淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨賠付多少錢?有何賠付標(biāo)準(zhǔn)?
2023-06-07|21:46|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:28
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我們?cè)谔詫毦W(wǎng)購(gòu)?fù)旰蠖枷M爝f能快點(diǎn)送達(dá),所以淘寶平臺(tái)關(guān)于很多產(chǎn)品都有發(fā)貨時(shí)刻要求的。
因此平臺(tái)關(guān)于商家未按約好時(shí)刻發(fā)貨也是有處分的,那么淘寶未按約好時(shí)刻發(fā)貨賠付多少錢?
有何賠付規(guī)范?
淘寶未按約好時(shí)刻發(fā)貨賠付多少錢?
淘寶和天貓店肆都要嚴(yán)格遵守相關(guān)物流時(shí)效,買家付款后24小時(shí)內(nèi)要上傳物流單號(hào),48小時(shí)內(nèi)要發(fā)貨,并保障顧客在規(guī)范時(shí)效內(nèi)收到產(chǎn)品。
淘寶商家未依照許諾時(shí)效發(fā)貨,要依照實(shí)際成交金額的5%進(jìn)行賠付,最低不少于5元,最高不多于50元。
淘寶關(guān)于未按約好時(shí)刻發(fā)貨的產(chǎn)品也會(huì)有相關(guān)賠付規(guī)范的,下面介紹詳細(xì)賠付規(guī)范:淘寶不發(fā)貨請(qǐng)求補(bǔ)償?shù)囊?guī)范,應(yīng)當(dāng)依據(jù)賣家許諾的發(fā)貨時(shí)刻為準(zhǔn)。
如果賣家許諾24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)發(fā)貨的話,賣家24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)以內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨,就能夠請(qǐng)求補(bǔ)償;如果賣家許諾72小時(shí)發(fā)貨的話,賣家72小時(shí)以內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨,就能夠請(qǐng)求補(bǔ)償。
買家付款后,賣家未在約好時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨。
(買賣雙方無(wú)約好的,買家付款后賣家需在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨;自行約好發(fā)貨時(shí)刻的,賣家須在買家付款后依照約好在許諾的時(shí)刻內(nèi)發(fā)貨; 賣家若加入官方活動(dòng)的,約好的發(fā)貨時(shí)刻以活動(dòng)要求的時(shí)刻為準(zhǔn)。
快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會(huì)將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家能夠在"已買到的寶物"中查看。
淘寶不發(fā)貨投訴賠多少是由計(jì)算公式的,如下所示:賣家能夠通過(guò)投訴頁(yè)面直接賠付。
賠付計(jì)算公式:產(chǎn)品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超過(guò)30元,最低不少于5元,特定類目產(chǎn)品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。
買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶人工介入且判定投訴建立前主動(dòng)付出該違約金的,除須補(bǔ)償違約金外,每次扣三分。
如果我們發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的產(chǎn)品店肆不按時(shí)發(fā)貨的,我們就能夠多去了解一下發(fā)貨的規(guī)矩,依照正常的途徑去獲得賠付,我們一定要勇于站出來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益哦。
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