限制為了吸引消費者到自己的淘寶店鋪去買東西，需要做的事情有很多，比如設(shè)置紅包去吸引購買，但是有時候我們設(shè)置的紅包太多了，就需要刪除了，因為這樣會虧本，但是一直刪除不了，這是為什么呢?

一、為什么要刪除淘寶新勢力周5元店鋪紅包

為什么要刪除淘寶新勢力周5元店鋪紅包呢?很多參與淘寶新勢力周活動的商家表示這個玩法太坑了，紛紛想要刪除5元店鋪紅包玩法。

二、淘寶新勢力周5元店鋪紅包怎么刪除?

如何查看你設(shè)置的店鋪紅包

1、在【賣家中心——營銷中心——官方營銷工具——店鋪紅包——活動管理】 中，可以找到您設(shè)置的店鋪紅包，并查看買家領(lǐng)取數(shù)量https://marketingop.taobao.com/daily/dailyHongbaoPage.htm#list

2、也可在【淘營銷平臺——我的工作臺——營銷活動】查看

https://yingxiao.taobao.com/manager/wanfanew.htm?spm=a2152.6732545.0.0.ZanfeC

如需刪除大促玩法，非活動商家可至【淘營銷報名界面】——【我的工作臺】——【營銷活動】——【管理】進行操作;活動會場審核通過商家無法刪除。

2017淘寶新勢力周5元店鋪紅包刪除步驟：

進入【淘營銷】-【我的工作臺】-【營銷活動】-【管理】進行操作：

找到之前設(shè)置的店鋪紅包和新勢力周購物券，點擊“管理”，進入編輯、刪除后臺：

根據(jù)自身需要，操作刪除。

PS：如果店鋪中所有新勢力周活動都退出，可刪除玩法;若刪除了玩法，店鋪中所有的新勢力周活動也會被清退。刪除之前已經(jīng)領(lǐng)取的紅包依然生效。因3月19日后無法刪除的，擔(dān)心可能產(chǎn)生資損的商品，建議操作下架哦。

淘寶店鋪紅包怎么用不了？為何會這樣？

很多淘寶買家在淘寶店中領(lǐng)了各種淘寶店鋪紅包，發(fā)現(xiàn)自己買東西的時候用不了這些紅包，所以問店鋪紅包為什么用不了，其實這就要看店鋪紅包的使用規(guī)則是怎樣的，下面告訴大家怎么去看紅包使用規(guī)則。

如果淘寶店鋪紅包用不了，說明不符合下面的要求和限制：

使用限制：

1、單筆訂單只能使用一個店鋪紅包;

2、單個店鋪紅包不可拆分使用;

3、店鋪紅包一經(jīng)領(lǐng)取，不可提現(xiàn)、不可轉(zhuǎn)贈;

4、店鋪紅包與以下工具不能同時使用：包含但不僅限于商品優(yōu)惠券、淘寶店鋪優(yōu)惠券等。

使用條件：

1、僅限在發(fā)行紅包的店鋪使用，且對全店商品通用;

2、訂單金額高于紅包面額或訂單滿一定金額可使用;

3、店鋪紅包只能用于抵扣商品金額，不能用于如運費、服務(wù)費等非商品金額的抵扣;

4、店鋪紅包可與以下工具同時使用：包含但不僅限于店鋪滿返、店鋪滿減、淘金幣、集分寶、支付寶現(xiàn)金紅包等。

退款規(guī)則是怎樣的?

1、若使用店鋪紅包的訂單在確認收貨前發(fā)起全額退款(交易狀態(tài)為訂單關(guān)閉)，且退款完成時該店鋪紅包還在使用有效期內(nèi)，則該店鋪紅包退還至買家賬戶。

退款完成時該店鋪紅包已失效的，則該店鋪紅包不退還，部分退款時，店鋪紅包不退還。

2、若買家針對使用店鋪紅包的訂單發(fā)起退款申請，現(xiàn)金退款額度僅以實際支付金額為限，即退還減去店鋪紅包分攤抵扣金額后的實際金額。

如買家一筆訂單購買A商品40元+B商品60元，使用店鋪紅包10元，實際支付90元=A商品36元+B商品54元。

買家發(fā)起全額退款，退還90元(若紅包還在使用有效期內(nèi)，退還10元店鋪紅包)。買家發(fā)起A商品全額退款，退還36元。買家發(fā)起B(yǎng)商品全額退款，退還54元。

一般情況下店鋪紅包只要領(lǐng)取了就可以在它的規(guī)則下使用的，但是如果你不了解規(guī)則可能就用不了，比如你的一筆訂單只能用店鋪紅包和淘寶的滿減優(yōu)惠中的一個，如果你選擇了滿減優(yōu)惠就不可以用店鋪紅包了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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