為什么找不到賣家中心 賣家中心淘寶服務(wù)在哪里(千牛怎么改幾天內(nèi)發(fā)貨 發(fā)貨超時怎么賠付)
2023-09-04|23:58|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:29
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淘寶賣家可以在賣家中心管理店鋪,及時獲得淘寶平臺的最新官方信息,那么為什么現(xiàn)在手機淘寶找不到賣家中心呢?我來給你一個答案。
因為手機淘寶確實無法查看賣家中心,所以可以登錄網(wǎng)頁版淘寶,在頁面右上角可以找到賣家中心的入口。點擊進入,掃碼或輸入賬號密碼即可登錄。
1.賣家中心淘寶服務(wù)在哪里?
1.首先,我們打開淘寶的官方網(wǎng)站,然后點擊右上角的牛倩賣家,然后登錄自己店鋪的賬號和密碼。這時,我們將進入新版牛倩賣家中心的后臺。
2.然后我們從左邊看所有的菜單和導(dǎo)航,然后我們從上到下找到單詞service,然后我們點擊單詞service。
3.然后我們就進入淘寶的服務(wù)市場。這個時候,我們想訂購什么樣的軟件,或者想訂購什么樣的營銷工具,都可以直接在搜索框里搜索。
二、賣家中心在退款管理頁面的升級說明。
1.增加數(shù)據(jù)看板模塊:增加商家關(guān)注的售后體驗指數(shù)(退款完成時間);添加進行中的退款金額的數(shù)據(jù)(如24小時內(nèi)會響應(yīng)超時的退款金額,商家需證明的退款金額等。).商家點擊【數(shù)字指標(biāo)】,會快速幫助商家完成退款的詳細(xì)篩選。
2.增加各種退款類型的篩選項:商家可以通過“快速篩選”快速篩選不同退款狀態(tài)和類型的退款單據(jù),也可以通過業(yè)務(wù)/規(guī)則等篩選項篩選出待證明、閃電退貨、二次退款、糾紛判決等退款單據(jù)。
3.升級精準(zhǔn)搜索能力:商家可以在“精準(zhǔn)查詢”中輸入買家昵稱/訂單號/退貨運單號/退款號四類信息,搜索對應(yīng)的退款號。
雖然手機淘寶支持賣家開店操作,但是手機上沒有賣家中心。大家需要從手機中心輸入賣家,賣家需要下載手機牛倩app。
一般情況下,淘寶賣家需要在72小時內(nèi)發(fā)貨。淘寶賣家如果能在更短的時間內(nèi)發(fā)貨,可以自己設(shè)置48小時內(nèi)發(fā)貨,也可以設(shè)置24小時內(nèi)發(fā)貨。商家設(shè)置好發(fā)貨時間后也可以更改。怎么改?
1.千牛怎么把發(fā)貨時間改成幾天?
您可以按照以下步驟在千牛中更改賣方的承諾交貨時間:
登錄千牛后,在左側(cè)導(dǎo)航欄中找到并點擊“交易管理”選項。進入“交易管理”頁面后,選擇“訂單管理”,在訂單列表中找到需要更改交貨時間的訂單。
點擊需要更改交貨時間的訂單號,進入訂單詳情頁面。在訂單詳情頁面,找到并點擊“修改物流時間”按鈕。在彈出的對話框中,根據(jù)實際情況填寫新的承諾交貨時間,點擊確定完成修改。
需要注意的是,買家下單時會看到你的淘寶承諾發(fā)貨時間,建議你合理設(shè)置,遵守承諾。如果不能在承諾時間內(nèi)按時發(fā)貨,可以使用千牛的“延遲發(fā)貨”功能,在規(guī)定時間內(nèi)處理訂單,及時發(fā)貨。這樣可以避免對店鋪的信譽和服務(wù)水平造成負(fù)面影響。
二、加班送貨怎么付費?
1.按商品實際成交金額的5%向買方支付違約金,賠償金額最高不超過30元,最低不低于5元,某些商品最低不低于5元。
2.如果在買家發(fā)起投訴后,賣家手動介入淘寶,并在投訴成立前決定自愿支付違約金,第三次及第三次倍數(shù)自愿支付違約金時扣3分(三天內(nèi)累計積分不超過12分)。
3.如果在買家發(fā)起投訴后,賣家未能手動介入淘寶,并在投訴成立前決定自愿支付違約金,除違約金外,每次扣3分。
以上就是如何更改千牛的發(fā)貨時間。商家進入千牛的賣家中心后,點擊交易管理,然后在訂單詳情頁面點擊訂單管理修改發(fā)貨時間。如果賣方逾期交貨,應(yīng)支付營業(yè)額5%的違約金。
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