拼多多離線自動回復話術分享,可以設置哪些話術?
2023-09-06|23:39|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:20
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對于拼多多商家來說,拼多多客服不可能24小時在線中有休息的時候,然后在離線的狀態(tài)下其實可以設置自動回復,這樣也可以回復消費者的一些問題。下面分享拼多多離線自動回復話術。
拼多多離線自動回復話術:
1、接待
親~歡迎光臨 很高興為您服務,請問有什么可以幫您
您好,非常高興為您服務了,有什么可以為您效勞的呢?
親,您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢,現(xiàn)在全場做活動,滿xx有活動,您看一下。(推出活動特別款)
2、是否有貨
親,您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢,您可以放心拍哦親,非常抱歉這款寶貝已經沒有現(xiàn)貨了呢,您可以看一下這款哦,兩款寶貝的質量都是非常不錯的,款式和價格也相差不多呢。
今日活動優(yōu)惠力度很大哦 庫存有限一定要抓住當下機會呢 錯過遺憾哦 付款減庫存呢 早拍早發(fā)貨哈
3、什么時候發(fā)貨?
會盡快安排發(fā)貨哦 一般是付款成功后48小時之內發(fā)貨呢,您拍下的48個小時內就可以為您安排發(fā)貨的呢
4、發(fā)什么快遞?
親,默認是發(fā)韻達快遞哦,您這邊可以收到韻達的貨嗎?韻達不到的地方我們可以為您安排發(fā)EMS,EMS是全國通達的
小主 我們的快遞主要有圓通、匯通、申通、中通,韻達、郵政小包,倉庫隨機發(fā)貨的喲,暫時不支持指定快遞的哈~
5、什么時候到貨?
親,一般韻達發(fā)貨以后3天左右可以到貨的呢,您收到貨以后可以仔細檢查一下,如有任何質量問題,7天內可以無條件退換貨的,郵費也是運費險承擔。(順豐一般兩天內到貨,偏遠地區(qū)會延遲到貨時間)EMS一般3-5天到貨,偏遠地區(qū)7天左右到貨)
小主一般會在3-5天派送到哦,具體到貨時間還得 十看快遞派送哦
6、可以便宜一點嗎?
親,非常抱歉,我們的定價已經是最低銷售價格了呢,沒有辦法再優(yōu)惠啦~
友誼的小船說翻就翻,愛情的巨輪說沉就沉,青春的小鳥說飛就飛,難得看中的寶貝說沒就沒,今日活動優(yōu)惠力度很大了哦,喜歡就買了哈~
7、是否正品?
親,我們是商城正品,質量都是有保證的,您這邊可以完全放心拍下哦。
咱家是授權的店鋪哈,商城所售商品都是正品,商品出現(xiàn)問題有完善的售后服務做保障,請您放心購買。我們賣的是品牌,賣的是理念哦,產品質量絕對是有保證的,您可以完全放心購買的。
9、退換貨郵費問題
親,7天內是可以無條件退換貨的,質量問題您退換貨的郵費都是我們?yōu)槟袚绻欠琴|量問題呢,您退回來的郵費以及我們給您換貨發(fā)出的郵費是由您承擔的哦
9、包郵嗎?
親,非常抱歉呢,郵費是有快遞公司這邊收取的,我們只是代收的呀,不能為您包郵的哦~
在以上的內容中為各位親們分享了波幅的常見話說,如果大家處于離線的狀態(tài),那么是可以去設置自動回復的,雖然不能夠回復一些深入的問題,但是簡單的問題是沒問題的。
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