)入駐京東的第三方賣(mài)家商品，則按賣(mài)家在商品詳情頁(yè)公示的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不同的賣(mài)家店鋪收取的標(biāo)準(zhǔn)各異，一般存在情形如下：

1)同一店鋪內(nèi)商品，每單固定運(yùn)費(fèi);

2)同一店鋪內(nèi)商品，每單滿一定金額免運(yùn)費(fèi)，不滿則收取一定運(yùn)費(fèi);

3)按訂單中不同商品類(lèi)型分別收取運(yùn)費(fèi);

4)部分店鋪商品參與京東自營(yíng)商品免運(yùn)費(fèi)湊單，具體收取費(fèi)用以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn);

5)其他由賣(mài)家公示的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

三、山姆會(huì)員商店官方旗艦店商品運(yùn)費(fèi)規(guī)則

所有京東會(huì)員，不限會(huì)員級(jí)別，購(gòu)買(mǎi)山姆會(huì)員商店官方旗艦店商品 ，需按照如下規(guī)則：

訂單中的生鮮商品和非生鮮商品，分別計(jì)算金額、重量、運(yùn)費(fèi)，互不參與運(yùn)費(fèi)湊單;訂單總計(jì)應(yīng)收運(yùn)費(fèi)等于訂單中的生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)與非生鮮商品應(yīng)付運(yùn)費(fèi)之和。

a)訂單中的非生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

訂單中非生鮮訂單最終實(shí)際支付金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)9元，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中非生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥99元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中非生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥199元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中非生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥299元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出30kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中非生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥399元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出40kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中非生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥499元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

b)訂單中的生鮮商品的運(yùn)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)：

訂單中生鮮訂單最終實(shí)際支付金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)12元，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥99元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥199元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥299元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出30kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥399元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出40kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中生鮮訂單最終實(shí)際支付金額≥499元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

注：

1.大家電等大件商品不計(jì)重量，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

2.超出重量向上取整。例：如超出重量2.54kg，按3kg計(jì)算續(xù)重運(yùn)費(fèi);

3.山姆會(huì)員商店官方旗艦店的商品，采用獨(dú)立運(yùn)費(fèi)核算系統(tǒng)，具體運(yùn)費(fèi)以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。

四、沃爾瑪官方旗艦店商品運(yùn)費(fèi)規(guī)則

所有京東會(huì)員，不限會(huì)員級(jí)別，購(gòu)買(mǎi)沃爾瑪官方旗艦店商品，均需按照如下規(guī)則：

1)收貨地址位于北京、上海、深圳、廣州、武漢、沈陽(yáng)、成都的訂單

訂單中訂單最終實(shí)際支付金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)7元，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中訂單最終實(shí)際支付金額≥99元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中訂單最終實(shí)際支付金額≥199元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出15kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中訂單最終實(shí)際支付金額≥299元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中訂單最終實(shí)際支付金額≥399元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出40kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

2)收貨地址位于上述第1)項(xiàng)7個(gè)城市之外的其他大陸地區(qū)訂單

訂單中訂單最終實(shí)際支付金額<99元，收取基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)7元，重量超6kg的，超出重量按1元/kg另外加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中訂單最終實(shí)際支付金額≥99元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出6kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中訂單最終實(shí)際支付金額≥199元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出10kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中訂單最終實(shí)際支付金額≥299元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出15kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中訂單最終實(shí)際支付金額≥399元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出20kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi);

訂單中訂單最終實(shí)際支付金額≥499元，免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，重量超出30kg的，超出重量按1元/kg加收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

2、所有京東會(huì)員，不限會(huì)員級(jí)別，訂單選擇京東上門(mén)自提方式，購(gòu)買(mǎi)沃爾瑪官方旗艦店商品，訂單金額小于99元，則需每單承擔(dān)7元基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi);滿99元?jiǎng)t免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)，不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)。

注：

1.超出重量向上取整。例：如超出重量2.54kg，按3kg計(jì)算續(xù)重運(yùn)費(fèi);

2.由于部分商品的重量可能存在誤差，針對(duì)該店鋪計(jì)重收費(fèi)的訂單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣減重量10%后計(jì)算運(yùn)費(fèi)(例：結(jié)算頁(yè)訂單金額100元，商品總重量顯示21kg，系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計(jì)算運(yùn)費(fèi);超出重量8.9kg，向上取整至9kg，按1元/kg收續(xù)重運(yùn)費(fèi)9元)。如用戶對(duì)扣減后的重量仍有異議，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服溝通核實(shí)，經(jīng)核實(shí)確認(rèn)因商品重量誤差導(dǎo)致用戶多支付運(yùn)費(fèi)的，多支付運(yùn)費(fèi)將退還給用戶。

五、特別說(shuō)明

1、 訂單金額為減去優(yōu)惠促銷(xiāo)的金額。(優(yōu)惠促銷(xiāo)含滿減、使用優(yōu)惠券等促銷(xiāo)形式)

2、 訂單中非生鮮商品最終實(shí)際支付金額為單筆訂單中消費(fèi)者就非生鮮商品實(shí)付的金額;訂單中生鮮商品最終實(shí)際支付金額為單筆訂單中消費(fèi)者就生鮮商品實(shí)付的金額。

3、 商品重量以毛重計(jì)算(含商品銷(xiāo)售包裝的重量)。

4、當(dāng)自營(yíng)訂單被拆分為兩個(gè)或兩個(gè)以上的子單，用戶取消/拒收其中子單后，剩余子單支付的運(yùn)費(fèi)少于用戶應(yīng)支付的運(yùn)費(fèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)扣除相應(yīng)的京豆，用戶賬戶內(nèi)京豆數(shù)額不足以扣除時(shí)，訂單會(huì)聯(lián)動(dòng)取消。若部分或全部剩余子單已被簽收，導(dǎo)致訂單無(wú)法聯(lián)動(dòng)取消的，則京東有權(quán)隨時(shí)扣除用戶賬戶內(nèi)已有及新獲得的京豆，以補(bǔ)償相應(yīng)運(yùn)費(fèi)。

5、中小件商品與大件商品的劃分由自營(yíng)銷(xiāo)售商自行確認(rèn)，商品所應(yīng)支付的運(yùn)費(fèi)以提交訂單時(shí)的運(yùn)費(fèi)信息為準(zhǔn)。

6、運(yùn)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)可能進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，具體以商品詳情頁(yè)及結(jié)算頁(yè)公示的運(yùn)費(fèi)為準(zhǔn)。

7、計(jì)算運(yùn)費(fèi)的訂單金額以訂單最終實(shí)際支付金額為準(zhǔn)。

大家在使用京東快遞時(shí)，要熟悉京東快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，盡可能減少自己的運(yùn)費(fèi)支出。如果是京東賣(mài)家自然是要對(duì)把京東商城的運(yùn)費(fèi)規(guī)則掌握，保障好自己的利益。

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