拼多多店鋪評分在哪里？怎么提升？

拼多多平臺為了維護(hù)安全公平的交易環(huán)境，推出了很多規(guī)則，來規(guī)范賣家和買家的行為，通過很多數(shù)據(jù)指標(biāo)來評定店鋪，所以對于賣家來說，需要了解這些數(shù)據(jù)指標(biāo)，那么拼多多店鋪評分在哪里？

首先進(jìn)入到拼多多商城APP中，然后選擇你想要查看平均的商品，然后點(diǎn)擊進(jìn)入，在頁面的中間位置處會有用戶評價，點(diǎn)擊進(jìn)去就可以看到商品的評價列表。

店鋪評分也就是根據(jù)這個來的，只是說拼多多目前的系統(tǒng)只對近三個月內(nèi)的有效評價達(dá)100個以上的店鋪才做計(jì)算評分，近90天內(nèi)沒有達(dá)到100個有效評價的店鋪是暫時不會統(tǒng)計(jì)評分的。

DSR如何提升？

招式一：如實(shí)描述、按實(shí)發(fā)貨，不觸碰DSR雷區(qū)

商家們都需要注意，當(dāng)買家申請的退款原因是商品質(zhì)量問題和描述不符時，一旦退款成功就會計(jì)入到品質(zhì)退款當(dāng)中。

因此在上架商品和發(fā)貨錢 一定要檢查好，例如商品的顏色尺碼等是否出現(xiàn)差錯，避免出現(xiàn)錯發(fā)、誤發(fā)。

主圖詳情頁等照片不要過度的美化，避免實(shí)物和圖片存在過大差距，造成消費(fèi)者的心里落差給予，影響DSR評分。

另外商家還可以對用戶反饋的問題，及時反饋并對用戶做出一定得不補(bǔ)償也可以很大程度的避免差評的出現(xiàn)。通過用戶反饋的評語，找出問題，優(yōu)化產(chǎn)品。

招式二：選擇有實(shí)力的物流公司，不掉鏈子

商家在選擇快遞合作時，不僅僅是要考慮物流公司的價格，同時還要考慮該物流公司的綜合實(shí)力，收貨，攬件，物流，派件、問題件等服務(wù)細(xì)節(jié)是否夠完善，物流評分過低，也會影響你的DSR評分。

同時當(dāng)你選擇的快遞公司不能按時發(fā)出產(chǎn)品時，還會存在延遲發(fā)貨，虛假發(fā)貨等問題，對店鋪站成限制及罰款。

在缺貨時可以主動申請缺貨可以避免延遲發(fā)貨的處罰，在快要延遲也可以采取替換單號的方式，避免官方的處罰

3.招式三：售前售后齊發(fā)力，收獲好評

做好售前售后，不誤導(dǎo)消費(fèi)，少糾紛少差評，也是提升DSR的細(xì)節(jié)之一。有耐心和細(xì)心的客服往往能更有效的提升訂單成交率和客戶優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，收獲好評，提升復(fù)購率。

比如你提供的老客戶交流服務(wù)，你提供的贈品等等，這些都是合理引導(dǎo)好評的小技巧。同樣如果遇到惡意訂單，你也可以對[有評價內(nèi)容]的惡意訂單進(jìn)行舉報。

大家可以聯(lián)系真實(shí)買家承認(rèn)好評返現(xiàn)、小禮品等形式促進(jìn)用戶好評，同時也可以讓那部分忘記評價，但對產(chǎn)品很滿意的用戶給予產(chǎn)品好評，大大提高店鋪DSR！

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