淘菜菜和淘鮮達都是生鮮蔬菜為主的購物渠道，而最近淘寶首頁也對這兩個渠道做了合并，變成了“淘寶買菜”，大家想在淘寶購買本地的食蔬，只需要通過這個功能就可以下單，非常的方便。

淘菜菜和淘鮮達合并 變身“淘寶買菜”

據(jù)官方介紹，“淘寶買菜”將在200多個城市為用戶提供“1小時到家”和“次日自提”兩種不同形態(tài)的生鮮購買服務(wù)。

體驗發(fā)現(xiàn)，從淘寶首頁進入“淘寶買菜”后，不同城用戶看到的頁面和商品略有差別?！?小時到家”的商品大多來自周邊和門店，適合滿足臨時性的需求，“次日自提” 則提供高性價比的果蔬等，更適合計劃性較強的需求。

業(yè)務(wù)負責人表示，此次升級是為了讓用戶買菜更便宜、新鮮、省心。具體來說，“買菜”上的水果蔬菜由陜西周至、江西贛州等過百個優(yōu)質(zhì)源頭直供。

知名老字號同款也能快速買到。家庭做菜必備的土豆、黃瓜、蔥姜蒜等必備菜低至0.99元。此外，“淘寶買菜”還將持續(xù)升級服務(wù)，讓消費者買得更省心。

據(jù)了解，在21年9月，阿里整合社區(qū)電商業(yè)務(wù)“盒馬集市”與“淘寶買菜”，統(tǒng)一升級為新品牌“淘菜菜”，打造日用品和生鮮次日自提服務(wù)的社區(qū)平臺，彼時由阿里國內(nèi)數(shù)字商業(yè)板塊總裁戴珊負責。

在此之后，隨著阿里設(shè)立六大業(yè)務(wù)集團，而戴珊擔任淘天CEO并分設(shè)三大行業(yè)發(fā)展部作為業(yè)務(wù)單元，今年5月，淘菜菜便并入了貓超、淘鮮達、生鮮等業(yè)務(wù)，組成大淘系的本地零售板塊，由天貓超市負責人劉一曼負責。

淘寶買菜升級后，其實用戶們在頁面看到的產(chǎn)品更多也更豐富，大家也可以對比不同的平臺，就可以了解到當前買到的產(chǎn)品價格，對于平時沒時間到市場或者是超市買菜的朋友們來說，用淘寶買菜是最便捷的。

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淘鮮達是什么平臺配送？一小時沒送到怎么辦？

隨著電商的快速發(fā)展，線上購物已經(jīng)成為了現(xiàn)代生活中不可或缺的一部分。其中的淘鮮達更是受到了廣大消費者的青睞。很多人對于淘鮮達的配送方式存在疑惑：淘鮮達到底是通過哪種方式進行配送的呢？

一、淘鮮達是什么平臺配送？

淘鮮達采用了多種配送方式來滿足不同地區(qū)和用戶的需求。首先，淘鮮達會利用自有的物流體系進行配送。他們在各個城市建立了倉儲中心，將商品存放在這些中心并進行打包和分類處理。

當用戶下單購買商品后，淘鮮達會根據(jù)倉儲中心距離用戶的位置選擇合適的配送員，進行配送。這種自有物流的方式可以確保商品的配送效率和質(zhì)量，提供更好的服務(wù)體驗。

其次，淘鮮達也會與第三方物流公司合作進行配送。淘鮮達和一些知名的物流公司建立了合作關(guān)系，比如順豐、京東快遞等。

通過與這些物流公司合作，淘鮮達能夠覆蓋更廣泛的地區(qū)，并提供更加靈活和便捷的配送服務(wù)。用戶可以根據(jù)自己的需求選擇合適的物流公司，享受到更快速、可靠的配送服務(wù)。

此外，淘鮮達還在一些城市開展了社區(qū)團購項目。他們會與當?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商和合作社建立聯(lián)系，直接從他們那里采購食材。

然后，淘鮮達會將這些商品分發(fā)到各個社區(qū)，由社區(qū)代表或者志愿者進行配送。這種社區(qū)團購的方式不僅可以提供更加便利的配送服務(wù)，還能夠支持當?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展，促進鄉(xiāng)村振興。

二、淘鮮達一小時沒送到怎么辦？

在使用淘鮮達進行購物時，偶爾可能會遇到配送延遲的情況，特別是當你選擇了一小時內(nèi)送達的選項。那么，如果淘鮮達超過一小時還未送達，該怎么辦呢？下面將給大家一些建議。

首先，建議你耐心等待一段時間?？赡苁且驗榕渌蛦T在路上遇到了交通擁堵或者其他不可抗力的原因?qū)е卵舆t。有時候，這種延遲只是暫時的，配送員會盡快趕到目的地。你可以通過淘寶或者淘鮮達的客服渠道聯(lián)系他們，獲得更準確的配送進度信息。

其次，如果超過一小時還未送達，你也可以直接聯(lián)系配送員進行咨詢。在淘寶或者淘鮮達的訂單詳情頁中，你可以找到配送員的聯(lián)系方式。你可以向配送員詢問具體的配送進度，以及是否遇到了什么問題。配送員會根據(jù)實際情況給出解決方案。

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