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    淘寶店鋪扣12分怎么辦?有哪些影響?

    2022-04-28|10:07|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1016

    如果各位的淘寶店鋪在運(yùn)營(yíng)過程中出現(xiàn)了被扣分的情形,那肯定也會(huì)有點(diǎn)慌張,如果被扣了12分,那就更加不知所措了,遇到這種情況應(yīng)該要怎么辦呢?



    1、首先要找到被扣分的原因,趕緊改正自己的違規(guī)行為,寶貝該下架的馬上下架。圖片該改的馬上改。

    2、如果對(duì)于淘寶被扣了12分有疑慮,覺得不服,可以聯(lián)系淘寶客服申述。

    3、淘寶被扣了12分后出現(xiàn)封底的情況。也是沒有辦法的事,不能操之過急。

    4、吸取教訓(xùn),避免下次淘寶再被扣了12分。

    有哪些影響?

    一、淘寶店鋪因嚴(yán)重違規(guī)扣12分,只要未到48分就不會(huì)被永久封店。

    一般違規(guī)扣分對(duì)店鋪影響不大,但是如果嚴(yán)重違規(guī)達(dá)到12分,嚴(yán)重違規(guī)扣分分?jǐn)?shù)會(huì)進(jìn)行累計(jì)扣分處罰,只要嚴(yán)重違規(guī)扣分未達(dá)到48分,就不會(huì)被封店,店鋪就不會(huì)廢了。

    當(dāng)然因嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)到12分,店鋪分?jǐn)?shù)會(huì)在年底進(jìn)行清零,在本年度12月31日11時(shí)59分59秒后,扣分分?jǐn)?shù)就會(huì)被清零,店鋪還能繼續(xù)開下去。

    二、淘寶店鋪因嚴(yán)重違規(guī)扣12分,淘寶還會(huì)實(shí)行相應(yīng)處罰措施。

    一般嚴(yán)重違規(guī)被扣12分,淘寶平臺(tái)就會(huì)實(shí)行限制發(fā)布商品、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信息、限制使用社區(qū)功能、屏蔽店鋪以及做出公式警告7天。

    注意:

    1、如果是虛假交易,信譽(yù)將清零。其他違規(guī)扣12不會(huì)清零。

    2、店鋪屏蔽12天(指的是別人在淘寶搜索不到你的店鋪或商品)。

    3、限制你不能發(fā)布寶貝和不能修改寶貝。

    4、一般違規(guī)扣12分,屏蔽7天。

    5、處罰期間可以正常交易,但是前提是店鋪里面要有寶貝。

    6、處罰到期后需要進(jìn)行處罰考試,50道選擇題,通過后可以解除以上權(quán)限。(不包括信譽(yù)清零)

    7、違規(guī)后的店鋪會(huì)收到店鋪權(quán)重下降,影響店鋪排名,寶貝排名的影響。



    淘寶店鋪扣分規(guī)則是什么?如何去扣分?

    淘寶店鋪在開店的時(shí)候,最怕的就是扣分了,但要是我們提前知道這些扣分的規(guī)則,估計(jì)我們就能少扣一點(diǎn)分了,那么有哪些地方是需要注意扣分呢?我們又要如何去注意這些地方呢?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!

    淘寶是按店鋪違規(guī)程度的不同扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)的!扣分越多說明違規(guī)程度越嚴(yán)重,店鋪受到的影響自然就更大。直接后果就是店鋪排名靠后,產(chǎn)品標(biāo)題優(yōu)化難度加大,產(chǎn)品靠前難度增加,導(dǎo)致店鋪沒有銷量,沒有直通車展現(xiàn)量,影響可以說是非常之大了!

    淘寶違規(guī)處罰扣分情況是怎樣的?

    扣分規(guī)則分3種類型:一般/嚴(yán)重/售假違規(guī)扣分,這三種處罰的扣分是分開累計(jì)的。 目前僅后2種違規(guī)會(huì)被查封淘寶店鋪:嚴(yán)重違規(guī)累計(jì)48分或者售假違規(guī)累計(jì)達(dá)到48分,則會(huì)被直接查封店鋪。目前,一般違規(guī)只有節(jié)點(diǎn)處罰沒有永久查封。

    一般違規(guī):

    一般違規(guī)每累計(jì)扣12分,店鋪會(huì)被屏蔽搜索、公示警示、限制發(fā)布商品7天; 一般違規(guī)被扣分到48分的話,實(shí)質(zhì)上就是疊加到第四次。

    嚴(yán)重違規(guī):

    嚴(yán)重違規(guī)扣12分:店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天;

    嚴(yán)重違規(guī)扣24分:店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品14天;和下架所有商品14天;

    嚴(yán)重違規(guī)扣36分:店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、公示警示、限制站內(nèi)信功能、限制發(fā)布商品21天,下架所有商品21天就是關(guān)閉店鋪21天。

    售假違規(guī)

    阿里判定售假與信息層面判定售假:

    兩個(gè)處罰規(guī)則都差不多,像扣分,刪除商品,屏蔽店鋪限制發(fā)布商品、限制站內(nèi)信,限制創(chuàng)建店鋪等7天等等內(nèi)容。唯一不同的就是阿里罰的更加重一點(diǎn),比如被扣12分的話,處罰會(huì)在14天以上,且禁止參加聚劃算。

    買家投訴售假:

    淘寶官方將根據(jù)實(shí)際情況扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù)??鄯智闆r:扣12分,處罰同上段阿里媽媽售假一次扣12分;扣24分,自動(dòng)下架店鋪內(nèi)所有商品,處罰日增加到21天(相當(dāng)于關(guān)店21天);扣48分就被封店了。

    限制解凍和扣除保證金的處罰:

    24分以內(nèi),不能解凍保證金在30天期限內(nèi)(一點(diǎn)違規(guī)都不能有);大于24分或者達(dá)到兩次售假違規(guī),限制解凍保證金90天;24—48分,扣除罰款售假類目保證金的50%;大于48分,扣除售假類目保證金的全部作為罰款。

    閑魚商品違規(guī):

    雖然沒有要求繳納保證金,但是違規(guī)扣分一樣罰款???4—48分罰款500元;扣超過48分罰款1000元。

    注意:嚴(yán)重違規(guī)和售假這兩個(gè)扣分在規(guī)則上有些許的差別,但是一旦扣分累積到了48分,就會(huì)被永久封店。

    淘寶店鋪違規(guī)扣分什么時(shí)候清零?

    淘寶會(huì)員賬戶違規(guī)所扣分?jǐn)?shù)將在每個(gè)自然年的年終(就是在每年的12月31日的24時(shí))被統(tǒng)一清零。但年終前店鋪已被永久封號(hào),且店家沒有進(jìn)行申訴恢復(fù)的話,自然也不必清零了已經(jīng)不存在意義了。

    賣家們最好不要出現(xiàn)扣分情況或者避免這些情況,如果買家出現(xiàn)很多惡意行為,導(dǎo)致了店鋪出現(xiàn)影響怎么辦,我們應(yīng)該怎么標(biāo)記惡意買家呢?登錄進(jìn)去查查,輸入需要查詢的買家旺旺號(hào)將惡意買家打標(biāo)記,這樣我們就可以避免店鋪損失啦。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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