閑魚永久封禁超過90天怎么辦?如何申訴?
2023-09-02|23:58|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:32
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閑魚上雖然交易的商品都是二手物品,但是無論是商家還是個人用戶都需要遵守平臺的規(guī)則。那么閑魚被永久封禁怎么辦?下面給大家講述一下。
閑魚號被永久封禁怎么辦?
方式一:聯(lián)系閑魚客服,索要申訴入口鏈接??头袛噘~戶的歷史活動記錄,如若做黑灰產業(yè)違法交易,客服將不予受理解封。
方式二:可以在淘寶app中進行申請解除封號。
一般來說,被閑魚永久封號的情況下是很難再解封了,如果想繼續(xù)使用閑魚app,那可以重新注冊一個新的號。
如果違規(guī)了,或許在客服那邊申訴會有一定的機會通過。但是也有很大的幾率是不通過的,往往你上傳證據,閑魚也不會給你通過,原因是什么:我們玩家已經被閑魚檢測到違規(guī),那么在閑魚看來這個就是一個違規(guī)的產品。所以閑魚平臺是不允許的,說一句不好聽的,平臺認為你違規(guī)了就是違規(guī)了,怎么掙扎也沒有用。
閑魚號永久封禁怎么申訴?
如果閑魚永久封號是被誤封的,或者只是因為違規(guī)詞被封,此時用戶可以按照正常的違規(guī)申訴流程進行申訴,方法是:打開閑魚APP-右下角【我的】-【幫助與客服】-【違規(guī)申訴】,進行申訴;也可以直接找人工客服進行處理,一般反復咨詢、申請是有可能申訴成功的,但可能要寫保證書,用戶一定要保證態(tài)度良好。
在運營閑魚賬號時,用戶一定要詳細了解平臺的規(guī)則,降低封號的概率,比如不要頻繁點贊、發(fā)商品不要太快、私信回復不能太快,更不能發(fā)布禁售商品、辱罵他人、誘導用戶到其他平臺等,否則出現(xiàn)違規(guī)的話,就容易受到懲罰。
在閑魚平臺一般通過聯(lián)系人工客服進行申訴是最容易成功的,并且在申訴時建議要態(tài)度誠懇一些,如果確實存在違規(guī)的情況下,要保證自己不再違規(guī),如果沒有違規(guī)的情況下,需要給出相關的證據進行證明,那么才有可能申訴成功。
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