拼多多物流異常怎么降低？怎么處理?

                    拼多多物流失常率很高對(duì)拼多多賣家來說不是個(gè)好消息，由于這有或許會(huì)被拼多多罰款，并降權(quán)。

所以，拼多多賣家必須要采納寫辦法來下降物流失常率。下面，小編給我們介紹下怎么下降拼多多物流失常的問題。

1、保證產(chǎn)品庫存足夠假如在寶物上架前，你沒有仔細(xì)的去備貨，在出售過程中又沒有注意到庫存的狀況，一旦庫存不足，特別是上活動(dòng)的時(shí)候，訂單量比較大，在買家購買之后，你無法準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，就會(huì)導(dǎo)致大量物流服務(wù)失常訂單數(shù)，失常率肯定很高。所以要保證所售產(chǎn)品的庫存足夠，防止缺貨。

2、保證24小時(shí)內(nèi)有攬件信息拼多多商家都知道在物流公司攬件后，要有攬件信息才去點(diǎn)擊發(fā)貨、添加快遞單號(hào)，這樣能夠防止物流服務(wù)失常。同時(shí)也要保證發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須要有物流信息的更新，不然同樣會(huì)導(dǎo)致物流服務(wù)失常升高的。

3、保持與買家良好溝通假如收到買家的售后與投訴，拼多多商家就要盡全力去與買家保持良好的溝通，了解哪些方面讓買家不滿意，在不損害自己利益的前提下，去滿足他們，服務(wù)好買家，保證零售后、零投訴，獲得買家5星好評(píng)，防止物流服務(wù)失常。

4、挑選與優(yōu)質(zhì)物流公司協(xié)作由于物流公司的快遞運(yùn)送效率不高，導(dǎo)致買家給了一個(gè)低的物流評(píng)分，店肆物流服務(wù)失常率就高于均值5倍了，自己真的很冤枉啊!所以這就要拼多多商家挑選與哪些服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)送效率高的物流公司協(xié)作，才干削減投訴和售后，下降物流服務(wù)失常率。

怎么辦?

其實(shí)一般物流失常都是單子多了(也便是物流慢了)，必會(huì)物流失常的。 假如發(fā)現(xiàn)拼多多物流失常了，第一時(shí)間到物流官網(wǎng)檢查是否真的存在物流更新的問題，如丟件或快遞攬件遺失等狀況，核實(shí)好后及時(shí)和物流公司溝通防止被判虛假發(fā)貨。

然后聯(lián)絡(luò)買家說明具體狀況，削減買家的疑慮防止買家請(qǐng)求退款。 網(wǎng)小編給我們提出了四條主張，假如我們發(fā)現(xiàn)拼多多物流失常率偏高，我們可以從這四個(gè)方面來考慮，并采納實(shí)踐辦法來下降它。對(duì)于物流失常的訂單，我們一定要及時(shí)與物流公司核實(shí)狀況，并做好買家的安撫作業(yè)哦。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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