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    抖音怎么開店鋪流程?抖音怎么開店鋪流程?抖音自然災(zāi)害影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告

    2023-09-09|21:19|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:23

    隨著社交媒體和電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,越來越多的人開始關(guān)注如何在平臺上開設(shè)自己的小店,以實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。抖音作為一家流行的短視頻社交平臺,為用戶提供了一個創(chuàng)業(yè)的機會,通過開設(shè)自己的小店,向數(shù)以億計的用戶推廣和銷售商品。本文將介紹抖音怎么進入自己的小店以及開店鋪的具體流程,幫助用戶了解并成功地開設(shè)自己的小店。



    一、抖音怎么進入自己的小店?

    1、成為認(rèn)證達人:在抖音上,只有經(jīng)過認(rèn)證的達人才能開設(shè)自己的小店。成為認(rèn)證達人需要具備一定的影響力和粉絲基礎(chǔ),可以通過發(fā)布優(yōu)質(zhì)的短視頻內(nèi)容吸引更多的粉絲,并積累一定的粉絲數(shù)量。

    2、申請小店資格:成為認(rèn)證達人后,用戶可以申請開通自己的小店。在抖音應(yīng)用中,打開個人資料頁面,點擊右上角的“我的小店”按鈕,然后按照提示填寫相關(guān)信息,提交申請即可。

    3、審核和開通小店:提交小店申請后,抖音會對用戶的申請進行審核。一般情況下,審核時間較短,通過審核后,用戶即可正式開通自己的小店。

    二、抖音怎么開店鋪流程?

    1、設(shè)計店鋪主頁:開店鋪后,用戶需要設(shè)計自己的店鋪主頁,包括店鋪名稱、店鋪簡介、店鋪頭圖和商品展示等。店鋪主頁的設(shè)計需要考慮品牌形象和用戶體驗,吸引用戶的關(guān)注和購買欲望。

    2、上架商品:在店鋪主頁中,用戶可以選擇自己要銷售的商品,并上架到店鋪中。在上架商品時,用戶需要上傳商品圖片、填寫商品標(biāo)題、描述和價格等信息,確保商品信息準(zhǔn)確并能吸引用戶的注意。

    3、推廣和營銷:為了增加店鋪的曝光度和銷量,用戶需要積極進行推廣和營銷。抖音提供了多種營銷工具,例如短視頻推廣、直播推廣和抖音電商等,用戶可以根據(jù)自身需求選擇合適的推廣方式。

    4、訂單處理和客戶服務(wù):當(dāng)用戶下單購買商品后,用戶需要及時處理訂單,并提供良好的客戶服務(wù)。包括確認(rèn)訂單、發(fā)貨、提供售后服務(wù)和及時回復(fù)客戶的咨詢等,確保用戶的購物體驗和滿意度。

    抖音作為一家流行的短視頻社交平臺,為用戶提供了一個創(chuàng)業(yè)的機會。通過成為認(rèn)證達人和申請小店資格,用戶可以開設(shè)自己的小店,并利用抖音豐富的營銷工具和流量,實現(xiàn)商品的推廣和銷售。



    抖音自然災(zāi)害影響地區(qū)發(fā)貨及服務(wù)調(diào)整公告

    近期,受自然災(zāi)害影響部分地區(qū)物流受限,抖音商家的生產(chǎn)經(jīng)營受到不同程度的影響。

    平臺深知大家面臨的實際困難,對發(fā)貨和服務(wù)等考核指標(biāo)進行調(diào)整,開通平臺主動豁免與商家報備豁免雙向通路,設(shè)置專屬物流申訴通道,盡力為大家提供切實有效的幫扶,降低自然災(zāi)害對經(jīng)營的影響。

    核心變化:

    1、豁免地區(qū)新增:汕頭市、揭陽市、潮州市、汕尾市、惠州市、梅州市、河源市、漳州市、廈門市、龍巖市、泉州市、莆田市、福州市

    2、發(fā)貨時效延長,承諾發(fā)貨時間在9月6日到9月8日期間訂單,最晚發(fā)貨日期延長至9月11號

    調(diào)整說明

    承諾發(fā)貨時間、發(fā)貨地址或收貨地址在如附件一范圍的實物訂單,平臺將做以下調(diào)整:

    體驗分豁免:

    收發(fā)貨地址以及物流中轉(zhuǎn)地在自然災(zāi)害地區(qū)的訂單,且出現(xiàn)以下情形之一,該訂單不納入體驗分相應(yīng)指標(biāo)的考核。

    (1)物流履約受影響的,豁免攬收及時率、配送時長考核。

    (2)退換貨訂單受影響的,剔除體驗分中退款時長指標(biāo)考核。

    (3)訂單出現(xiàn)物流原因的退貨,或者發(fā)貨相關(guān)的物流投訴,或者發(fā)貨相關(guān)的IM不滿意,剔除物流負(fù)反饋和投訴率和IM不滿意指標(biāo)考核。

    發(fā)貨時效延長:平臺依據(jù)不同地區(qū)的自然災(zāi)害嚴(yán)重程度對發(fā)貨時間進行延長,具體受自然災(zāi)害影響地區(qū)及發(fā)貨時效調(diào)整詳見附件一。若收貨/發(fā)貨地時間不一致時,以最長時間計算。

    退貨時效延長:若退貨退款服務(wù)單中,商家退貨地為附件一中自然災(zāi)害地區(qū),自消費者上傳物流單號開始無物流簽收狀態(tài)時,自動確認(rèn)收貨退款時間由7天延長至10天,商家可在售后工作臺售后詳情頁同步看到延長的具體時間。

    平臺主動豁免:

    (1)平臺主動豁免附件一中自然災(zāi)害地區(qū)相關(guān)訂單的攬收超時、發(fā)運超時判罰,豁免48小時發(fā)貨率考核。

    (2)若訂單經(jīng)過的首個轉(zhuǎn)運中心、中轉(zhuǎn)中心、集散中心、分撥中心涉及附件一中自然災(zāi)害地區(qū)的,平臺將主動豁免發(fā)運超時、中轉(zhuǎn)超時判罰。

    主動報備豁免:若商家因自然災(zāi)害原因無法發(fā)貨,且未受到平臺主動豁免,可選擇自主報備。報備通過后可延長發(fā)貨時效,豁免攬收超時、發(fā)運超時判罰、中轉(zhuǎn)超時判罰,相應(yīng)的訂單不會納入體驗分計算,具體調(diào)整后的分值以體驗分頁面展示為準(zhǔn)。

    物流判罰申訴:若因本次自然災(zāi)害已經(jīng)產(chǎn)生的物流判罰,可進行申訴,通過后可豁免因物流原因產(chǎn)生的判罰,申訴路徑:https://fxg.jinritemai.com/ffa/mshop/appeal/list

    若商家因自然災(zāi)害原因仍無法發(fā)貨,可選擇自主報備,平臺也會持續(xù)關(guān)注各地區(qū)的自然災(zāi)害及快遞情況,及時調(diào)整政策。

    附件一:

    注:平臺會根據(jù)自然災(zāi)害影響情況實時進行更新。

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