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    京東POP商家訂單出庫功能升級上線公告京東POP商家如何操作收付款單及結(jié)算單?

    2023-09-09|21:19|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:27

    為提升京東商家訂單出庫效率及體驗,針對POP訂單出庫頁面/批量出庫頁面進(jìn)行升級,9月4日開始逐步切量,預(yù)計9月20日全部覆蓋,在使用過程種有其他問題或者建議可咨詢相關(guān)人員。



    本期主要升級點

    1.出庫頁面增加發(fā)貨方式,由電子面單/自己聯(lián)系物流2種發(fā)貨方式變更為3種, 增加在線支付下單方式,電子面單變更為打單出庫,自己聯(lián)系物流保持不變

    1)在線支付支持京東快遞、韻達(dá)、申通、中通、圓通,在線支付使用便捷,提供4-6折扣優(yōu)惠價格。使用在線下單可以不充電子面單號段,不打印快遞,B開通錢包直接扣運(yùn)費/C店支持在線支付運(yùn)費。

    在線支付功能介紹見點擊查看:https://mtt.jd.com/article/articleView/d5ee2380-2502-44a0-a273-7f0afedf5553?rootId=null

    2)電子面單種增加京東快遞,已簽約京東快遞商家原下單流程在普通面單下,升級后在打單出庫下進(jìn)行出庫,電子面單使用全流程見:https://mtt.jd.com/article/articleView/950c1a19-15cb-44a1-82ab-3a4364970e5b.action

    3)自己聯(lián)系物流保持不變,可選承運(yùn)商變更為平臺支持所有承運(yùn)商,同時自己聯(lián)系物流輸入單號可自動識別快遞公司,自己聯(lián)系物流支持京東快遞。

    2.批量出庫頁支持在線下單/自己聯(lián)系物流/打單出庫3種發(fā)貨方式。

    3.合單出庫主動提醒,針對同一地址同一收貨人的訂單主動提醒商家是否合單發(fā)貨。



    京東POP商家如何操作收付款單及結(jié)算單?

    京東商家如何操作收付款單及結(jié)算單,哪些場景需要使用、在哪里可以看到這些單據(jù)?本期我們將對該內(nèi)容進(jìn)行講解,還不了解的商家可以關(guān)注!

    1. 付款單

    (1) 付款單使用場景:針對POP促銷推廣服務(wù)費、平臺使用費、違約金等場景,需要商家通過付款單形式給到京東的對應(yīng)金額。

    (2) 路徑:進(jìn)入商家后臺,點擊“結(jié)算管理>收付款管理>收付費單管理>付款單”。

    (3) 查詢付費單:支持通過費用名稱,狀態(tài),申請時間索引,查詢出每筆收付費單對應(yīng)的數(shù)據(jù),點擊查看,進(jìn)入詳情頁面可查看更明細(xì)內(nèi)容。

    (4) 付款:當(dāng)收付費單據(jù)狀態(tài)為“生成付款單(待付款)”時,點擊“查看并付款”,選擇對應(yīng)的支付方式支付即可。

    2. 收款單

    (1) 收款單使用場景:針對退還優(yōu)惠權(quán)益工具違約金等場景,商家通過收款單形式,獲取京東給商家的相關(guān)費用。

    (2) 路徑:進(jìn)入商家后臺,點擊“結(jié)算管理>收付款管理>收付費單管理>收款單”。

    (3) 查詢收費單:支持通過費用名稱,狀態(tài),申請時間索引,查詢出每筆收付費單對應(yīng)的數(shù)據(jù),點擊查看,進(jìn)入詳情頁面可查看更明細(xì)內(nèi)容。

    3. 結(jié)算單付款

    (1) 結(jié)算單付款使用場景:針對賬期結(jié)算的商家,結(jié)算單總額為負(fù),需要向京東支付的場景,商家需要在該頁面完成付款。

    (2) 路徑:進(jìn)入商家后臺,點擊“結(jié)算管理>收付款管理>結(jié)算單付款”。

    (3) 查詢結(jié)算單:支持通過結(jié)算單編號,狀態(tài),申請時間索引,查詢出每筆結(jié)算單對應(yīng)的數(shù)據(jù),點擊查看,進(jìn)入詳情頁面可查看更明細(xì)內(nèi)容。

    (4) 付款:當(dāng)結(jié)算單狀態(tài)為“待付款”時,點擊“查看并付款”,選擇對應(yīng)的支付方式支付即可。

    注意事項:

    (1)商家為付款單和結(jié)算單付款時,若商家有錢包,余額充足,且相關(guān)費用支持錢包扣款,則可通過錢包方式付款,若不支持錢包支付,則需要使用公對公或個人賬戶網(wǎng)銀支付

    (2)商家支付時請務(wù)必選擇與京東合作的公司主體的銀行賬戶進(jìn)行打款

    (3)京東企業(yè)賬戶網(wǎng)銀支付支持中行、農(nóng)行、工行、建行、交行、招行、郵儲、光大、平安、浦發(fā)、北京、中信、興業(yè)銀行,商家開戶行不在以上銀行之內(nèi)請選擇個人賬戶網(wǎng)銀支付。

    (4)商家使用個人賬戶網(wǎng)銀支付,請先申請開通個人卡支付授權(quán), 點此申請:

    http://seller.shop.jd.com/payPower/payPower_show.action

    (5)“待商家確認(rèn)” 狀態(tài)的 “POP促銷推廣服務(wù)費、追回款、工商罰款”京東收費單請于5個自然日內(nèi)完成確認(rèn),逾期未確認(rèn)將視為您已確認(rèn)。如對京東收費單存在異議,請及時聯(lián)系客服處理,避免預(yù)期自動確認(rèn)并產(chǎn)生扣款。

    (6)相應(yīng)收費單一經(jīng)確認(rèn),系統(tǒng)將自動推送至店鋪對應(yīng)的企業(yè)版京東錢包完成扣款,請您知曉并關(guān)注錢包流水。

    (7)企業(yè)銀行卡進(jìn)行在線支付需開通B2B在線支付功能,請確保在線支付的“單筆支付額度”、“當(dāng)日支付額度”大于您需要付款的收費單金額,否則無法成功付款。如需提高支付額度請聯(lián)系開戶銀行的網(wǎng)銀客服咨詢。

    (8)商家收款時,若商家有錢包,且相關(guān)費用支持錢包打款,則通過錢包方式打款,若不支持錢包打款,則通過公對公或個人賬戶網(wǎng)銀打款。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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