2023年淘寶全國愛牙日活動規(guī)則(2023年天貓戶外生活節(jié)活動招商規(guī)則)
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:15
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:15
本活動為淘寶主題營銷活動之一,報名無需費用。9月20日是1989年由衛(wèi)生部、教育部等部委聯合簽署確定的全國愛牙日。
本次口腔護理行業(yè),通過愛牙日活動,提供給消費者口腔護理相關剛需產品和趨勢產品,通過營銷活動,對消費者進行牙病防治知識的普及教育,增強口腔鍵康觀念和自我口腔保健的意識。
第一部分 賣家自主報名規(guī)則
一、活動節(jié)奏
一、報名時間:2023年【9】月【4】日12:00:00-2023年【9】月【18】日23:59:59
二、活動時間:2023年【9】月【19】日00:00:00-2023年【9】月【21】日23:59:59
溫馨提示:
1、本次報名不區(qū)分“賣家報名”和“商品報名”兩個環(huán)節(jié),賣家僅需進行“商品報名”即可。
2、商品是否報名成功以淘寶最終審核結果為準。
二、報名要求
1、商品要求:鑒于本次活動為主題活動,且資源有限,商品可報名資格將取決于商品與本次主題活動的契合度情況,前述條件包括主題氛圍契合度、主題趨勢契合度、消費者喜好度、品牌知名度等商品表現情況。具體可報名商品以商品申報頁面展示為準。
2、賣家要求:符合上述要求的商品,會要求對應賣家滿足《淘寶網營銷活動規(guī)范》,完成激活店鋪釘釘(需要主賬號)或綁定釘釘。 3、參加本次活動的商品,要求使用淘寶網提供的發(fā)貨工具設置發(fā)貨時間,各類目發(fā)貨時效詳細要求:點此查閱,若商品上沒有設置發(fā)貨時間或已設置的發(fā)貨時間不滿足要求,商品將無法活動。招商系統將會實時校驗賣家發(fā)貨時間,已經報名成功的商品,如發(fā)貨時間不滿足活動要求,商品將會顯示“異常”;如需恢復,需重新設置符合活動要求的發(fā)貨時間。設置發(fā)貨時間操作說明:點此查閱。
三、活動資源支持
(一)基礎資源
1、活動期間,成功報名參與淘寶全國愛牙日活動的賣家和活動商品均可免費獲得如下基礎資源:活動商品的多鏈路(搜索結果頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標、活動商品詳情頁官方氛圍布置。
2、淘寶向活動賣家提供實現上述活動視覺效果的淘寶知識產權元素授權。淘寶同意授權活動賣家按照淘寶發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用淘寶提供的全國愛牙日官方視覺元素(包含圖標、設計等,構成淘寶知識產權),使用場景包括:店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等。淘寶全國愛牙日結束后,賣家應立即停止使用淘寶提供的官方視覺元素。
3、活動期間出于對淘寶網站流量產出最大化及流量效能調優(yōu)的目的,通過創(chuàng)新流量調配方式為更多活動賣家?guī)砩唐氛故緳C會,淘寶可能對部分活動商品詳情頁及店鋪內其他頁面結構進行一定改造,包括但不限于新增互動、流量引導、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實現共享,提醒活動賣家注意相關的改造。
(二)官方推薦性推廣資源
在基礎資源以外,淘寶將自行提供、聯動淘天集團生態(tài)提供及付費采買如下資源,用于活動宣傳推廣,吸引廣大買家關注淘寶全國愛牙日,從而實現整體上為參與活動的賣家商品引流的效果,賦能賣家大促表現。賣家同意其通過活動報名系統提報的相關素材(商品圖片等),淘寶有權在淘寶全國愛牙日線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。
1、平臺組織的淘寶全國愛牙日各類活動會場
