熱浪引擎達(dá)人招商服務(wù)商如何操作？新鏈路操作指南

為了更好地保障生態(tài)合作的利益及服務(wù)體驗(yàn)，淘寶內(nèi)容服務(wù)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)將進(jìn)行升級(jí)。3月31日前，原有基地與主播分傭結(jié)算模式會(huì)逐步下線，遷移至新產(chǎn)品鏈路——商品服務(wù)商鏈路。

【在正式遷移至新產(chǎn)品鏈路操作前，請(qǐng)大家務(wù)必注意以下事項(xiàng)】：

1、【未進(jìn)行新產(chǎn)品鏈路遷移前】：主播的傭金請(qǐng)繼續(xù)按照原有CPS模式設(shè)置，若一個(gè)商品同時(shí)設(shè)置了CPS和TCP，會(huì)優(yōu)先結(jié)算TCP，CPS在淘寶直播內(nèi)容域?qū)⒉簧?

2、【請(qǐng)盡快配合完成新產(chǎn)品遷移】：若持續(xù)不做遷移仍舊使用現(xiàn)有鏈路合作，當(dāng)商家有給主播設(shè)置TCP傭金時(shí)，基地的服務(wù)費(fèi)將無法收取。

熱浪引擎達(dá)人招商服務(wù)商新鏈路操作指南：

(基地)第一步：開通權(quán)限

(操作人：基地)

當(dāng)前基地分傭新產(chǎn)品能力采用定向邀約開通權(quán)限，被邀約遷移至新產(chǎn)品鏈路的基地，需要操作以下動(dòng)作：

1、基地先行完成熱浪引擎平臺(tái)(hot.taobao.com)入駐，成為“機(jī)構(gòu)”或“達(dá)人”身份;

2、小二定向邀約

(基地)第二步：進(jìn)入設(shè)置

(操作人：基地)

完成權(quán)限開通后，即可開始設(shè)置新的基地分傭流程。登錄【熱浪引擎】-【生態(tài)服務(wù)】板塊，進(jìn)入【活動(dòng)招商】頁(yè)面，即可開始進(jìn)行設(shè)置。

(基地)第三步：創(chuàng)建活動(dòng)

(操作人：基地)

進(jìn)入設(shè)置頁(yè)面后，點(diǎn)擊【+創(chuàng)建招商活動(dòng)】，開始向某個(gè)領(lǐng)域的商家創(chuàng)建一個(gè)分傭的招商活動(dòng)。

創(chuàng)建時(shí)，需填寫該招商活動(dòng)的基礎(chǔ)活動(dòng)信息、聯(lián)系方式、分傭合作信息等，完成填寫后，點(diǎn)擊【確定】按鈕，即可生成一個(gè)分傭的招商活動(dòng)。

創(chuàng)建完成后，點(diǎn)擊【復(fù)制鏈接】，即可把這個(gè)招商活動(dòng)分享給對(duì)應(yīng)的商家，來進(jìn)行下一步的貨品提報(bào)。

(商家)第四步：貨品提報(bào)

(操作人：商家)

對(duì)應(yīng)目標(biāo)商家登錄熱浪引擎平臺(tái)(hot.taobao.com)，打開基地復(fù)制的鏈接，進(jìn)入頁(yè)面，點(diǎn)擊【添加商品】進(jìn)行貨品提報(bào)。

選擇需要提報(bào)的貨品，點(diǎn)擊【確定】。

針對(duì)確定好要提報(bào)的貨品，點(diǎn)擊【編輯】按鈕，設(shè)置對(duì)應(yīng)商品權(quán)益。

商家可以針對(duì)商品設(shè)置給主播的傭金、直播的優(yōu)惠券、樣品服務(wù)等內(nèi)容，根據(jù)自己的訴求填寫完成后，點(diǎn)擊【確定】按鈕。

當(dāng)商家完成貨品權(quán)益提報(bào)，且最終該商品和基地達(dá)成合作后，會(huì)根據(jù)主播的帶貨情況，支出兩部分傭金費(fèi)用：

① 針對(duì)不同商品，商家給主播的傭金費(fèi)用;

② 針對(duì)這個(gè)基地招商活動(dòng)，商家給基地的服務(wù)費(fèi)傭金費(fèi)用;

完成所有商品的權(quán)益設(shè)置后，點(diǎn)擊【提交】按鈕。

完成提交后，提報(bào)的商品就會(huì)進(jìn)入基地的招商活動(dòng)池中，等待基地進(jìn)行審核，未出審核結(jié)果前，商家仍可點(diǎn)擊【編輯】，修改商品的權(quán)益信息。

(基地)第五步：審核貨品

(操作人：基地)

基地登錄到【熱浪引擎】-【生態(tài)服務(wù)】-【活動(dòng)招商】板塊中，即可查看到商家貨品提報(bào)的情況，點(diǎn)擊【查看詳情】按鈕，進(jìn)入到貨品審核頁(yè)面。

