本活動(dòng)為天貓主題營銷活動(dòng)之一，報(bào)名無需費(fèi)用。9月20日是1989年由衛(wèi)生部、教育部等部委聯(lián)合簽署確定的全國愛牙日。本次口腔護(hù)理行業(yè)，通過愛牙日活動(dòng)，提供給消費(fèi)者口腔護(hù)理相關(guān)剛需產(chǎn)品和趨勢(shì)產(chǎn)品，通過營銷活動(dòng)，對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行牙病防治知識(shí)的普及教育，增強(qiáng)口腔鍵康觀念和自我口腔保健的意識(shí)。

活動(dòng)節(jié)奏

一、報(bào)名時(shí)間：2023年【9】月【4】日12:00:00-2023年【9】月【18】日23:59:59

二、活動(dòng)時(shí)間：2023年【9】月【19】日00:00:00-2023年【9】月【21】日23:59:59

活動(dòng)資源支持

一、基礎(chǔ)資源

1、活動(dòng)商家和商品可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)資源：店鋪頁官方氛圍支持、活動(dòng)商品的多鏈路(搜索推薦結(jié)果頁、商品詳情頁等)打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁官方氛圍布置等。

2、天貓同意授權(quán)活動(dòng)商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑幕顒?dòng)官方視覺元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等，構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán))，使用場(chǎng)景包括：線上店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等?；顒?dòng)結(jié)束后，商家應(yīng)立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素。

3、活動(dòng)期間出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的，通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)商家?guī)砩唐氛故緳C(jī)會(huì)，天貓可能對(duì)部分活動(dòng)商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造，包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊，將流量實(shí)現(xiàn)共享，提醒活動(dòng)商家注意。

二、官方推薦性推廣資源

在基礎(chǔ)資源以外，天貓將自行提供、聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)生態(tài)提供或付費(fèi)采買如下資源，用于活動(dòng)宣傳推廣，吸引廣大消費(fèi)者關(guān)注活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)整體上為參與活動(dòng)的商家商品引流的效果，賦能商家活動(dòng)表現(xiàn)。商家同意其通過活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)提報(bào)的相關(guān)素材(商品圖片等)，天貓有權(quán)在本活動(dòng)線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。

1、平臺(tái)組織的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)

為了提升和優(yōu)化天貓平臺(tái)的流量效能和消費(fèi)者體驗(yàn)，天貓會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營方向和策略，組織搭建細(xì)分行業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁面，提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向天貓消費(fèi)者展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品。因官方會(huì)場(chǎng)的推廣展示資源有限，天貓篩選在會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)商家及活動(dòng)商品將綜合且公平的考量以下因素：店鋪及商品的動(dòng)銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)保障等。同時(shí)，在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下，根據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度與偏好，天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式，即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長(zhǎng)均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。

具體各會(huì)場(chǎng)的招報(bào)條件(如有)，以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展示的信息為準(zhǔn)。

2、其他流量資源

活動(dòng)期間，天貓將進(jìn)一步整合站內(nèi)、外流量資源，吸引消費(fèi)者、提升活動(dòng)關(guān)注度。

招商要求

一、本活動(dòng)面向

本活動(dòng)面向一級(jí)類目洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰中的口腔護(hù)理二級(jí)類目，和一級(jí)類目美容美體儀器中的口腔電子/智能產(chǎn)品二級(jí)類目，符合本活動(dòng)可報(bào)名類目要求的商品均有機(jī)會(huì)報(bào)名本活動(dòng)。

二、參加本次活動(dòng)的商家及商品需滿足《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則 》及本招商規(guī)則。其中，天貓國際平臺(tái)*(”*”詳見本規(guī)則名詞解釋，下同)商家須同時(shí)滿足《天貓國際營銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則 》。

三、鑒于本次活動(dòng)為主題活動(dòng)，且資源有限，商品可報(bào)名資格將取決于商品與本次主題活動(dòng)的契合度情況，前述條件包括主題氛圍契合度、主題趨勢(shì)契合度、消費(fèi)者喜好度、品牌知名度等商品表現(xiàn)情況。具體可報(bào)名商品以商品申報(bào)頁面展示為準(zhǔn)

