淘寶直播只能在中控臺發(fā)布嗎?中控臺有什么功能?
2022-04-01 | 20:56 | 發(fā)布在分類 / 經驗分享 | 閱讀:208
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淘寶直播是個風口,剛加入進來的伙伴,對直播還不怎么清楚,就會容易遇上這樣或是那樣的問題的。為了讓大家的直播之路走得更順,今天我們就來聊一下淘寶直播中控臺的功能。
1.寶貝
可以在創(chuàng)建直播預告后,再來復制鏈接,添加寶貝,這樣就可以添加寶貝賣點。
直播中買家想了解某樣寶貝而之前沒有添加,可以到這里補加(只能添、不能刪)。
2.優(yōu)惠券
發(fā)送店鋪優(yōu)惠券(需提前創(chuàng)建好優(yōu)惠券,創(chuàng)建方法:營銷工具——優(yōu)惠券——自由渠道優(yōu)惠券——通用優(yōu)惠券,需要注意,不要創(chuàng)建直播優(yōu)惠券,否則無法讀取),還可以按照親密度來進行發(fā)放(展示是在首頁屏幕的左上角跳出)。
3.權益投放
設置直播點贊滿50/100領取優(yōu)惠券的工具;
創(chuàng)建的優(yōu)惠券必須為淘寶直播渠道優(yōu)惠券(官方渠道推廣——淘寶直播渠道優(yōu)惠券)。
創(chuàng)建好后,點擊權益,創(chuàng)建獎池,添加該優(yōu)惠券到獎池,然后選擇領取條件——粉絲行為(關注、點贊等)。
會在首頁中間跳出領取,跳出后可在直播左上角,親密度or幫TA沖榜——親密度中查看領取。
4.店鋪小卡、關注卡片
都是為了增加粉絲和關注,點擊發(fā)送即可,店鋪小卡需要輸入店鋪完整名字(展現(xiàn)在屏幕中間,關注卡片,已經關注人群不會跳出)。
5.公告
屏幕頭部的滾動公告,點擊后輸入需要公告的文字即可。
6.粉絲推送
直播開始后30分鐘到1小時點擊推送,可以在粉絲的消息中透出,引導進店。
7.抽獎
點擊“抽獎”——輸入獎品名——輸入中獎數(shù)量,點擊發(fā)送即可抽獎(展示在屏幕中間,開始時會有“福利來襲”動畫,需要注意的是需要后臺手動發(fā)獎)。
8.回復和禁言
每次直播前針對粉絲會提到的問題,寫好互動話術,導入淘寶直播間人氣互動軟件,引導粉絲互動評論,激活粉絲,設置點贊頻率,營造直播間熱度,獲得更多的官方流量,設置前往購買頻率,引導粉絲搶購下單。中控臺屏幕右側大家說可以看到買家評論。可以在這里針對買家內容進行回復or禁言。
9.回放(寶貝看點)
在直播過程中,中控臺工具下方有個寶貝列表,可以看到添加的寶貝,在一個寶貝開講時,可以點擊標記講解。
與下一個產品標記之間的時間則為該寶貝的回放內容,當買家要求重復講一款寶貝的時候可以要求其去看回放(左下角寶箱點進去,兩個三角形的標志)。
淘寶直播中控臺實際上就是直播后臺,所以要發(fā)布直播或是下一場直播預告等等都只能是通過中控臺發(fā)布。了解了直播中控臺的這些功能之后,大家應該懂得怎么去操作它了吧。
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