淘寶手機(jī)以舊換新有坑嗎?附操作流程
2023-09-02|23:58|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:34
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現(xiàn)在電子類產(chǎn)品和家具電器類產(chǎn)品都是可以以舊換新的,這個以舊換新需要先對舊產(chǎn)品進(jìn)行一個估值,然后用戶添點(diǎn)錢買一個新產(chǎn)品。那么淘寶手機(jī)以舊換新靠譜嗎?劃算嗎?
以舊換新手機(jī)有風(fēng)險嗎?
淘寶以舊換新不能說有什么風(fēng)險,換是可以換,但可能會有點(diǎn)不劃算,主要是它回收機(jī)子會壓價很厲害,有時候一開始預(yù)估價挺高,但當(dāng)你把機(jī)子郵寄過去后,它可能會找理由壓價,最后實(shí)際的價格會比預(yù)估價低,這樣一來就不劃算了,但你如果想要退回手機(jī),對方那邊又要申請、走程序什么的,會很麻煩。
有個小伙伴,就有碰到過這種事,一開始看的預(yù)估價挺滿意,結(jié)果寄過去客服態(tài)度不太好,還被壓了價,要求退回來還需要對方申請后才能郵寄回來。最后前前后后十多天才把手機(jī)弄回來。
淘寶的以舊換新很多時候還沒有在線下找實(shí)體店回收價格高,而且回收很麻煩,售后服務(wù)也不是很完善。不過以舊換新,可以先那到預(yù)估費(fèi),之后郵遞手機(jī)。
以舊換新手機(jī)流程是怎樣的?
在淘寶首頁搜索以舊換新,就能看到天貓以舊換新的一個店鋪,
點(diǎn)進(jìn)去找到【手機(jī)以舊換新】 ,選擇你想要的新手機(jī)進(jìn)入以舊換新的界面,
點(diǎn)擊【立即估價并換新】,在操作這一個步驟時記得選擇好新手機(jī)的規(guī)格,
隨后進(jìn)入到【閑魚舊品估價】界面,按照提示選擇了舊手機(jī)的型號、規(guī)格、顏色等,系統(tǒng)會根據(jù)舊手機(jī)的信息進(jìn)行初次估價。
完成舊手機(jī)的估價之后,點(diǎn)擊下單即可完成以舊換新,可以在淘寶上面看到一個購買新手機(jī)的訂單,然后在閑魚上面有賣出的一個訂單,以舊換新的估價率先用來購買新手機(jī),系統(tǒng)會根據(jù)用戶的芝麻信用分先給予一個金額的紅包,對舊手機(jī)進(jìn)行正式驗(yàn)機(jī)之后,才會把剩下的紅包發(fā)到用戶的支付寶里面。
最后,在淘寶搜索以舊換新,就可以去參加這個活動了,一般是先填寫基本的手機(jī)信息,然后系統(tǒng)會進(jìn)行估價,我們再將手機(jī)寄過去,對方正式驗(yàn)機(jī)之后,會將紅包發(fā)放到我們的支付寶賬號里面。
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