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    如何讓買家只在你的店鋪購買?

    2023-09-08 | 23:45 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:20

                        答復(fù)這個(gè)問題之前,想先講一個(gè)由 < 提供的故事。


    來自福建的老林是「羅輯思想」的忠實(shí) Fans。 2014年中,「羅輯思想」發(fā)售限量版圖書 (價(jià)格為 499元),老林深知道必定會暢銷,所以立即訂貨 10 套,計(jì)劃炒賣,大賺一筆。 

     只是2小時(shí),8000套書被搶購一空,大量買不到的人留言想補(bǔ)購,但只能放在Waiting List。老林所以立即把他購買的10套書放上自家淘寶店賣,訂價(jià)為899元。 令人意外的是,一個(gè)查詢也沒有,所以他開端降價(jià),先試一試799元。依然乏人問津,所以再降價(jià),最終降至比原價(jià)更低的399元,依然是一套也賣不出,但當(dāng)?shù)讲榭础噶_輯思想」的網(wǎng)頁,依然大量擁現(xiàn)想購買的人! 為何會這樣呢? 同一樣產(chǎn)品、同一樣價(jià)錢,為何會有這么大別離呢? 技術(shù)的前進(jìn)、資訊的透明化,現(xiàn)在許多產(chǎn)品或服務(wù)其實(shí)標(biāo)準(zhǔn)上現(xiàn)已相去不遠(yuǎn),當(dāng)各位購買產(chǎn)品時(shí),更有或許想的是﹕購買這個(gè)產(chǎn)品或服務(wù),會被視為那一種人呢? 

    在這個(gè)每個(gè)人都是自媒體的時(shí)代,每個(gè)人某程度上都會代表著某個(gè)族群,做健身的人或許代表注重健康、關(guān)懷外表的一群、玩X Game 或許代表追求影響、注重活在當(dāng)下的一群。當(dāng)你成為族群的一人,你會有一種歸屬感及榮譽(yù)感,你會設(shè)法跟從族群的方向。 每個(gè)族群都會有一套他們的行為標(biāo)準(zhǔn),像上面比如,跟 「羅輯思想」官方買代表的或許是常識份子、但在淘寶買的或許被認(rèn)為是貪小便宜之人。 用作者的觀念則是:本質(zhì)上,這次售賣活動是以羅振宇魅力品格為基礎(chǔ)的一次信任連接,販賣的中心資訊不是圖書自身的價(jià)值或價(jià)格,由于缺少羅振宇的魅力品格,淘寶店的產(chǎn)品邏輯并不成立。用傳統(tǒng)電商的術(shù)語來說,「羅輯思想」的產(chǎn)品概況重點(diǎn)并不是標(biāo)準(zhǔn)、尺寸與定價(jià),而是更多關(guān)于產(chǎn)品的故事,是可以打動人心的溫度! 所以,啟示是什么呢? 當(dāng)你賣產(chǎn)品時(shí),你是否想過你的產(chǎn)品或服務(wù)是否意味著什么呢? 你是否賣著一些情感或故事呢? 

    買蘋果產(chǎn)品的人會被視為有品味、對美有要求的人,同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),小米平一半有多,代表的或許是更關(guān)注實(shí)用性。 由上面的比如,各位應(yīng)該可以看出一些共同點(diǎn)吧﹕ ? 顧客一早現(xiàn)已知道產(chǎn)品 ? 這個(gè)產(chǎn)品令他們引以自豪 ? 這個(gè)產(chǎn)品令他們歸屬于一個(gè)社群 只跟你買的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略上,做法是先樹立一個(gè)社群,承認(rèn)并進(jìn)一步鞏固社群的價(jià)值觀,透過內(nèi)容令社群中人自行共享,然后帶來出售。我不得不承認(rèn) SEO 的出售力遠(yuǎn)比社群出售力為低,箇中原因不難理解 – 大眾影響力。 當(dāng)你去買東西時(shí),十分簡單遭到朋友的影響,朋友買所以你買,現(xiàn)在的狀況是跟我價(jià)值觀相同的人買,由于我是集體的一部份,所以我都應(yīng)該買。 近來 PS4 的 Monster Hunter 大賣,每個(gè)有女朋友的男人都寧愿回家屠龍,由于大眾壓力令他們不能不屠。 當(dāng)你預(yù)備樹立你的社群時(shí),不妨想一想他們現(xiàn)在停留在那里, 用那個(gè)APPS? 為何他們會在那里停留? 是由于有感愛好的內(nèi)容? 是他們的朋友也會停留的地方? 他們有什么共同語言嗎? 假定你賣化妝品、女性用品、年齡由 18 至 40歲,你會點(diǎn)樣翻開這個(gè)缺口呢? 你會如何樹立你的社群呢? 國內(nèi)的一個(gè)比如很值得參考﹕它們用「月經(jīng)」作為切入點(diǎn)!

     國內(nèi)公司 dayima.com (大姨嗎)從前使用星座、搞笑短劇吸引收眾,樹立了一個(gè)注冊用戶達(dá) 1 億的女兒國! 「水瓶座經(jīng)期的她靠戲法方塊和猜字游戲減輕疼痛」 「雙魚座經(jīng)期的她更是一次回眸就能幻想出一個(gè)世界」 「天秤座的她一到經(jīng)期全世界的鏡子都要面對她」 看似十分無厘頭的內(nèi)容,卻成功令人跓足觀看。 與期講述經(jīng)期管理 APP 的好處,它們講述了經(jīng)期帶來的煩惱,男人的不理解,令受眾感覺 「大姨嗎」是跟姊妹們連成一線的! 你要做的便是找到你的方針客群的心里關(guān)注點(diǎn),有沒有一個(gè)特定族群? 他們的價(jià)值觀為何 ? 針對這個(gè)價(jià)值觀,你的產(chǎn)品可以提高這個(gè)價(jià)值觀呢? 把顧客由價(jià)格靈敏走向價(jià)值靈敏 要跟你的對手造成別離,其中一個(gè)原素便是要把購物者的大腦作出調(diào)整,由價(jià)格靈敏走向價(jià)值靈敏,而方法便是產(chǎn)品情感染。 

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