為了提升和優(yōu)化淘寶平臺的流量效能和買家體驗,淘寶會根據不同的運營方向和策略,組織搭建行業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面,提供有限的會場資源向買家展示具有競爭力的活動商品。因官方會場的推廣展示資源有限,淘寶篩選在會場中展示的活動賣家及活動商品將考量以下因素:店鋪及商品的動銷和成交表現、優(yōu)惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務及買家體驗保障等。同時,在遵守相關法律法規(guī)要求的前提下,根據買家關注度與偏好,淘寶在會場設置上可能采取“千人千面”的隨機展示方式,即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統自動實現。
具體各會場的招商報名(如有),以相應活動報名流程中展示的信息為準。
2、優(yōu)惠福利支持
為進一步回饋淘寶買家,拉動內需增長,活動期間,淘寶可能不時自行安排或受托向買家發(fā)放更多優(yōu)惠福利,具體形式以活動實際為準。除另行與賣家達成一致外,前述優(yōu)惠福利無需賣家承擔讓利成本的,淘寶有權自主進行。
3、其他流量資源
活動期間,淘寶將進一步整合如下站內流量資源,吸引買家、提升活動關注度:
站內:手機淘寶:開屏、焦點圖、猜你喜歡、推薦信息流、push等。
注:以上資源最終以淘寶實際執(zhí)行為準。若部分資源專用于支持某具體賣家或商品的,則以淘寶與賣家協商一致為準。
四、包郵要求
1、若收貨地在中國(不包括內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣),活動商品(不包括大件類商品)在本次活動期間包郵,大件類商品包物流。
2、全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流
注:“包物流”是指賣家僅承擔發(fā)貨至訂單中確認的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到買家的物流費用須賣家與買家協商確定。
注:大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。
五、全國愛牙日購物券玩法要求
必設玩法:全國愛牙日購物券
全國愛牙日購物券是本活動為消費者開發(fā)的平臺折扣券產品,以下簡稱購物券,消費者可以通過使用購物券在購物過程中享受到消費優(yōu)惠。具體要求如下:
1、使用時間: 2023年【9】月【19】日00:00:00-2023年【9】月【21】日23:59:59
2、購物券檔位:滿200元減20元; 只有報名成功的活動商品才會生效, 且報名成功的活動商品均須支持使用滿減檔位;單筆訂單只允許自身滿減一次,不做購物券疊加滿減 (例如滿200元減20元,滿400元同樣減20元)。
3、本活動可使用購物券的類目:一級類目洗護清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰中的口腔護理二級類目,和一級類目美容美體儀器中的口腔電子/智能產品二級類目。
六、商品鎖定
正常流通的商品在短期內不會出現成本的大幅上升或驟然下降,為倡導誠信經營、避免先漲價后降價等行為導致消費者對賣家的促銷行為產生質疑,活動商品會在指定時間內限制活動價調高和調低(部分特殊類目除外)。
七、活動發(fā)貨規(guī)則
(一)請根據活動報名設置的時間發(fā)貨,如跟消費者有特殊約定的,以雙方約定為準。避免不必要的投訴。詳細規(guī)則點此查閱。
(二)若發(fā)生特殊情形(如不可抗力等),以特殊通知為準。
八、活動管控規(guī)則
(一)本次活動期間賣家應遵守《淘寶網市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺價格管理規(guī)則》、《淘寶網營銷活動規(guī)范》及相應活動要求,遵循公序良俗原則,營造積極健康誠信的活動環(huán)境,不得以不正當方式獲得活動利益。
(二) 賣家違反活動管理要求,或不符合報名要求的,除按照相關規(guī)則處理外,淘寶網還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。
(三) 在本次活動過程中,被排查到的異常訂單數據將不計入店鋪排名統計,且淘寶網將依據異常數據情況決定是否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處理措施;同時,淘寶網會對本次活動期間違規(guī)獲取或使用平臺資源的賣家做出擾亂市場秩序的處罰。