四、參加活動(dòng)的商品(”活動(dòng)商品”)的銷售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫，請(qǐng)商家注意商品報(bào)名時(shí)間，過期則申報(bào)入口關(guān)閉。

五、以保障平臺(tái)交易公平、安全及消費(fèi)者權(quán)益為宗旨，天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過往誠信合規(guī)經(jīng)營情況對(duì)報(bào)名商品進(jìn)行審核，審核通過方可正式參與活動(dòng)。如報(bào)名商家在之前天貓或天貓國際平臺(tái)組織的營銷活動(dòng)或日常經(jīng)營中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面問題的，將無法參與活動(dòng)。

六、天貓全國愛牙日購物券玩法要求

1、天貓全國愛牙日購物券是本活動(dòng)為天貓消費(fèi)者開發(fā)的平臺(tái)折扣券產(chǎn)品，以下簡(jiǎn)稱購物券，消費(fèi)者可以通過使用購物券在購物過程中享受到消費(fèi)優(yōu)惠。具體要求如下：

1)本次活動(dòng)商家就其報(bào)名且通過審核的活動(dòng)商品均需支持購物券的使用。

2)本活動(dòng)可使用購物券的類目：一級(jí)類目洗護(hù)清潔劑/衛(wèi)生巾/紙/香薰中的口腔護(hù)理二級(jí)類目，和一級(jí)類目美容美體儀器中的口腔電子/智能產(chǎn)品二級(jí)類目，初始門檻為滿200元減20元。以滿200減20元為初始門檻舉例，指消費(fèi)者購物滿200元初始門檻時(shí)可憑購物券抵扣即減免20元，而就消費(fèi)者按照初始門檻抵扣的金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔(dān)讓利，其他檔位以此類推。

六、包郵要求

商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，特殊場(chǎng)景特殊處理，詳情可點(diǎn)此查詢 。

七、發(fā)貨要求

天貓、天貓國際商家應(yīng)分別遵循天貓、天貓國際對(duì)應(yīng)平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間/物流更新時(shí)間要求，否則平臺(tái)將依據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》”延遲發(fā)貨”規(guī)則進(jìn)行處理。

八、 其他招商要求

1、活動(dòng)商品按照天貓七天無理由退換貨服務(wù)規(guī)則(點(diǎn)此詳閱 )提供七天無理由退換貨服務(wù)。天貓國際平臺(tái)商品按照天貓國際平臺(tái)《”七天無理由退”規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱 )提供七天無理由退服務(wù)。

2、活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算，但商品的活動(dòng)銷售價(jià)格和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí)，為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn)，主題營銷系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加聚劃算的商品，請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則。

3、天貓國際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國際平臺(tái)的其他要求。

通用活動(dòng)要求-

一、活動(dòng)管理的禁止性規(guī)定

商家在招商報(bào)名審核通過后，不得無故中止/終止與天貓的合作。

根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)對(duì)參加活動(dòng)的商品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”且確保具備廣告發(fā)布所需資質(zhì)(如需)，天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以制止。

天貓有權(quán)根據(jù)活動(dòng)的整體管理與維護(hù)等實(shí)際需要制定管理細(xì)則及特定的誠信經(jīng)營管控措施。如商家存在虛假交易、刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息、虛抬價(jià)格等誠信經(jīng)營方面的問題、或有違本招商規(guī)則要求的行為、或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益或天貓品牌的行為，天貓均有權(quán)采取警告、不在本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中向消費(fèi)者展示違規(guī)活動(dòng)商品、撤回天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、終止商家繼續(xù)參與本次活動(dòng)等管控措施。

商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)經(jīng)營，因商家違反國家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國際平臺(tái)用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓國際平臺(tái)商家)、天貓國際平臺(tái)服務(wù)條款規(guī)則(適用天貓國際平臺(tái)商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與活動(dòng)相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е绿熵埮c商家的合作中止/終止的，天貓對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。

成功參加活動(dòng)的商家在活動(dòng)中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題，或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為的，將無法再參與后續(xù)天貓組織的大型營銷活動(dòng)。

二、活動(dòng)運(yùn)營合作要求

1、商家同意遵守天貓根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況制定的各類活動(dòng)管理細(xì)則。

2、商家應(yīng)理解活動(dòng)商品的自身競(jìng)爭(zhēng)力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購買等重要決策。為此天貓?zhí)嵝褟V大商家，在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)開展的全部期間內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)，滿足消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)商品具備高性價(jià)比的期待，方可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得消費(fèi)者青睞，并通過參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。

