淘菜菜退款扣團(tuán)長(zhǎng)的錢(qián)嗎?對(duì)團(tuán)長(zhǎng)有影響嗎?
2023-09-10|19:25|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:27
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現(xiàn)在很多朋友喜歡通過(guò)淘菜菜平臺(tái)來(lái)購(gòu)買(mǎi)生鮮蔬果,不僅價(jià)格便宜,而且能夠節(jié)省自己不少的時(shí)間,不過(guò)如果買(mǎi)到質(zhì)量比較差的蔬菜是可以申請(qǐng)退款的,那么淘菜菜退款扣團(tuán)長(zhǎng)的錢(qián)嗎?
如果消費(fèi)者在淘菜菜下單后申請(qǐng)退款的話,是會(huì)扣團(tuán)長(zhǎng)的錢(qián)的,會(huì)扣除團(tuán)長(zhǎng)應(yīng)得的部分傭金。消費(fèi)者的商品到達(dá)自提點(diǎn)后想要退款必須經(jīng)過(guò)團(tuán)長(zhǎng)同意才可以,如果遇到團(tuán)長(zhǎng)惡意不給退款、服務(wù)態(tài)度不好等問(wèn)題,可以在淘菜菜平臺(tái)找到客服咨詢(xún),向客服投訴。
買(mǎi)菜卡的退款規(guī)則:
消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)菜卡在有效期內(nèi)未使用任何權(quán)益的話,可以直接申請(qǐng)退款;如果消費(fèi)者已經(jīng)使用權(quán)益了但是使用權(quán)益的金額小于購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)菜卡的金額,可以按頁(yè)面提示申請(qǐng)退款,系統(tǒng)將會(huì)計(jì)算已經(jīng)使用了的買(mǎi)菜卡權(quán)益后自動(dòng)退還差價(jià);若已經(jīng)使用權(quán)益,且優(yōu)惠金額大于購(gòu)買(mǎi)買(mǎi)菜卡的金額,那么消費(fèi)者無(wú)法退款。
對(duì)團(tuán)長(zhǎng)有影響嗎?
淘菜菜退款是沒(méi)有什么影響的。淘寶用戶(hù)需要退款的時(shí)候可以直接向淘菜菜平臺(tái)發(fā)出申請(qǐng),而不是向淘寶團(tuán)長(zhǎng)提出退貨,因?yàn)槟阗I(mǎi)的商品是淘菜菜平臺(tái)商家的,不是淘菜菜團(tuán)長(zhǎng)賣(mài)給你的,淘菜菜團(tuán)長(zhǎng)那里只是你提貨的地址。
消費(fèi)者下單后是會(huì)有司機(jī)進(jìn)行配送的,如果其中發(fā)現(xiàn)與什么商品破損、變質(zhì)或其它問(wèn)題,團(tuán)長(zhǎng)是沒(méi)有權(quán)力拒收的,一樣的需要收下這個(gè)商品,然后可以代消費(fèi)者向平臺(tái)發(fā)起售后申請(qǐng)。
淘菜菜怎么退款:
1、在淘寶首頁(yè),點(diǎn)擊我的淘寶選項(xiàng)。
2、在我的淘寶界面,點(diǎn)擊我的訂單右側(cè)的全部選項(xiàng)。
3、在全部訂單界面,找到淘菜菜訂單,打開(kāi)訂單。
4、在訂單界面找到要申請(qǐng)的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。淘菜菜訂單是沒(méi)有統(tǒng)一退款選項(xiàng)的,需要每一件商品單獨(dú)的申請(qǐng)退款。
5、在售后退款界面,選擇退款的原因,接著單擊確認(rèn)并提交。
6、點(diǎn)擊確定,這樣就申請(qǐng)退款成功,等待商家處理就可以。
一般來(lái)說(shuō)淘菜菜團(tuán)長(zhǎng)都會(huì)勸買(mǎi)家收貨,但是如果蔬菜確實(shí)很差的話也是給與退款的,如果淘菜菜團(tuán)長(zhǎng)不給退款也可以投訴團(tuán)長(zhǎng)。
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