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    怎樣打開淘寶申請(qǐng)售后?在哪申請(qǐng)?

    2023-09-05|22:54|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:38

    在淘寶或天貓購物,假如遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,又現(xiàn)已過了淘寶退款退貨的時(shí)期,應(yīng)該怎么辦呢?



    第一步打開我的淘寶——點(diǎn)擊我的訂單。

    第二步:點(diǎn)擊要請(qǐng)求售后的訂單,進(jìn)入訂單詳情頁面。

    第三步:在訂單詳情頁面,點(diǎn)擊”聯(lián)系賣家“,與賣家洽談怎么處理;或許直接點(diǎn)擊”撥打電話“先與賣家電話洽談。

    第四步:洽談完成后,能夠在點(diǎn)擊請(qǐng)求售后;(可越過第三步,直接點(diǎn)擊請(qǐng)求售后)。

    第五步:在請(qǐng)求退款頁面,填寫退款信息,填寫完成后,提交請(qǐng)求。

    第六步:提交完成后,可在我的淘寶,退款/售后中查詢,售后進(jìn)度。

    總之你的產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題,且在保修的范圍內(nèi),去請(qǐng)求售后是完成能夠的,而且商家們也必需要履行義務(wù)去幫您處理這個(gè)問題,假如商家們置之腦后的話,能夠請(qǐng)求淘寶客服介入處理問題。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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