(四)為保障消費者在本次活動中的購物體驗,在活動過程中,淘寶網將對參加活動的商品進行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動的商品或內容(含素材等),如低俗營銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網將通過清退活動或其他管理手段進行實時管控。不適合活動的商品和素材類型請:點擊查看。
(五) 需要報名進入的會場活動且審核通過后,賣家不得無合理理由申請退出。若違反本規(guī)定,淘寶網將有權視情節(jié)嚴重程度,對賣家進行限制參加營銷活動30天~60天的處理。
九、注意事項
(一)淘寶網可根據活動舉辦的實際情況,在法律允許的范圍內,對本規(guī)則進行變動或調整,相關變動或調整將公布在規(guī)則頁面上,自公布時生效。
(二)請?zhí)貏e注意優(yōu)惠疊加規(guī)則,避免資損。平行優(yōu)惠計算價格,點此進入。為了能及時發(fā)現資損風險,請每日關注【營銷健康中心】里的資損風險商品并及時整改。工具請點此進入
(三)賣家應理解活動商品的自身競爭力(包括款式、品質、價格、優(yōu)惠折扣、配套服務等)將直接影響消費者瀏覽、點擊、購買等重要決策。為此淘寶提醒廣大賣家,在活動準備直至活動開展的全部期間內,應堅持向消費者提供更具競爭力的活動商品和優(yōu)質的營銷服務,滿足消費者對于活動商品具備高性價比的期待,方可在造物節(jié)激烈的市場競爭中獲得消費者青睞,并通過參與活動提高自身品牌曝光度及成交率。
(四)為保持淘寶造物節(jié)期間平臺軟件服務的穩(wěn)定性與安全性,給消費者更流暢的購物體驗,淘寶有權根據現有的技術條件在活動期間暫停接入第三方服務商開發(fā)的營銷工具或對部分官方營銷工具的使用規(guī)則進行調整,具體以產品頁面實際說明為準;如賣家對此有任何異議的,賣家有權選擇不參加本次活動。
(五)活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因導致系統性能下降的,淘寶有權采取如壓縮商品圖片視頻、關閉部分產品功能等臨時措施以保證訪問流暢。
(六)反不當競爭 淘寶將持續(xù)以提升客戶美譽度、為賣家創(chuàng)造價值為目標,嚴格遵守自愿、平等、公平、誠信的合作原則,充分尊重賣家的自主經營權利。如賣家發(fā)現淘寶員工存在違反上述合作原則的不當行為,可以主動向淘寶反映,淘寶特別設立監(jiān)督郵箱如下:
Taobao-tousu@alibaba-inc.com。
淘寶將會遵循保密、客觀的原則就賣家的投訴反映進行調查和處理,創(chuàng)造更公平健康的商業(yè)合作環(huán)境。
第二部分 促銷活動承諾函
致 淘寶(中國)軟件有限公司、浙江淘寶網絡有限公司(以下合稱“淘寶”):
鑒于淘寶擬舉辦集中促銷活動,本人/本單位/本店鋪(以下簡稱“賣家”)有意參加。為推動社會信用體系建設,營造統一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)誠信經營的良好形象,賣家在此鄭重承諾。
1、 遵守《淘寶平臺服務協議》、《淘寶規(guī)則》、賣家與淘寶通過線上或書面方式簽署的集中促銷活動相關協議、淘寶制定的集中促銷活動管理規(guī)定及淘寶不時修訂或發(fā)布的有關營銷活動的規(guī)則。
2、 賣家在申請參與營銷活動及營銷活動參與過程中均須符合淘寶對參與營銷活動賣家的統一要求,且須符合淘寶以包括但不限于招商說明等方式公開發(fā)布的特定營銷活動具體要求。
3、 賣家提交營銷活動申請時填寫的商品價格與唯一促銷價格須真實有效,淘寶有權在活動開始時直接調用并在賣家店鋪商品活動頁面顯示該促銷價格。如賣家為同款不同屬性商品設置不同價格的,活動價格以報名時賣家填寫的唯一促銷價格為準。
4、 賣家提交參與營銷活動的申請后,淘寶不承諾所有符合要求的申請均能獲得通過。淘寶有權根據具體營銷活動要求、需要的合作賣家數量及賣家提供的資料等相關因素綜合考量后決定賣家申請是否獲得通過并通知申請通過的賣家,賣家確認無條件接受淘寶的審核結果。未獲得淘寶通知的賣家視為申請未通過。
