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    淘寶店鋪被限制可以注銷嗎?如何解除限制?

    2023-07-01|22:30|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:30

    有的淘寶店鋪因為產(chǎn)生了某些違規(guī)行為,而導致店鋪被限制了,比如限制不能上架產(chǎn)品等,那當淘寶店鋪被限制之后,賣家可否將店鋪注銷然后另外開個新店?

    不可以注銷。

    當前店鋪存在進行中的監(jiān)管賬戶、查封賬戶處罰或受限限權處罰記錄,不符合注銷條件,需完結處罰后再嘗試注銷店鋪,您也可【點此進入店鋪體檢中心】查看處罰情況。

    如何解除限制?

    賣家無法主動解除限制,只能靜等處罰期限過了,店鋪才能正常經(jīng)營。

    一般來講淘寶店鋪賬號被限制,通常是由賣家提供了虛假憑證引起的,而提供虛假憑證,平臺將視違規(guī)情節(jié)予以處置:情節(jié)一般的,每次扣A類12分;情節(jié)嚴重的,每次扣B類48分。同時淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴重程度可采取刪除商品、延長交易賬期、監(jiān)管賬戶、查封賬戶等措施。

    FAQ:“情節(jié)嚴重”如何理解?

    提供虛假憑證手段隱蔽、行為及影響面特別惡劣的,包括但不限于:

    (一)賣家準入特定行業(yè)提供虛假資質證明的;

    包括但不限于:賣家準入淘寶網(wǎng)食品行業(yè)、保健食品行業(yè)、出版物行業(yè)或在一級類目“家庭保健”下經(jīng)營二類醫(yī)療器械須提供的營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、二類醫(yī)療器械經(jīng)營備案、出版物經(jīng)營許可證等資質證明。

    (二)“出售假冒商品”的申訴過程中,提供虛假憑證的;

    (三)在“不當使用他人權利”的申訴過程中,提供虛假憑證的;

    (四)提供虛假憑證致使大量消費者受到損失的;

    (五)提供虛假憑證致使出現(xiàn)大面積或重大負面輿情事件的;

    淘寶店鋪被限制期間是沒有辦法把店鋪注銷的,賣家如果想注銷店鋪只能等處罰期過后才能注銷,而如果店鋪處罰不是很嚴重的,我不建議賣家把店鋪注銷重開,因為經(jīng)營一個新店鋪也并不容易。

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