保障速遞設(shè)置流程是什么?它的定義是什么?
2023-09-05|22:54|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:30
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保證速遞服務(wù)是淘寶的一個新服務(wù),是針對買家的。
什么是保證速遞服務(wù)?
為提高顧客的購物體會,賣家在保證發(fā)貨按時的基礎(chǔ)上,通過與天貓物流認(rèn)證的物流公司合作以及使用天貓物流供給的相應(yīng)技術(shù)服務(wù),向顧客供給的在估計到貨時效內(nèi)到貨的物流服務(wù)。
保證速遞服務(wù)注冊流程是什么?
一、訂貨第一步:登入賣家服務(wù)后臺(fuwu.taobao.com)查找“保證速遞”,進(jìn)入產(chǎn)品詳情頁,在產(chǎn)品訂貨頁面,點擊付款前需仔細(xì)閱讀保證快遞服務(wù)協(xié)議,并打鉤,點擊付款。
二、 請求服務(wù)商第二步:進(jìn)入“淘寶賣家中心-發(fā)貨設(shè)置”,找到保證速遞設(shè)置選項卡,點擊“請求服務(wù)商”。
向供給保證速遞的物流公司提交請求,物流公司會在14個工作日內(nèi)處理。
三、 區(qū)域設(shè)置淘寶保證速遞服務(wù)在哪里第三步:請求狀況變?yōu)椤耙炎浴焙?,點擊“設(shè)置區(qū)域”設(shè)置顯現(xiàn)送達(dá)時效、支持賠付的區(qū)域勾選到貨地區(qū),點擊“保存設(shè)置”完成操作。
四、調(diào)整運費模板第四步:在淘寶賣家中心-物流東西-運費模板,可看到運費模板中會默許勾選保證速遞,對應(yīng)估計一日達(dá)、二日達(dá)、三日達(dá)默許全選,可根據(jù)估計時效調(diào)整運費模板。
服務(wù)內(nèi)容如下:“保證速遞”供給的服務(wù)內(nèi)容主要包含:發(fā)貨、攬件、派送和配套服務(wù);1、商家發(fā)貨(1)商家無需入倉即可享用VIP服務(wù);(2)商家發(fā)貨時效約束,很大程度上解決了商家延遲發(fā)貨等問題;2、物流公司攬件(1)物流公司延遲攬件賣家可獲補償,從而保證物流公司的攬件時效;(2)攬件后PDA信息的及時上傳,一起以短信形式及時反饋給顧客;(3)短信反饋信息從原先的僅通知發(fā)貨狀況提高為包含商家品牌同時推行;3、物流公司派件(1)享用分揀中心的獨立分揀,保證了訂單的優(yōu)先派送;(2)根據(jù)城市全境覆蓋區(qū)域許諾派送時效,從而使顧客明確知曉所購產(chǎn)品的到達(dá)時間;(3)假如物流公司未按許諾時效按時送達(dá),商家將獲服務(wù)補償金;很多商家認(rèn)為保證速遞會帶來必定的成本,其實不然,不要小看了這個功用,它給你帶來的作用卻是很大的。
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