淘寶發(fā)布關(guān)于新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》(1688平臺(tái)發(fā)布關(guān)于新增新人專享活動(dòng)規(guī)則公告)
2023-01-30|13:47|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:56
2023-01-30|13:47|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:56
為了提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn),增強(qiáng)買賣雙方購物信任度,淘寶直播平臺(tái)針對(duì)珠寶、奢品等商品,淘寶現(xiàn)擬新增“安心鑒”服務(wù)。符合條件的賣家和商品可申請(qǐng)展示“安心鑒”服務(wù)標(biāo)識(shí),并對(duì)消費(fèi)者履行該服務(wù)。
此次規(guī)則變更于2022年11月30日進(jìn)行公示通知,將于2022年12月07日正式生效。
主要變更點(diǎn):
新增《淘寶直播店“安心鑒”服務(wù)規(guī)范》,規(guī)定了服務(wù)商準(zhǔn)入/退出要求、服務(wù)要求、賣家準(zhǔn)入/退出要求以及消費(fèi)者服務(wù)申請(qǐng)條件和舉證要求等。
具體變更內(nèi)容:
12月16日,1688平臺(tái)發(fā)布了一則新人專享活動(dòng)規(guī)則的新增公告。公告稱,新人專享活動(dòng)有三種玩法,不同的玩法有不同的優(yōu)惠形式,且使用不同的活動(dòng)規(guī)則。
為確保準(zhǔn)確地適用活動(dòng)規(guī)則,請(qǐng)用戶根據(jù)商品頁面顯示的優(yōu)惠形式對(duì)應(yīng)到具體活動(dòng)規(guī)則并仔細(xì)閱讀(特別是以粗體和/或下劃線標(biāo)注的內(nèi)容)。
公告顯示,參與資格:用戶歷史上從未在該店鋪下單(提交訂單未付款的屬于下單情形)。若商家額外設(shè)置了參與資格(如用戶L等級(jí)會(huì)員),則須同時(shí)具備商家設(shè)置的資格。
具體說明和參與要求:因任何原因發(fā)生退款或訂單關(guān)閉,優(yōu)惠不退回、不折現(xiàn)、亦不可再次使用;商家可自主選擇活動(dòng)時(shí)長(zhǎng),具體以商家設(shè)置的時(shí)間為準(zhǔn);具備參與資格的用戶,同一用戶在同一店鋪首次下單時(shí)可享受優(yōu)惠,一旦下單即不再是該店鋪的新人。同一用戶是指用戶的聯(lián)系方式、1688賬號(hào)等與用戶身份相關(guān)的信息,其中任意一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)存在相同、相似、通過特定標(biāo)記形成批量信息、或其他非真實(shí)有效情形的情況;或經(jīng)1688合理判斷確定屬于同一用戶的。
在參與活動(dòng)及優(yōu)惠獲得和使用期間,用戶應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、《1688平臺(tái)規(guī)則》和本規(guī)則的規(guī)定,遵循誠實(shí)信用原則,不得從事任何違反國家法律法規(guī)、違反本規(guī)則,或任何擾亂1688平臺(tái)秩序,違反公序良俗、侵害社會(huì)公共利益、他人利益以及活動(dòng)方利益的行為,具體包括但不限于:
通過任何不正當(dāng)手段或以違反誠實(shí)信用原則的方式參與活動(dòng),如通過與其他用戶串通或利用機(jī)器等方式進(jìn)行作弊、提升取活動(dòng)福利或從事賭博、洗錢、違規(guī)**、提升信譽(yù)等擾亂活動(dòng)秩序的行為;通過任何不正當(dāng)手段或以違反誠實(shí)信用原則的方式達(dá)成交易的,如利用秒殺器等工具下單、套取優(yōu)惠利差、虛假下單交易、利用技術(shù)漏洞或規(guī)則漏洞下單、提供虛假交易信息等擾亂交易秩序、違反交易規(guī)則的行為;經(jīng)合理判斷,用戶使用優(yōu)惠權(quán)益獲取的商品或服務(wù)超出真實(shí)的貿(mào)易需求購買商品;用戶被認(rèn)為存在違反商品或服務(wù)提供方的相關(guān)協(xié)議或規(guī)則的行為,或已經(jīng)被商品或服務(wù)提供方限制接受服務(wù)或購買商品的權(quán)利。
總而言之,就是1688平臺(tái)新增了新人專享活動(dòng)的規(guī)則。只有用戶歷史上從未在該店鋪下單才能參與該活動(dòng)。詳細(xì)規(guī)則見文章內(nèi)容。
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