5、 賣家申請通過淘寶審核后,如果參與營銷活動的賣家在營銷活動進行過程中出現不符合淘寶對營銷活動審核資質(包括但不限于DSR評分由符合要求變更為不符合要求)或相關要求的情況,淘寶有權以單方通知方式終止賣家參與營銷活動的資格。參與活動的賣家確認接受淘寶的判定結果,并承諾在終止參與營銷活動后按照淘寶要求妥善處理相關營銷活動遺留問題。
6、賣家承諾嚴格依據《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》等國家有關法律法規(guī)開展促銷行為,包括但不限于:
(1)真實準確,清晰醒目標示促銷活動信息,不得利用虛假商業(yè)信息、虛構交易或者評價等方式作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導消費者或者相關公眾;
(2)依法依規(guī)開展有獎銷售行為:在有獎銷售前,應當明確公布獎項種類、參與條件等法定事項;不得采用謊稱有獎的方式;抽獎式有獎銷售最高獎的金額不得超過五萬元;
(3)遵循價格促銷行為規(guī)范,開展折價或減價的,應當標明或者通過其他方便消費者認知的方式表明折價、減價的基準;
(4)其他國家有關促銷行為的法律法規(guī)規(guī)定。
7、賣家承諾集中促銷活動期間,不得存在任何通過虛構或隱瞞交易事實、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則、干擾或妨害信用記錄秩序等不正當方式獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分或商品評論等不當利益的行為。由于淘寶具備大量交易數據的審核經驗,當淘寶通過審核交易數據發(fā)現我司店鋪的交易訂單存在不合理的情形,淘寶有權對此作出處置,賣家對不合理訂單存在舉證義務。
(本賬號真實用戶)已仔細閱讀上述文字,理解并接受上述承諾,確認我有權代表賣家對貴司作上述承諾。如未取得賣家授權我會立即離開本頁面。故我明確知曉,因違反上述承諾而產生的所有法律后果均將由賣家承擔。
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天貓消費電子即送即裝服務規(guī)范
本活動為天貓主題營銷活動之一,主要聚焦商品上新,主打9月戶外運動新趨勢、新風格,核心圍繞戶外鞋服/運動鞋服/露營/騎行四大秋季核心圈層進行場景打造,將有價格力的貨品、有體感的用戶優(yōu)惠、專業(yè)的運動內容做場景化的表達;為全網消費者帶來獨特購物體驗。
活動節(jié)奏
一、報名時間:2023年9月4日12:00:00-2023年9月17日23:59:59
二、活動時間:2023年9月15日00:00:00-2023年9月17日23:59:59
活動資源支持
一、基礎資源
1、活動商家和商品可免費獲得如下基礎資源:店鋪頁官方氛圍支持、活動商品的多鏈路(搜索推薦結果頁、商品詳情頁等)打標、活動商品詳情頁官方氛圍布置等。
2、天貓同意授權活動商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑幕顒庸俜揭曈X元素(包含圖標、設計等,構成天貓知識產權),使用場景包括:線上店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等?;顒咏Y束后,商家應立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素。
3、活動期間出于對天貓網站流量產出最大化及流量效能調優(yōu)的目的,通過創(chuàng)新流量調配方式為更多活動商家?guī)砩唐氛故緳C會,天貓可能對部分活動商品詳情頁及店鋪內其他頁面結構進行一定改造,包括但不限于新增互動、流量引導、推薦等功能或區(qū)塊,將流量實現共享,提醒活動商家注意。
二、官方推薦性推廣資源
在基礎資源以外,天貓將自行提供、聯動阿里集團生態(tài)提供或付費采買如下資源,用于活動宣傳推廣,吸引廣大消費者關注活動,從而實現整體上為參與活動的商家商品引流的效果,賦能商家活動表現。商家同意其通過活動報名系統提報的相關素材(商品圖片等),天貓有權在本活動線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。
