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    淘寶破損補寄是什么意思?如何去設(shè)置?

    2023-09-23|23:49|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:41

    有的朋友在問淘寶破損補寄是個啥意思,很多店主不知道這個服務(wù)是什么,所以下面小編就來具體給我們說說,看看對賣家朋友有什么影響沒有,下面小編就給我們具體介紹下怎么去設(shè)置這個步驟,看看吧!淘寶補寄的意思是:賣家發(fā)貨時少發(fā)貨或少配件,需求再次將少發(fā)的產(chǎn)品或配件再次經(jīng)過快遞寄給買家的行為。



    淘寶購物,賣家必須按買家的購物清單發(fā)貨給買家。

    如賣家發(fā)貨后后買家收貨時發(fā)現(xiàn)少件或少配件,賣家必須盡快將所缺的產(chǎn)品或配件以快遞的方式寄給買家。

    補寄意思便是,貨到了你簽收了,發(fā)現(xiàn)貨品呈現(xiàn)破損或者少了東西零件什么的,可以跟賣家請求補寄,補寄的郵費由你們之前商議的那一方承擔,一般都是買家承擔,假如賣家容許要發(fā)的東西忘了發(fā),郵費就由賣家承擔,第2次到的貨假如還是呈現(xiàn)破損或者什么原因,你就可以請求退款,可是留意了,你要把貨寄回去給賣家才行的。

    品質(zhì)許諾設(shè)置: 一、進入“賣家中心”經(jīng)過“顧客保證服務(wù)”-“買賣約定”辦理模塊進行設(shè)置 二、經(jīng)過查找區(qū)域功用包含類目、店鋪分類、狀況、產(chǎn)品關(guān)鍵字進行產(chǎn)品挑選 三、挑選產(chǎn)品進入“設(shè)置”頁面,設(shè)置好后點“確認”四、設(shè)置完成后的前端頁面展現(xiàn)作用, 退貨許諾設(shè)置: (一)進入“賣家中心”,點擊左側(cè)菜單“客戶服務(wù)”下的“顧客保證服務(wù)”,點擊進入“買賣約定”管 理模塊,點擊退貨許諾模塊下的“辦理產(chǎn)品”按鈕(二)經(jīng)過查找區(qū)域功用包含類目、設(shè)置狀況、產(chǎn)品關(guān)鍵字進行產(chǎn)品挑選; (三)挑選產(chǎn)品進入“設(shè)置”頁面;(三)設(shè)置完成后的前端頁面展現(xiàn)作用 破損補寄設(shè)置: 一、賣家可進入“賣家中心”經(jīng)過“顧客保證服務(wù)”-“買賣約定”辦理模塊進行設(shè)置 二、經(jīng)過查找區(qū)域功用包含類目、店鋪分類、狀況、產(chǎn)品關(guān)鍵字進行產(chǎn)品挑選 三、 挑選產(chǎn)品進入“設(shè)置”頁面 四、設(shè)置完成后的前端頁面展現(xiàn)作用。

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