淘寶旺旺如何讓賣家保修商品？不保修怎么辦？

淘寶旺旺是咱們網(wǎng)購遇到問題之后最常聯(lián)絡的，不管是售前仍是售后都相同，遇到問題就會在旺旺上面與商家協(xié)商，那么產品支持保修，保修期間壞了，應該怎樣聯(lián)絡賣家往往保修呢?

具體的操作現(xiàn)已分享在下面了哦。

一、如何讓賣家保修呢?

1、假如是買賣售后問題，賣家客服遲遲沒有回復，能夠點擊淘寶服務中心---聯(lián)絡咱們---挑選聯(lián)絡淘寶人工在線客服或電話客服尋求協(xié)助。

2、通常假如賣家店肆瀏覽量咨詢量比較大，店主一人忙不過來，會聘請多個店肆客服，但往往仍是會出現(xiàn)一個客服要一起應對十幾甚至幾十個買家咨詢，此刻容易造成買家的一個提問，客服要很久才會給到答復。

3、主張能夠仔細閱讀寶物描述內容和店肆闡明自助完成購買，如仍有細節(jié)問題要咨詢的，可先查看賣家店肆首頁有哪些客服旺旺，然后找對應咨詢規(guī)模的及亮燈的客服旺旺進行咨詢，直接輸入要咨詢的問題和對應寶物鏈接，等候回復，一起，能夠趁等候的時刻瀏覽其他 寶物或其他店肆。

二、不保修了怎樣辦?

1、進入“我的淘寶”—“已買到的寶物”，選中該筆買賣，點擊“請求售后”挑選已收到貨進行主張。

2、填寫維權協(xié)議;根據(jù)您的實際狀況進行挑選;維權要求只能挑選一次，后續(xù)將不能修正，請您慎重挑選。

不同的維權要求，需要填寫的維權信息不同。

3、填寫完維權要求后，點擊提交請求，出現(xiàn)如下頁面，即表明維權現(xiàn)已主張成功。

4、等候賣家處理，賣家預期未處理將依照你的售后要求達到協(xié)議;買家回絕后，你可要求淘寶介入處理。

假如提出淘寶售后維權處理，賣家一直未操作處理，超期系統(tǒng)主動達到請求協(xié)議;若賣家操作回絕請求，能夠請求淘寶客服介入處理。

若買賣成功超過了15天，此刻訂單現(xiàn)已過了維權處理期，無法主張退款請求，主張聯(lián)絡賣家協(xié)商處理哦。

如無法協(xié)商一致，主張您供給有效憑據(jù)，聯(lián)絡淘寶客服處理。

假如闡明的方法仍是不行的，這兒小編主張我們去找客服了解狀況。

他們會給出準確的答復的，其實若是小額產品，小編主張就不要糾結這些了，究竟沒有多少錢，有和賣家爭辯氣憤的功夫，還不如直接去維權操作呢。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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