淘寶嘉年華雙11跨店滿減退貨怎么辦?怎么結(jié)算?
2023-09-05|22:54|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:32
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一年一度的“雙十一”又來(lái)了,淘寶嘉年華雙11跨店滿減購(gòu)物十分優(yōu)惠,是許多用戶喜愛(ài)的的活動(dòng),那么如果發(fā)生了跨店滿減退貨怎么辦呢?
一、什么是跨店滿減?
跨店滿減是指賣(mài)家依據(jù)2023年淘寶嘉年華活動(dòng)要求自行配置,買(mǎi)家在其店肆或跨店肆買(mǎi)賣(mài)時(shí)符合一定條件即可減免部分買(mǎi)賣(mài)金額的活動(dòng)玩法。
二、跨店滿減使用范圍設(shè)置了跨店滿減的賣(mài)家全店產(chǎn)品都支持抵扣,同滿減檔位的跨店肆產(chǎn)品也都支持抵扣(虛擬、生活服務(wù)等類目產(chǎn)品及其他特別買(mǎi)賣(mài)定制產(chǎn)品在外)。
三、滿減退貨怎么辦?
1、顧客下單未付款時(shí)請(qǐng)求退款的,買(mǎi)賣(mài)關(guān)閉,跨店滿減不收效。
2、顧客下單付款后請(qǐng)求部分退款的,部分訂單退款成功,將依據(jù)滿減檔位按份額交還顧客對(duì)該筆訂單的實(shí)付金額。
3、顧客下單付款后請(qǐng)求全額退款的,訂單全額退款成功,依據(jù)訂單實(shí)付款金額對(duì)顧客進(jìn)行交還。
四、退貨結(jié)算A店肆訂單金額100元,B店肆訂單金額110元,A店肆和B店肆滿減檔位均為滿200減20,訂單總金額210元,買(mǎi)家共付款190元。
買(mǎi)家在A店肆的訂單退款成功,體系按照實(shí)踐折扣率計(jì)算(190/210)*A店肆100元訂單的邏輯折算給予顧客退款金額。
關(guān)于淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)也是一個(gè)重要的節(jié)日,雙十一這一天可以通過(guò)店肆優(yōu)惠大賺一筆,商家們都知道滿減是一個(gè)小竅門(mén),為的便是讓顧客為了湊到一定金額,從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)這也是變相的進(jìn)步銷量!
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