拼多多物流異常處罰是怎樣?

2023-09-07|23:46|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀：21

請看大家看看這篇文章，要做到不被處罰仍是很輕松的哦!虛偽發(fā)貨指商家現(xiàn)已上傳產(chǎn)品物流單號至拼多多后臺，但是該產(chǎn)品物流單號對應的物流信息存在顯著的物流軌跡放緩等反常景象，及/或商家上傳物流單號后顧客在合理期限內(nèi)未實踐收到產(chǎn)品。

虛偽發(fā)貨景象包含但不限于以下景象：1.商家上傳產(chǎn)品物流單號后的 24 小時內(nèi);a)物流單號在相應物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;沒有物流信息)物流單號在相應物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但爾后的 24 小時內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新;24 小時內(nèi)沒有物流信息更新c)物流單號在相應物流公司官網(wǎng)有攬件信息，但存在多條反常重復攬件信息2.商家上傳產(chǎn)品的物流單號后物流單號對應的物流軌跡與顧客訂單承認的收貨地址不符;案例：顧客收貨地址在廣東省，商家從福建發(fā)貨，物流軌跡卻在向湖北移動，與顧客收貨地址相悖。

3.其他訂單物流信息反?；蛟S顧客在發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實踐收到產(chǎn)品的景象。

案例：顧客收貨地址在廣東省，商家從福建發(fā)貨，正常物流情況在2-3天內(nèi)即可送達，但顧客7天后仍沒有收到產(chǎn)品。

拼多多虛偽發(fā)貨處理處罰方式?

情況一：同一天內(nèi)，商家當天某產(chǎn)品的發(fā)貨訂單總量中，虛偽發(fā)貨的訂單 ≥10 單，且占發(fā)貨訂單總量比例 ≥5%;1.限制提現(xiàn)期：對商家賬戶余額采納限制提現(xiàn)措施至少 15 天(“限制提現(xiàn)期”)，在此期間對虛偽發(fā)貨訂單進行持續(xù)監(jiān)測，并自限制提現(xiàn)期滿之次日起對虛偽發(fā)貨訂單悉數(shù)處理完畢的商家進行賬戶余額凍結(jié)。

2.不革除發(fā)貨責任：無論拼多多渠道是否現(xiàn)已實踐從商家賬戶余額扣收賠付金并賠付給對應的顧客，商家都應持續(xù)實行就相關虛偽發(fā)貨訂單的實踐發(fā)貨責任。

3.承認收貨時間延伸：虛偽發(fā)貨訂單的主動承認收貨時限將在原主動承認收貨時限的基礎上延伸 15 日。

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