淘寶個(gè)人店鋪升級企業(yè)店鋪常見問答必看手冊

Q：個(gè)人店肆?xí)x級企業(yè)店肆?xí)r工商機(jī)讀檔案證明怎樣開？

A：工商機(jī)讀檔案需求到您所在統(tǒng)轄區(qū)內(nèi)的工商局去處理。

處理時(shí)需求供給以下資料：1、企業(yè)出具的委托書，加蓋公司公章； 2、委托人的身份證原件及身份證復(fù)印件加蓋公司公章； 3、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本。

詳細(xì)事項(xiàng)主張咨詢您當(dāng)?shù)氐墓ど叹帧?/p>

Q：已有一個(gè)企業(yè)店肆和個(gè)人店肆，個(gè)人店肆還能晉級嗎？

A：淘寶一個(gè)身份信息只能開一家店肆，若您的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照現(xiàn)已開了一家淘寶企業(yè)店肆，那個(gè)人店肆就無法再運(yùn)用該企業(yè)營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行晉級企業(yè)店了。

Q：店肆?xí)x級不成功提示賬號換綁：alipay_invalid_account A： 問題原因：接收人企業(yè)支付寶賬號晉級期間在支付寶后臺修正正登錄郵箱，所以支付寶賬號變了，有報(bào)錯(cuò)。

解決方法：去支付寶后臺修正登錄郵箱為請求晉級時(shí)填寫的郵箱，完結(jié)晉級流程。

Q：店肆?xí)x級中接收人支付寶已綁定淘寶賬戶怎么處理？

A：店肆?xí)x級過程中，若接收人支付寶已綁定淘寶賬戶，則需求您承認(rèn)是否有過開店記載。

1、若接收方的營業(yè)執(zhí)照從未開過淘寶店，那么可以用該營業(yè)執(zhí)照從頭注冊企業(yè)支付寶，并進(jìn)行支付寶相關(guān)認(rèn)證，相關(guān)認(rèn)證成功后在符合換綁條件的狀況下，可登入頁面提示的淘寶賬戶進(jìn)行支付寶換綁（注意：登入換綁的淘寶賬戶為接收方企業(yè)支付寶綁定的賬戶并非晉級店肆的淘寶賬戶），終究保證接收方企業(yè)支付寶未綁定淘寶賬戶則可繼續(xù)晉級； 2、若接收人的企業(yè)身份已開過淘寶店肆（不管當(dāng)時(shí)店肆是否正常），則無法進(jìn)行店肆?xí)x級。

請運(yùn)用已開店的企業(yè)店肆進(jìn)行經(jīng)營。

淘寶網(wǎng)不允許一個(gè)身份開多家店肆。

Q：店肆?xí)x級中接收人支付寶未認(rèn)證怎么處理？

A：接收人的支付寶賬戶有必要通過支付寶企業(yè)認(rèn)證，因此請參閱支付寶企業(yè)認(rèn)證流程提交對應(yīng)資料進(jìn)行審閱。

Q：店肆?xí)x級中要上傳的企業(yè)機(jī)讀資料，指的是什么？

A：企業(yè)機(jī)讀資料，是當(dāng)晉級挑選是股東身份的時(shí)候需求提交，證明店肆的認(rèn)證人是企業(yè)股東的需有工商局蓋章的資料證明。

溫馨提示：需求聯(lián)系工商局供給，并蓋工商局的章。

Q：店肆?xí)x級企業(yè)后交200元的手續(xù)費(fèi)，發(fā)票怎樣請求？

A：若您要請求200元的晉級手續(xù)費(fèi)，請登錄賬房系統(tǒng)進(jìn)入【發(fā)票辦理】-【請求發(fā)票】-【一般業(yè)務(wù)發(fā)票】。

溫馨提示：因?yàn)樯显沦~單在本月10號生成，請?jiān)?0號之后請求上月發(fā)票，5月31日之后無法請求本年度之前的發(fā)票。

例：6月11號即可請求本年1月至5月的發(fā)票，1月1日之前的發(fā)票無法請求。

Q：店肆?xí)x級后無法贊同操作退款，怎樣處理？

A：承認(rèn)是否主賬號能操作，子帳號不能，同時(shí)報(bào)錯(cuò)提示是：Seller refund:refund failed.:RP)REFUND_ERROR 。

解決方法： 1、翻開【賣家中心】-【子賬號辦理】-【職工辦理】； 2、找到要授權(quán)的子帳號，點(diǎn)最終一欄的"修正權(quán)限"，進(jìn)入子帳號設(shè)置頁面， 3、在設(shè)置頁面，點(diǎn)擊"修正權(quán)限"按鈕，查找"買賣辦理-子賬號售中退款-贊同子賬號退款"權(quán)限，假如現(xiàn)已授權(quán)，先撤銷授權(quán)，點(diǎn)右上角的確定按鈕，然后再點(diǎn)保存。

4、從頭進(jìn)入授權(quán)頁面，勾選 "贊同子帳號退款"，提示框的右邊會有"簽署支付寶付款協(xié)議"按鈕，點(diǎn)擊即可進(jìn)入。

溫馨提示：晉級完結(jié)以前所發(fā)生的訂單，只能通過主賬號操作贊同退款，子賬號無法操作。

Q：店肆?xí)x級提交營業(yè)執(zhí)照審閱不通過原因有哪些？

A：淘寶店肆?xí)x級資料審閱過程中，因提交的營業(yè)執(zhí)照未通過審閱的原因及解決方案，包含但不僅限以下幾種狀況： 1、營業(yè)執(zhí)照：模糊。

主張您拍攝后放大檢查，承認(rèn)營業(yè)執(zhí)照上的信息都明晰可辨認(rèn)后再進(jìn)行上傳。

2、營業(yè)執(zhí)照：有遮擋。

主張您請按示例照要求完整露出營業(yè)執(zhí)照，保證營業(yè)執(zhí)照信息無遮擋。

3、營業(yè)執(zhí)照：有修正。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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