眾口難調(diào)，不管你的抖音小店里賣什么商品，總會(huì)有人喜歡，有人不喜歡。有人會(huì)在售后處與商家溝通，最終妥善處理后會(huì)獲得好評(píng)，也有很多人選擇直接在評(píng)價(jià)處發(fā)布一條差評(píng)，如下圖：

第1：抖音小店評(píng)價(jià)怎么刪掉？

平臺(tái)在評(píng)判店鋪商品好評(píng)率時(shí)，只會(huì)統(tǒng)計(jì)好評(píng)在總評(píng)價(jià)數(shù)的占比，所以中評(píng)其實(shí)一定程度上也算差評(píng)。如下圖，抖音小店會(huì)根據(jù)近60天店鋪商品獲得的評(píng)價(jià)情況，給出評(píng)分。差評(píng)越多、好評(píng)率越多，當(dāng)好評(píng)率低于一定比例時(shí)，會(huì)影響店鋪口碑和流量。

那么，抖音小店的評(píng)價(jià)可以刪掉嗎？我們可以把小店里的差評(píng)都刪除嗎？答案是：不能刪。

想要提升店鋪好評(píng)率，不能靠刪評(píng)價(jià)，需要靠運(yùn)營(yíng)。一方面需要嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，另一方面，在客戶因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量或者其他問題咨詢時(shí)，盡量想辦法完善地解決用戶的問題，獲得更多好評(píng)。

第2：抖音小店評(píng)價(jià)管理在哪里看？

抖店后臺(tái)，【訂單】欄目下【評(píng)價(jià)管理】可查看小店商品評(píng)價(jià)內(nèi)容及好評(píng)率。

第3：抖音小店評(píng)價(jià)多久顯示出來？

一般用戶在發(fā)表評(píng)價(jià)后，我們刷新評(píng)價(jià)管理頁面就能顯示出來，當(dāng)然，有時(shí)候會(huì)有延時(shí)，但基本當(dāng)天就能顯示。

抖音小店評(píng)價(jià)不能修改和刪除，且不能邀好評(píng)之后，要想提高好評(píng)率，就必須得從源頭處把控。包括產(chǎn)品、物流、服務(wù)等，提升用戶滿意度，從而提高好評(píng)率。

抖音小店都從哪里進(jìn)貨啊？有哪些渠道？

相信對(duì)于很多抖音商家來說，貨源問題一直都是個(gè)痛點(diǎn)，新手商家常常不知道要去哪里尋找合適自己的貨源，其實(shí)貨源無非就兩種，一是線上貨源，二是線下貨源，抖音商家可以根據(jù)需求去選擇，但無論哪種選擇，都是要提前做好市場(chǎng)分析，了解店鋪定位和商品定位，畢竟商家都是想打造爆款商品的，那么來看看抖音商家都有哪些進(jìn)貨渠道吧。

抖音開店貨源從哪找？

一、線上貨源

【優(yōu)勢(shì)】：無需囤貨，省去打包發(fā)貨步驟，只需要上傳物流單號(hào)。

【劣勢(shì)】：商品庫(kù)存、物流不受控制，質(zhì)量難以保證。

1、網(wǎng)上代銷進(jìn)貨

也就是一件代發(fā)，主要的模式是代理第三方的商品來銷售，當(dāng)?shù)赇佊杏唵魏螅砩虝?huì)進(jìn)行發(fā)貨。這個(gè)模式是相對(duì)不那么費(fèi)精力的，但找到合適的代理很重要。有非常多網(wǎng)站都可以做一件代發(fā)，1688就是其中一個(gè)出名且貨源充足的網(wǎng)站。

2、各大主流電商平臺(tái)尋找爆款、熱銷商品

在其他平臺(tái)賣得好意味著該商品在價(jià)格、款式、功能等各方面都是具有一定優(yōu)勢(shì)。這樣的商品換個(gè)平臺(tái)去售賣，如果做好了推廣，一般也是能取得不錯(cuò)的銷量的。但是劣勢(shì)在于，爆款的品人人都想去賣，自然競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)大。所以在挑選的時(shí)候盡量要看看該品在平臺(tái)的同款數(shù)有多少。盡量去挑選在別的平臺(tái)熱銷，但在抖音平臺(tái)沒有同款的藍(lán)海商品，去降低流量競(jìng)爭(zhēng)。

3、通過微商、代理拿貨

微商拿貨適合一些利潤(rùn)空間比較高的類目，如化妝品、養(yǎng)身食品類。畢竟你也不知道你是第幾級(jí)代理了。不過微商拿貨很難保證正品，要是遇到產(chǎn)品問題，很難維權(quán)。

二、線下貨源

【優(yōu)勢(shì)】：可以根據(jù)情況自己控制貨源，把控產(chǎn)品質(zhì)量及庫(kù)存。

【劣勢(shì)】：囤貨壓力大，資金要求高，人力成本增加。

1、廠家直銷

每個(gè)商品都有生產(chǎn)廠家，商家可以直接到廠家去考核商品質(zhì)量等，能夠選擇更多商品款式，保證商品質(zhì)量。但廠家拿貨，小批發(fā)商家很難達(dá)到他們的要求，起批量較大。若是商家有能力，也沒有壓貨困擾，可以選擇這個(gè)進(jìn)貨途徑。

2、批發(fā)市場(chǎng)訂貨

有些廠家會(huì)直接與批發(fā)市場(chǎng)或展會(huì)聯(lián)系，商家可以先了解好所做類目的主要市場(chǎng)地，比如廣州的裙子比較出名，款式新穎、價(jià)格實(shí)惠，義烏是小商品和飾品的批發(fā)天堂，新塘是牛仔的主要產(chǎn)地，浙江嘉興是女鞋的首選等等。

3、品牌代理

能夠拿到品牌代理當(dāng)然是好事，因?yàn)槠放粕唐繁旧砭陀幸欢ǖ闹群头劢z，商品更容易售賣出去，若是商家有想要獲得的品牌代理，可以了解需要滿足什么資質(zhì)和條件才可以獲得品牌授權(quán)，朝著目標(biāo)出發(fā)才更容易進(jìn)步。

4、利用人際關(guān)系

如果商家自己或朋友有開工廠、合作工廠的，可以利用好自己的交際圈子，可以節(jié)省成本，產(chǎn)品售后也有保障。

大家可以用以上方法去尋找合適自己的貨源。

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