怎樣打開(kāi)淘寶申請(qǐng)售后？在哪申請(qǐng)？

在淘寶或天貓購(gòu)物，假如遇到產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，又現(xiàn)已過(guò)了淘寶退款退貨的時(shí)期，應(yīng)該怎么辦呢?

第一步打開(kāi)我的淘寶——點(diǎn)擊我的訂單。

第二步：點(diǎn)擊要請(qǐng)求售后的訂單，進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面。

第三步：在訂單詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊”聯(lián)系賣家“，與賣家洽談怎么處理;或許直接點(diǎn)擊”撥打電話“先與賣家電話洽談。

第四步：洽談完成后，能夠在點(diǎn)擊請(qǐng)求售后;(可越過(guò)第三步，直接點(diǎn)擊請(qǐng)求售后)。

第五步：在請(qǐng)求退款頁(yè)面，填寫退款信息，填寫完成后，提交請(qǐng)求。

第六步：提交完成后，可在我的淘寶，退款/售后中查詢，售后進(jìn)度。

總之你的產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，且在保修的范圍內(nèi)，去請(qǐng)求售后是完成能夠的，而且商家們也必需要履行義務(wù)去幫您處理這個(gè)問(wèn)題，假如商家們置之腦后的話，能夠請(qǐng)求淘寶客服介入處理問(wèn)題。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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