淘寶保修要自己出運費嗎?如何解決?

                    很多產(chǎn)品是有保修期的，所以我們在淘寶上購物，就會問假如在保修期產(chǎn)品除了質(zhì)量問題，這個運費要自己來承當嗎?估計這是很多人所憂慮的，所以下文小編就和我們充分來評論下，看看這個職責是怎么劃分的，怎么去處理?

1.假如產(chǎn)品是質(zhì)量問題，且在賣家承諾的質(zhì)保規(guī)模內(nèi)，產(chǎn)品寄回賣家處給到賣家修理，修理費用由賣家承當。

假如買家在未聯(lián)絡賣家的狀況下或許未與自行拿去在當?shù)匦蘩?，修理費用建議和賣家進行協(xié)商。

2.假如產(chǎn)品是人為因素造成的損壞或許已經(jīng)過了賣家承諾的質(zhì)保時刻規(guī)模，無論是寄回給賣家修理還是由買家在當?shù)匦蘩?，所需修理費用都是由買家承當。

呈現(xiàn)質(zhì)量問題會有相應的措施，一般賣家都是在產(chǎn)品的描繪頁面提前告知。有以下幾種狀況：

一是協(xié)商處理，二是賣家承當。現(xiàn)在的淘寶或許天貓退換貨，一般以買家和賣家的提前合同邀約為準的，也就是說假如賣家提前闡明，退換貨運費自己承當，那就是由賣家承當?shù)?，假如提前闡明由買方承當，那就是買家承當?shù)摹，F(xiàn)在都有運費保險，假如憂慮退換貨的運費問題，能夠在購物的同時購買運費保險。

假如產(chǎn)品是由于質(zhì)量問題，那么運費就應該由賣家支付。 假如產(chǎn)品沒有質(zhì)量問題，并且由于其它的原因?qū)е峦素浀?，那么就需要買家來支付。 假如對買賣有疑問，能夠聯(lián)絡淘寶客服，淘寶客服會給出最正確的闡明。

淘寶退貨郵費規(guī)定如下：

1、7天無理由退貨。 包郵產(chǎn)品，買家擔任退貨郵費; 非包郵產(chǎn)品，買家擔任來回郵費。

2、質(zhì)量問題退貨。 賣家擔任來回郵費。

綜上：如買家所購買的產(chǎn)品為非包郵產(chǎn)品且退貨的理由為7天無理由退貨，則買家需要支付來回郵費。 其實總結(jié)一句話，假如是對方的產(chǎn)品在保修期出了問題，就需要賣家去承當，賣家有運費險的，那么就由保險公司出，假如對方回絕的話，那么就去申述維權(quán)，我們不要憂慮，這個規(guī)則是有的，并且網(wǎng)小編覺得也沒有這么差勁的賣家吧!                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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