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淘寶清倉處理不退不換怎么辦？

2023-09-03|17:21|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀：30

在淘寶上面購物大多數(shù)都是支撐無理由退換的，可是有些買家還是遇到了不退不換的狀況，比方淘寶清倉活動特價產(chǎn)品，有些便是不支撐退貨換貨的，那么這個賣家應(yīng)該怎樣設(shè)置才不算違反淘寶原則呢?

想要知道的朋友，不妨先看看下面的信息。

一、怎樣設(shè)置?

咱們都知道不退不換的產(chǎn)品合不合法：首要取決于產(chǎn)品自身有沒有問題，假如自身沒問題，商家又沒有簽約“七天無條件退換”當(dāng)然是合法的。

假如自身質(zhì)量有問題,那就應(yīng)該按“三包服務(wù)”處理，假如有簽約淘寶相關(guān)服務(wù)，還應(yīng)該按服務(wù)履行許諾。

那么怎樣設(shè)置淘寶不退不換呢?

其實這個問題很簡單，只要撤銷七天無理由退換貨服務(wù)就能夠了，具體操作如下：1、參加/退出“7天無理由退貨”服務(wù)能夠到“產(chǎn)品發(fā)布頁面”中【服務(wù)保證】里進行勾選。

部分類目歸于強制參加類目，故頁面是默許勾選且無法撤銷。

(方框中的勾選是灰色，不可能更改)2、部分類目可自由挑選性參加，能夠在頁面上撤銷或勾選。

3、能夠自己到賣家中心，出售中的寶物那里，點擊修改寶物后查看下，能否撤銷，一般大部分類目的產(chǎn)品是強制默許7天無理由的，有少部分產(chǎn)品能夠自己挑選支撐或者不支撐。

二、怎樣辦?

淘寶賣家參加了七天無理由退貨，可是申明不退不換的狀況有以下二種：店肆設(shè)置了“七天無理由退換貨”，賣家就不能不退貨，按正常流程走就行;店肆的特價寶物，事先說明不會退貨的話，那就退不了。

所以說，不退不換不是淘寶退款請求的合理理由，你能夠在退款請求或消保投訴中，兩邊洽談無法一致，兩邊可提交各自的有用憑據(jù)，并由買家請求淘寶小二介入處理;但如你的購買時刻現(xiàn)已超過消保的最大時限，那只能兩邊洽談處理;由兩邊決議;退與不退是你的個人決議。

假如交易時刻過長，現(xiàn)已超出消保保證的時限，那么你退貨，賣家不退錢，這樣呈現(xiàn)的結(jié)果是你的錢和貨都沒了。

好了，上面共享的信息，想必親們現(xiàn)已閱覽完了吧，那是不是現(xiàn)已明白是怎樣回事兒，作為賣家應(yīng)該怎樣設(shè)置了呢?

以及遇到相似上面共享的狀況，應(yīng)該怎樣處理了吧。

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