淘寶不給退款怎么辦?如何處理?
2022-12-23|13:16|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:241
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在淘寶店買東西,大部分情況下,賣家們都會妥善的幫助大家處理好各種各樣的問題,畢竟做生意還是以顧客為中心,不過有時候,一些淘寶賣家就不會這樣了,如果大家遇到不給你退款的賣家怎么辦呢?
打開淘寶網(wǎng)站,進行登陸就好了。
登陸成功后,可以點擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”--“已買到的寶貝”如下圖。
在自己的訂單內(nèi),找到相應的訂單,如下圖。
若是未交易成功的訂單,可以看到相關(guān)的淘寶訂單如下“退款/退貨”。
點擊“退款/退貨”后,會出現(xiàn)下圖窗口,根據(jù)需要進行點擊操作。
若是交易成功的狀態(tài)下,可以點擊“申請售后”或“投訴賣家”。
且記在交易成功的15天內(nèi)進行申請“申請售后”,與“投訴賣家”,方便處理,若是過時間,就不好處理了。
最后一步只能給淘寶評論了,或是直接與商家溝通,針對問題給你解決。
一般情況下,大家可以直接讓淘寶小二介入,準備好自己的證據(jù)就好了,所以只要自己有正當?shù)睦碛?,那么退款肯定是沒有問題的,不講道理的淘寶賣家可能還會受處罰,不過也希望買家們不要無理取鬧。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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