開(kāi)網(wǎng)店被騙1000保證金怎么投訴?店鋪違規(guī)保證金能退嗎?
2023-09-06|23:39|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:24
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開(kāi)網(wǎng)店需要商家繳納保證金,繳了保證金才能正常經(jīng)營(yíng)店鋪,不過(guò)有些人因?yàn)樵诓徽?guī)渠道上開(kāi)網(wǎng)店,導(dǎo)致繳了保證金被騙了,那開(kāi)網(wǎng)店被騙1000保證金怎么投訴?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、開(kāi)網(wǎng)店被騙1000保證金怎么投訴?
1、向交易平臺(tái)投訴。向交易平臺(tái)提出投訴,并提供自己所掌握的證據(jù),包括實(shí)物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等,投訴屬實(shí)的,會(huì)有嚴(yán)厲處罰機(jī)制,可以挽回自身?yè)p失。
2、向公安機(jī)關(guān)投訴。當(dāng)欺騙情節(jié)比較嚴(yán)重,涉及金額比較多時(shí),構(gòu)成網(wǎng)購(gòu)詐騙,觸犯法律,就需要向公安部門報(bào)案,請(qǐng)求公安部門介入;
3、向12345投訴。各地政府部門為加強(qiáng)公共服務(wù),設(shè)立了12345市民服務(wù)熱線。市民撥打熱線后,受理員會(huì)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門辦理,一般能得到較好解決。
二、店鋪違規(guī)保證金能退嗎?
店鋪違規(guī)保證金能不能退需要看是什么違規(guī)行為,如果賣家存在其他違規(guī)行為,保證金就不能退還了。淘寶的違規(guī)行為包括諸如刷單、售假、發(fā)布違禁品等行為。如果賣家存在這樣的違規(guī)行為,那么不僅保證金無(wú)法退還,店鋪也可能會(huì)被關(guān)閉。
所以為了在你退店的時(shí)候順利退出保證金,建議商家們?cè)诮?jīng)營(yíng)店鋪期間一定要遵守平臺(tái)規(guī)則,認(rèn)真運(yùn)營(yíng),不要去做違規(guī)的事情,否則情節(jié)嚴(yán)重的,非但保證金不退,店鋪都會(huì)封掉哦!
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