2023年提升店鋪轉(zhuǎn)化率的新玩法

                    轉(zhuǎn)化率受什么影響最大？如下圖的赤色箭頭：影響轉(zhuǎn)化率的源頭有，店肆定位、視覺、服務(wù)這三大塊，以及主推款、輔佐款、付款流量這三小塊。

 店肆定位 假如你的產(chǎn)品定位、客戶定位、價(jià)格定位、視覺定位不能高度一致，那你的轉(zhuǎn)化率就不會(huì)高: 舉個(gè)極端的例子： 

A店的產(chǎn)品定位歐美風(fēng)格家用燈具，客戶多為中高層人士、社會(huì)精英，對(duì)質(zhì)量要求較高，消費(fèi)能力強(qiáng)。而價(jià)格大多是30塊，視覺精巧無(wú)方。這樣的定位，顧客會(huì)丟失到比你貴10倍以上的店肆里買去了。 

B店相同的產(chǎn)品，客戶定位相同，價(jià)格相同30塊，視覺很爛，著重自己是廠家處理尾貨。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，轉(zhuǎn)化比A店高。不論多有錢的人，總有貪便宜的；不論顧客定位多高，總有低層的人士想裝。價(jià)格與視覺一致了，所以轉(zhuǎn)化就會(huì)相應(yīng)提高 C店相同的產(chǎn)品，客戶定位相同，價(jià)格500元以上，主推客廳吊燈5000元左右，視覺高端大方上層次，他的轉(zhuǎn)化必定比AB都高。（這兒不考慮流量?jī)?yōu)劣） 視覺作用 這幾乎是許多店肆永遠(yuǎn)也無(wú)法免除的痛： 

1.品牌形象，便是你的產(chǎn)品的層次。哪個(gè)層次的人會(huì)買。同時(shí)還需求具備你的職業(yè)特業(yè)，最終還要有自己的特性。品牌形象包括了：logo、主色格調(diào)、輔佐色、背景色、輔佐圖形、專用中英文字體、專用價(jià)格字體等等，它是一套完好的視覺落地系統(tǒng) 

2.產(chǎn)品包裝，這兒的包裝不僅僅指視覺上的，還有包裝的奇妙上。產(chǎn)品的包裝，最起碼要達(dá)到物有所值的感覺，肯定不能給人廉價(jià)、地灘貨的感覺。假如能超乎幻想有所驚喜，那就最好了。多在包裝上下功夫才干有好評(píng)。好評(píng)多了，轉(zhuǎn)化上升。

3.攝影，攝影是一個(gè)技術(shù)活，自己拍不好，千萬(wàn)不要勉強(qiáng)，花點(diǎn)錢找人拍。明晰是最基本的要求；其次，看不到產(chǎn)品的任何暇疵；最終是視覺沖激性。

 4.店肆裝飾，最重要的便是條理性。如，PC端，最重要的是店招上的分類、引薦款，以及具體頁(yè)的相關(guān)。手機(jī)端，最重要的是相關(guān)，其次是主頁(yè)的下方的分類。店肆裝飾，便是視覺上的布局，主要以銷售為目的，緊扣視覺形象系統(tǒng)來(lái)做就好了

 5.詳情頁(yè)，最重要的是五張主圖。五張主圖的作用好即成功了一半；然后是第一屏，應(yīng)該放上產(chǎn)品的第一賣點(diǎn)；其次重要是相關(guān)，相關(guān)產(chǎn)品不需求太多，只需求做到，相關(guān)里面有跟主推款相同價(jià)格的，有跟主推款差不多樣式的，而大多數(shù)是比主推款貴的 

6.推行圖，其實(shí)便是直通車圖。直通車圖需求測(cè)驗(yàn)，測(cè)驗(yàn)的一般都是圖片自身，并且測(cè)的都是點(diǎn)擊率，圖片與產(chǎn)品的一致性越高，轉(zhuǎn)化率越高。  許多時(shí)候廣告圖沒有文字，轉(zhuǎn)化率會(huì)高，但點(diǎn)擊率很低；加上一些構(gòu)思促銷文字后，點(diǎn)擊率就會(huì)高，但轉(zhuǎn)化率不高。所以，點(diǎn)擊率想要與轉(zhuǎn)化率成正比，廣告圖上最好是沒文字或少文字。

