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    拼多多哪里申訴物流異常?有哪些處罰?

    2023-09-06 | 23:40 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:33

    對(duì)于拼多多賣家來(lái)說(shuō),發(fā)現(xiàn)訂單物流反常是個(gè)十分糟糕的事情,因?yàn)檫@意味著自己或許會(huì)被罰款或者降權(quán)。



    一起,很多買家也會(huì)特別重視自己購(gòu)買的商品,假如發(fā)現(xiàn)物流反常,或許也會(huì)投訴。

    今日,咱們共享下,怎么申述拼多多物流反常的問題。

    翻開并登陸拼多多商家?guī)ぬ?hào),登陸成功后默許翻開如下頁(yè)面;在此窗口左邊會(huì)看不同不的選項(xiàng)卡,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其間一個(gè)按鈕進(jìn)行檢查功用。

    在左邊找到并點(diǎn)擊“批量發(fā)貨”按鈕,會(huì)在右側(cè)看到如下界面;頂部有:批量發(fā)貨、物流反常投訴、物流提示,三個(gè)選項(xiàng)卡;默許翻開的是批量發(fā)貨頁(yè)面,在此頁(yè)面中能夠直接上傳需求批量發(fā)貨的文件,進(jìn)行一致發(fā)貨。

    假如想要單條發(fā)貨,這時(shí)能夠點(diǎn)擊頁(yè)面的“單條導(dǎo)入”選項(xiàng)卡翻開如下頁(yè)面;直接輸入相關(guān)的快遞單號(hào),再點(diǎn)擊下方的“確認(rèn)導(dǎo)入”按鈕進(jìn)行導(dǎo)入即可。

    假如想要檢查不同的地區(qū)的物流時(shí)效,這時(shí)能夠點(diǎn)擊右側(cè)的“檢查快遞公司時(shí)效”按鈕,進(jìn)行查詢。

    點(diǎn)擊后會(huì)彈出一個(gè)小窗口,在此小窗口中挑選相應(yīng)的發(fā)貨與收貨地址,再點(diǎn)擊“查詢”按鈕,進(jìn)行查詢即可。

    此查詢每天有100次機(jī)會(huì),每查詢時(shí)在頂部有一個(gè)數(shù)字提示,下方則是查詢出來(lái)的快遞時(shí)效相關(guān)數(shù)據(jù)。

    假如物流出現(xiàn)反常, 這時(shí)能夠點(diǎn)擊第2步頂部的“物流反常投訴”選項(xiàng)卡,翻開如下窗口,輸入 相關(guān)的信息,并點(diǎn)擊右側(cè)的“查詢”即可。

    怎么處分?

    并不是所有的訂單物流反常就會(huì)被處分,而是因物流反常被判定為虛偽發(fā)貨后,會(huì)凍結(jié)貨款,并采取假一賠十的措施,更為坑的當(dāng)?shù)厥?,拼多多不是?duì)判定虛偽發(fā)貨的訂單罰款,而是對(duì)整個(gè)一批訂單都進(jìn)行罰款。

    所以一批貨2000個(gè)訂單,每單罰款20,就會(huì)被罰4萬(wàn)。

    拼多多物流反常的印象十分大,假如經(jīng)常出現(xiàn)此情況,或許會(huì)被罰款,咱們都知道拼多多的罰款是十分嚴(yán)峻的,所以,一旦發(fā)現(xiàn)自己被投訴了,咱們必需要立即申述哦。

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