1、平臺組織的活動會場
為了提升和優(yōu)化天貓平臺的流量效能和消費者體驗,天貓會根據不同的運營方向和策略,組織搭建細分行業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面,提供有限的會場資源向天貓消費者展示具有競爭力的活動商品。因官方會場的推廣展示資源有限,天貓篩選在會場中展示的活動商家及活動商品將綜合且公平的考量以下因素:店鋪及商品的動銷和成交表現、優(yōu)惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務及消費者體驗保障等。同時,在遵守相關法律法規(guī)要求的前提下,根據消費者關注度與偏好,天貓在會場設置上可能采取“千人千面”的隨機展示方式,即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統自動實現。
具體各會場的招報條件(如有),以相應活動報名流程中展示的信息為準。
2、其他流量資源
活動期間,天貓將進一步整合站內、外流量資源,吸引消費者、提升活動關注度。
招商要求
一、本活動面向天貓平臺商家及天貓國際平臺商家,符合本活動可報名類目要求的商品有機會報名本活動,具體類目點此查看。
二、參加本次活動的商家及商品需滿足《天貓商家營銷準入基礎規(guī)則 》及本招商規(guī)則。其中,天貓國際平臺*(”*”詳見本規(guī)則名詞解釋,下同)商家須同時滿足《天貓國際營銷活動基準規(guī)則 》。
三、鑒于本次活動為主題活動,且資源有限,商品可報名資格將取決于商品與本次主題活動的契合度情況,前述條件包括主題氛圍契合度、主題趨勢契合度、消費者喜好度、品牌知名度等商品表現情況。具體可報名商品以商品申報頁面展示為準
四、參加活動的商品(”活動商品”)的銷售價格由商家于商品報名期間進入價格申報系統自主填寫,請商家注意商品報名時間,過期則申報入口關閉。
五、以保障平臺交易公平、安全及消費者權益為宗旨,天貓將結合商家當前及過往誠信合規(guī)經營情況對報名商品進行審核,審核通過方可正式參與活動。如報名商家在之前天貓或天貓國際平臺組織的營銷活動或日常經營中存在虛假交易等誠信經營方面問題的,將無法參與活動。
六、戶外生活購物券要求
1、戶外生活購物券是本活動為天貓消費者開發(fā)的平臺折扣券產品,以下簡稱購物券,消費者可以通過使用購物券在購物過程中享受到消費優(yōu)惠。具體要求如下:
1)本次活動商家就其報名且通過審核的活動商品均需支持購物券的使用。
2)本活動可使用購物券的類目清單點此查看,門檻為滿300元減30元/滿600元減70元/ 滿1200元減150元 / 滿2000元減280元 / 滿4000元減600元。 以滿300減30元為初始門檻舉例,指消費者購物滿300元初始門檻時可憑購物券抵扣即減免30元,而就消費者按照初始門檻抵扣的金額,商家并不能因此獲得等值的現金收入,即由商家承擔讓利,其他檔位以此類推。
2?申報須知
1)購物券可與商家單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券、聚劃算跨店滿減等優(yōu)惠疊加, 可與天貓積分、天貓超市卡、支付寶紅包、現金紅包、集分寶等疊加使用,只要商品詳情頁展示的單品優(yōu)惠價滿足以上可用優(yōu)惠的門檻條件,則同時享受疊加優(yōu)惠,不再層層遞減。活動期間部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效,或新增可疊加優(yōu)惠類型,具體以消費者下單支付時的實際交易流程為準。
2)為使消費者獲得切實優(yōu)惠,活動期間,天貓會不時比照消費者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠,適時調整購物券門檻,如因天貓原因變更購物券門檻,除另行與商家達成一致外,天貓承諾滿減門檻變更后商家的實收款與初始滿減門檻下的實收款是一致的。
3)商家活動商品均應支持消費者使用購物券,不得以任何理由拒絕。
4)商家確認不可撤銷地授權天貓在系統中創(chuàng)建購物券及購物券滿減門檻、購物券使用規(guī)則等。