 7.服務(wù)，關(guān)于轉(zhuǎn)化的影響都是隱形且顯著的： （1）目標(biāo)剖析，顧客頭像與店肆標(biāo)簽的吻合性 （2）產(chǎn)品訓(xùn)練，客服不專業(yè)，客人就會(huì)失去信心。關(guān)于轉(zhuǎn)化率的影響是顯而易見的，所以客服必須要熟知產(chǎn)品的任何賣點(diǎn)、功用、特點(diǎn) （3）客服技能提高，其實(shí)便是話術(shù)、打字速度、隨機(jī)應(yīng)變等技能方面的訓(xùn)練 （4）DSR保護(hù)，涉及甚廣，包括客服接待、售后處理、物流快遞、產(chǎn)質(zhì)量量、產(chǎn)品包裝、贈(zèng)品、會(huì)員保護(hù)等 付費(fèi)流量 也便是直通車，直通車是最直接的影響店肆自然流量的作業(yè)，而直通車的轉(zhuǎn)化率影響最大的便是精準(zhǔn)引流。想要精準(zhǔn)引流，最重要的是人群定向，甘愿不要流量，也不要引廢物流量，廢物流量最多的，便是手淘的猜你喜愛。  這便是為什么許多人十天引暴十萬(wàn)流量，而轉(zhuǎn)化低的不幸的原因。 可是猜你喜愛的流量要嗎？肯定要，因?yàn)樗绊懙侥愕漠a(chǎn)品暴速。暴速便是暴的速度。流量越多，產(chǎn)品越簡(jiǎn)單暴，暴的速度越快?？墒侵v到轉(zhuǎn)化率，手淘的猜你喜愛轉(zhuǎn)化率真的不高，怎么取舍看你自己。 主推款 主推款為什么對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響大，因?yàn)樗侵魍瓶睢Ｋ牧髁空剂说晁恋囊话肽酥?0%，他的轉(zhuǎn)化率，幾乎是店肆的轉(zhuǎn)化率，關(guān)系到店肆的生死存亡 主推款怎么提高轉(zhuǎn)化率？ 

1.主推款的功用性要更完全。

2.主推款的價(jià)格是最具有性價(jià)比的。 

3.主推款與市面上賣的最好的幾個(gè)款有差異

 4.主推款契合當(dāng)時(shí)熱銷特點(diǎn) 

5.主推款外觀契合當(dāng)時(shí)人們的審美觀 輔佐款 輔佐款首要任務(wù)是輔佐主推款的成交，其次是提高店肆動(dòng)銷率，最終是提高全店轉(zhuǎn)化率。

 1.主推款的價(jià)格，假如跟輔佐款不同太大，當(dāng)顧客不太滿意你主推款而預(yù)備在你店里逛逛時(shí)，發(fā)現(xiàn)你店里的其他款都太貴了，所以丟失。究竟，顧客中，有些人是沖著價(jià)格來(lái)的，所以輔佐款的價(jià)格不能與主推款不同太大。

 2.主推款的樣式，假如跟輔佐款不同太大，相同，顧客也會(huì)丟失，因?yàn)轭櫩椭杏行┤耸菦_著款來(lái)的。所以你店中的輔佐款需求跟主推款差不太多，至少要是同一種風(fēng)格。

 3.輔佐款，需求跟主推款在樣式（或功用）上，有必定的互補(bǔ)。比方你的主推毛衣是圓領(lǐng)的，那你的輔佐款中，需求有翻領(lǐng)的、高領(lǐng)的、堆堆領(lǐng)的、拉鏈領(lǐng)的。 

4.大多數(shù)的輔佐款需求價(jià)格比主推款略微貴那么一點(diǎn)點(diǎn)。小部分的輔佐款需求與主推款價(jià)格相同。 付款引流 影響付款引流直通車作用的有定位、產(chǎn)品和營(yíng)銷、推行圖和目標(biāo)剖析。 定位、產(chǎn)品就不說(shuō)，因?yàn)楹?jiǎn)單理解。就說(shuō)營(yíng)銷對(duì)直通車的反向影響。 非標(biāo)品可能影響不大，可是標(biāo)品的影響就非常大了。如電視機(jī)，相同的機(jī)型，假如我的促銷方案是滿2000減100，而你的是滿2000減50，顯著，我的直通車作用就會(huì)比你好。 營(yíng)銷包括的東西許多，促銷方案、搭配方案、活動(dòng)玩法、活動(dòng)力度等等，都會(huì)對(duì)直通車的作用形成必定的影響。 服務(wù)遭到了定位、視覺、產(chǎn)品的影響最大。當(dāng)然營(yíng)銷和引流也是有影響的，可是很低。 產(chǎn)品作用遭到定位與視覺的影響，當(dāng)然服務(wù)也有，僅僅那是結(jié)尾影響并非前端。 

總結(jié)： 上述六大運(yùn)營(yíng)模塊，相互影響，直接或直接影響著你的轉(zhuǎn)化率。許多沒實(shí)力的人，店肆雖然掙錢了，可是做著做著就死了，因?yàn)闆]有大局觀。 影響最直接的莫過(guò)于產(chǎn)品自身、價(jià)格自身、服務(wù)質(zhì)量這三塊，其次便是精準(zhǔn)引流。 

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