拼多多商品描述不符下架怎么辦？如何解決？

很多人不知道其實(shí)拼多多也是可以入駐當(dāng)商家的，新手開店容易遇到許多問題，比如說由于操作不妥導(dǎo)致產(chǎn)品無法上架等等問題，我們不用憂慮，今日A3共享小編就和我們共享關(guān)于拼多多產(chǎn)品描繪不符下架的解決辦法，一同來看看吧!拼多多產(chǎn)品描繪不符會(huì)受到什么處分?

1、描繪不符店肆產(chǎn)品出現(xiàn)下列景象之一的，拼多多渠道有權(quán)開始確認(rèn)商家存在描繪不符景象：1)渠道經(jīng)過隨機(jī)抽檢得到抽檢樣本，以普通或非專業(yè)人員的知識(shí)水平對(duì)抽檢樣本與產(chǎn)品描繪進(jìn)行比對(duì)，發(fā)現(xiàn)抽檢樣本存在1.3條所述景象。

2)渠道經(jīng)過其他途徑獲得頭緒，發(fā)現(xiàn)商家店肆存在1.3條所述景象。

2、處理辦法渠道在開始確認(rèn)商家存在描繪不符景象的當(dāng)天(T日)，將采納下列一項(xiàng)或許多項(xiàng)辦法：1)暫停對(duì)該產(chǎn)品的宣傳和推廣;2)對(duì)該產(chǎn)品作暫時(shí)下架或屏蔽鏈接處理;3)通知商家在本規(guī)矩約好的期限內(nèi)提供其實(shí)踐發(fā)貨的產(chǎn)品與產(chǎn)品描繪相符的證明文件，包含但不限于：檢測報(bào)告，合同、發(fā)票等正規(guī)進(jìn)貨憑證、完好授權(quán)鏈文件等;4)在描繪不符事項(xiàng)處理完畢之前，制止該商家參與專題、推文等任何渠道活動(dòng);5)自T日起，臨時(shí)增加相應(yīng)店肆及/或其相關(guān)店肆的保證金，增幅為描繪不符產(chǎn)品在抽檢訂單成團(tuán)日地點(diǎn)周的周日(含)以前9個(gè)月總銷售額的三倍，但該等總銷售額不包含已成交但未發(fā)貨的訂單金額。

依據(jù)渠道協(xié)作協(xié)議，渠道有權(quán)直接將商家賬戶內(nèi)的可提現(xiàn)余額調(diào)整為保證金。

假如商家賬戶內(nèi)的可提現(xiàn)余額缺乏以包含上述調(diào)整后的保證金金額，商家有義務(wù)在T+5日內(nèi)補(bǔ)足;6)約束商家店肆(包含相關(guān)店肆)賬戶資金提現(xiàn);7)其他渠道以為必要的辦法。

3、拼多多描繪不符商家申述規(guī)矩1)商家應(yīng)在接到拼多多渠道通知后的3個(gè)工作日(T+3個(gè)工作日)內(nèi)聯(lián)系渠道建議申述，并在7個(gè)工作日(T+7個(gè)工作日)內(nèi)進(jìn)行第一次舉證，提交渠道認(rèn)可的狀況闡明或其他有用證明文件。

2)渠道經(jīng)檢查以為商家第一次舉證不充分的，將通知商家在3個(gè)工作日(T+10個(gè)工作日)內(nèi)進(jìn)行第2次舉證。

3)經(jīng)商家舉證，渠道檢查后以為商家所提交的依據(jù)可以證明其不存在描繪不符景象的，將在承認(rèn)上述事實(shí)后逐漸免除對(duì)店肆的各項(xiàng)處理辦法。

4、描繪不符違規(guī)處理4.1.拼多多渠道開始確認(rèn)商家存在描繪不符景象后，產(chǎn)生以下景象之一的，渠道將正式采納違規(guī)處理辦法：1)商家在接到渠道通知后3個(gè)工作日(T+3個(gè)工作日)內(nèi)未建議申述，或許未在7個(gè)工作日(T+7個(gè)工作日)內(nèi)舉證的;)商家在接到渠道通知后，經(jīng)兩次舉證仍不能就描繪不符景象做出合理解釋及舉證的;3)相關(guān)產(chǎn)品及/或樣本經(jīng)檢測機(jī)構(gòu)檢測，承認(rèn)存在本規(guī)矩所規(guī)矩的描繪不符景象的。

4.2.渠道將依據(jù)分類確認(rèn)及處理標(biāo)準(zhǔn)以及描繪不符的類別采納下列一項(xiàng)或多項(xiàng)違規(guī)處理辦法：1)約束該商家店肆(包含相關(guān)店肆)賬戶資金提現(xiàn);2)對(duì)該店肆一切產(chǎn)品或許描繪不符產(chǎn)品作下架或屏蔽鏈接處理;3)對(duì)商家予以正告，通知其進(jìn)行整改;4)對(duì)該店肆一切產(chǎn)品或許描繪不符產(chǎn)品進(jìn)行必定期限的禁售;5)自商家店肆保證金或賬戶可提現(xiàn)余額內(nèi)扣收顧客賠付金，用以對(duì)必定期限內(nèi)一切描繪不符產(chǎn)品訂單對(duì)應(yīng)的顧客進(jìn)行賠付;6)單獨(dú)免除《拼多多渠道協(xié)作協(xié)議》，終止與該商家的協(xié)作，清退該店肆;7)其他拼多多渠道以為必要的辦法。

4.3.若依據(jù)4.2條和分類確認(rèn)及處理標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)的賠付期間內(nèi)訂單現(xiàn)已因貨不對(duì)版得到賠付，則不重復(fù)賠付。

描繪不符處理過程中，若商家與渠道之間產(chǎn)生訴訟、仲裁或許其他糾紛，渠道有權(quán)暫緩對(duì)顧客做出賠付。

若前述糾紛在渠道約束商家店肆賬戶資金提現(xiàn)之日起9個(gè)月內(nèi)未能解決，則渠道有權(quán)恢復(fù)本規(guī)矩第4條規(guī)矩的處理流程，對(duì)顧客做出賠付，商家賬戶內(nèi)保證金及/或貨款余額缺乏以賠付的，渠道有權(quán)以自有資金經(jīng)過發(fā)放無門檻優(yōu)惠券的方式予以賠付，并向商家追償該等缺乏部分。

渠道有權(quán)視狀況延伸上述暫緩賠付的期限。

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以上便是今日A3共享小編共享給我們的拼多多產(chǎn)品因描繪不符下架的原因和解決辦法的全部內(nèi)容了，由于拼多多也有自己的渠道規(guī)矩，我們要遵守規(guī)矩才能運(yùn)營好店肆，今日共享的文章希望可以協(xié)助到我們。

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