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    拼多多退貨會(huì)退錢嗎?拼多多退款規(guī)則

    2023-09-23|23:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:31

    拼多多退款流程圖拼多多退款規(guī)矩一、注釋1、許諾的發(fā)貨時(shí)刻2. 在產(chǎn)生糾紛時(shí)能夠請(qǐng)求渠道介入:買家請(qǐng)求渠道介入:在商家駁回的狀況下,買家能夠請(qǐng)求渠道介入處理;賣家請(qǐng)求渠道介入:若間隔買家首次請(qǐng)求退款超過 15 天,且此時(shí)的狀況還是買家請(qǐng)求退款,待商家處理,商家也能夠請(qǐng)求渠道介入。



    3. 未發(fā)貨的所有商品或已發(fā)貨的生果及虛擬類商品:買家只能夠請(qǐng)求僅退款;已發(fā)貨的非生果、虛擬類商品:買家能夠請(qǐng)求僅退款或退貨退款。

    4. 在許諾發(fā)貨時(shí)刻之內(nèi)的用戶退款,需要用戶聯(lián)系渠道客服請(qǐng)求退款;未在許諾發(fā)貨時(shí)刻之內(nèi)請(qǐng)求退款,會(huì)按照延遲發(fā)貨扣款處理。

    二、僅退款1. 買家可在以下時(shí)刻范圍內(nèi)提交退款請(qǐng)求:買家已付款至確認(rèn)收貨后商家訂貨的無理由退貨許諾時(shí)刻內(nèi)請(qǐng)求。

    2. 如買家已提交退款請(qǐng)求,但商家在48小時(shí)內(nèi)未操作,則體系默認(rèn)商家同意退款請(qǐng)求,體系自動(dòng)退款。

    3. 如果商家拒絕了買家的退款請(qǐng)求,買家在約好時(shí)刻(拜見第 1 條)內(nèi),能夠重新修改請(qǐng)求或者重新請(qǐng)求。

    4. 如商家同意了退款請(qǐng)求,體系會(huì)自動(dòng)操作退款。

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