基地可以根據(jù)商家提報(bào)上來的貨品及權(quán)益情況進(jìn)行審核，選擇【通過】或【回絕】，通過后即會(huì)形成對(duì)應(yīng)商品鏈接，可以提供給到主播進(jìn)行中控臺(tái)開播掛品。

(【重要提醒】：主播通過形成的專屬商品鏈接進(jìn)行帶貨，才能享受對(duì)應(yīng)的傭金及權(quán)益)

(基地)第六步：復(fù)制專鏈

基地點(diǎn)擊【通過】按鈕，則對(duì)應(yīng)出現(xiàn)專屬商品鏈接復(fù)制入口，可以復(fù)制提供該鏈接給到主播在中控臺(tái)開播掛品;

基地點(diǎn)擊【回絕】按鈕，則不會(huì)出現(xiàn)專屬商品鏈接復(fù)制入口。

(【重要提醒】：主播通過形成的專屬商品鏈接進(jìn)行帶貨，才能享受對(duì)應(yīng)的傭金及權(quán)益)

(商家)第七步：查看結(jié)果

(操作人：商家)

提報(bào)貨品后，基地會(huì)針對(duì)貨品情況及權(quán)益進(jìn)行審核，商家可以登錄【熱浪引擎】-【熱浪聯(lián)盟】-【活動(dòng)推廣計(jì)劃】查看自己參與的基地招商活動(dòng)，以及對(duì)應(yīng)活動(dòng)下的貨品審核狀態(tài)。

若貨品被審核通過，則會(huì)顯示“已通過”狀態(tài);

若貨品被審核回絕，則會(huì)顯示“已回絕”狀態(tài)，商家可以操作【編輯】該貨品權(quán)益，或【刪除】該貨品。

常見FAQ：

1、什么是商品服務(wù)商?

商品服務(wù)商是淘寶直播招募和授權(quán)的一批專業(yè)三方服務(wù)團(tuán)隊(duì)。主要服務(wù)商家和主播的貨品合作;

商家通過商品服務(wù)商專屬定向招商服務(wù)，可以更高效地找到合適的主播帶貨。商家需要為商品服務(wù)商引導(dǎo)成交的訂單，額外支付一筆服務(wù)費(fèi)。

目前淘寶直播僅定向邀約少量專業(yè)團(tuán)隊(duì)開通商品服務(wù)商權(quán)限。

2、“活動(dòng)推廣計(jì)劃”是什么意思?

“活動(dòng)推廣計(jì)劃”是商家參與淘寶直播商品服務(wù)商招商活動(dòng)時(shí)，設(shè)置的專屬傭金計(jì)劃;僅當(dāng)商品服務(wù)商專屬鏈接引導(dǎo)的訂單，才會(huì)根據(jù)“活動(dòng)推廣計(jì)劃”的設(shè)置，商家支付對(duì)應(yīng)的主播傭金和服務(wù)商服務(wù)費(fèi)。

3、服務(wù)商服務(wù)費(fèi)的結(jié)算方式是怎樣的?

服務(wù)商服務(wù)費(fèi)的結(jié)算方式跟主播傭金一致，也是等到次月月底前，訂單完成確認(rèn)收貨后再扣除。

4、商家設(shè)置的“活動(dòng)推廣計(jì)劃”主播傭金和商品服務(wù)商服務(wù)費(fèi)會(huì)不會(huì)公開給其他人?

商家設(shè)置的“活動(dòng)推廣計(jì)劃”主播傭金目前面向所有主播開放，所有主播通過指定的鏈接，均可享受活動(dòng)傭金;

商家設(shè)置的商品服務(wù)商服務(wù)費(fèi)是不公開的，只有服務(wù)商可見;

5、服務(wù)商的貨品怎么給到主播?

服務(wù)商完成商品招商后，在招商后臺(tái)會(huì)獲得該商品專屬的鏈接;主播通過該鏈接掛品到中控臺(tái)，才可以享受專屬的活動(dòng)傭金，同時(shí)服務(wù)商獲得服務(wù)費(fèi);

此外，對(duì)于傭金權(quán)益突出的商品，在熱浪聯(lián)盟上也會(huì)重點(diǎn)推薦給所有的淘寶主播;主播通過熱浪聯(lián)盟可以直接獲取服務(wù)商的貨品;這種方式主播也可以享受活動(dòng)傭金，同時(shí)服務(wù)商獲得服務(wù)費(fèi);

6、為什么主播通過第三方插件發(fā)品，沒法享受商品服務(wù)商的傭金?

市場(chǎng)上第三方插件因?yàn)椴皇翘詫氈辈テ脚_(tái)提供的服務(wù)，不建議主播使用。會(huì)導(dǎo)致傭金無法結(jié)算和優(yōu)惠券無法領(lǐng)取。

7、商品服務(wù)商現(xiàn)在怎么申請(qǐng)，會(huì)不會(huì)清退?

目前商品服務(wù)商還是定向邀約使用階段，會(huì)根據(jù)實(shí)際使用情況，對(duì)表現(xiàn)不佳或者違規(guī)推廣的服務(wù)商進(jìn)行清退處理。

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