七、包郵要求
商家應當提供活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū))的包郵服務,特殊場景特殊處理,詳情可點此查詢 。
八、發(fā)貨要求
天貓、天貓國際商家應分別遵循天貓、天貓國際對應平臺的發(fā)貨時間/物流更新時間要求,否則平臺將依據《天貓物流時效管理規(guī)范》/《天貓國際服務條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》”延遲發(fā)貨”規(guī)則進行處理。
九、 其他招商要求
1、活動商品按照天貓七天無理由退換貨服務規(guī)則(點此詳閱 )提供七天無理由退換貨服務。天貓國際平臺商品按照天貓國際平臺《”七天無理由退”規(guī)范》(點此詳閱 )提供七天無理由退服務。
2、活動商品可同時參加同期的聚劃算,但商品的活動銷售價格和聚劃算價必須一致;二者不一致時,為確保消費者的合法權益與良好的用戶體驗,主題營銷系統將取消發(fā)布,商家可自行修改價格后再次發(fā)布。同時參加聚劃算的商品,請商家同時遵循聚劃算活動規(guī)則。
3、天貓國際平臺的商家應同時遵守天貓國際平臺的其他要求。
通用活動要求-
一、活動管理的禁止性規(guī)定
商家在招商報名審核通過后,不得無故中止/終止與天貓的合作。
根據《互聯網廣告管理暫行辦法》的規(guī)定,商家應當對參加活動的商品的廣告部分顯著標明“廣告”且確保具備廣告發(fā)布所需資質(如需),天貓作為互聯網信息服務提供者,一旦發(fā)現商家發(fā)布違法廣告有權依法予以制止。
天貓有權根據活動的整體管理與維護等實際需要制定管理細則及特定的誠信經營管控措施。如商家存在虛假交易、刻意規(guī)避商品SKU設置、發(fā)布重復信息、虛抬價格等誠信經營方面的問題、或有違本招商規(guī)則要求的行為、或其他任何損害消費者權益或天貓品牌的行為,天貓均有權采取警告、不在本次活動會場中向消費者展示違規(guī)活動商品、撤回天貓知識產權授權、終止商家繼續(xù)參與本次活動等管控措施。
商家應當依法誠信合規(guī)經營,因商家違反國家法律法規(guī)、天貓服務協議、天貓規(guī)則、天貓國際平臺用戶服務協議(適用天貓國際平臺商家)、天貓國際平臺服務條款規(guī)則(適用天貓國際平臺商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與活動相關的規(guī)則等原因導致天貓與商家的合作中止/終止的,天貓對商家因違法/違約而造成的已經付出的活動成本和費用不承擔責任。
成功參加活動的商家在活動中存在虛假交易等誠信經營方面的問題,或其他任何損害消費者權益的行為的,將無法再參與后續(xù)天貓組織的大型營銷活動。
二、活動運營合作要求
1、商家同意遵守天貓根據活動的實際情況制定的各類活動管理細則。
2、商家應理解活動商品的自身競爭力(包括款式、品質、價格、優(yōu)惠折扣、配套服務等)將直接影響消費者瀏覽、點擊、購買等重要決策。為此天貓?zhí)嵝褟V大商家,在活動準備直至活動開展的全部期間內,應堅持向消費者提供更具競爭力的活動商品和優(yōu)質的營銷服務,滿足消費者對于活動商品具備高性價比的期待,方可在激烈的市場競爭中獲得消費者青睞,并通過參與活動提高自身品牌曝光度及成交率。
3、商家在活動期間的綜合表現(尤其是商品優(yōu)惠力度、價格競爭優(yōu)勢、誠信度、成交額等),將作為天貓是否與商家開展后續(xù)營銷活動合作的重要參考項之一。
三、其他注意事項
1、為保持活動期間平臺軟件服務的穩(wěn)定性與安全性,給消費者更流暢的購物體驗,天貓有權根據現有的技術條件在活動期間暫停接入第三方服務商開發(fā)的營銷工具或對部分官方營銷工具的使用規(guī)則進行調整,具體以產品頁面實際說明為準;如商家對此有任何異議的,商家有權選擇不參加本次活動。
2、活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因導致系統性能下降的,天貓有權采取如壓縮商品圖片視頻、關閉部分產品功能等臨時措施以保證訪問流暢。
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