3、商家在活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)(尤其是商品優(yōu)惠力度、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、誠信度、成交額等)，將作為天貓是否與商家開展后續(xù)營銷活動(dòng)合作的重要參考項(xiàng)之一。

三、其他注意事項(xiàng)

1、為保持活動(dòng)期間平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，給消費(fèi)者更流暢的購物體驗(yàn)，天貓有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，具體以產(chǎn)品頁面實(shí)際說明為準(zhǔn);如商家對(duì)此有任何異議的，商家有權(quán)選擇不參加本次活動(dòng)。

2、活動(dòng)期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的，天貓有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)措施以保證訪問流暢。

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2023年天貓中秋季招商規(guī)則

本活動(dòng)為天貓主題營銷活動(dòng)之一，本活動(dòng)報(bào)名無需費(fèi)用。天貓中秋季，立足于讓生活有滋味、有品味、有節(jié)味，在2023年中秋國慶雙節(jié)同慶之際，為淘系消費(fèi)者帶來更多品質(zhì)禮贈(zèng)、美味新趨的優(yōu)質(zhì)食品及生鮮商品。天貓將聯(lián)動(dòng)商家營銷投入，廣泛觸達(dá)中秋節(jié)令需求用戶、新銳年輕用戶及高價(jià)值用戶。

活動(dòng)節(jié)奏

一、報(bào)名時(shí)間：2023年9月11日12:00:00-2023年9月24日23:59:59 (商品和商家同時(shí)報(bào)名)

二、活動(dòng)時(shí)間：2023年9月22日00:00:00-2023年9月24日23:59:59

活動(dòng)資源支持

一、基礎(chǔ)資源

1、活動(dòng)商家和商品可免費(fèi)獲得如下基礎(chǔ)資源：店鋪頁官方氛圍支持、活動(dòng)商品的多鏈路(搜索推薦結(jié)果頁、商品詳情頁等)打標(biāo)、活動(dòng)商品詳情頁官方氛圍布置等。

2、天貓同意授權(quán)活動(dòng)商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑幕顒?dòng)官方視覺元素(包含圖標(biāo)、設(shè)計(jì)等，構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán))，使用場(chǎng)景包括：線上店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等?；顒?dòng)結(jié)束后，商家應(yīng)立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素。

3、活動(dòng)期間出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的，通過創(chuàng)新流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)商家?guī)砩唐氛故緳C(jī)會(huì)，天貓可能對(duì)部分活動(dòng)商品詳情頁及店鋪內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造，包括但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、推薦等功能或區(qū)塊，將流量實(shí)現(xiàn)共享，提醒活動(dòng)商家注意。

二、官方推薦性推廣資源

在基礎(chǔ)資源以外，天貓將自行提供、聯(lián)動(dòng)淘天集團(tuán)生態(tài)提供或付費(fèi)采買如下資源，用于活動(dòng)宣傳推廣，吸引廣大消費(fèi)者關(guān)注活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)整體上為參與活動(dòng)的商家商品引流的效果，賦能商家活動(dòng)表現(xiàn)。商家同意其通過活動(dòng)報(bào)名系統(tǒng)提報(bào)的相關(guān)素材(商品圖片等)，天貓有權(quán)在本活動(dòng)線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用。

1、平臺(tái)組織的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)

為了提升和優(yōu)化天貓平臺(tái)的流量效能和消費(fèi)者體驗(yàn)，天貓會(huì)根據(jù)不同的運(yùn)營方向和策略，組織搭建細(xì)分行業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁面，提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向消費(fèi)者展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品。因官方會(huì)場(chǎng)的推廣展示資源有限，天貓篩選在會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)商家及活動(dòng)商品將綜合且公平的考量以下因素：店鋪及商品的動(dòng)銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)保障等。同時(shí)，在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下，根據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度與偏好，天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式，即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長(zhǎng)均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)。

具體各會(huì)場(chǎng)的招報(bào)條件(如有)，以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展示的信息為準(zhǔn)。

2、其他流量資源

活動(dòng)期間，天貓將進(jìn)一步整合站內(nèi)、外流量資源，吸引消費(fèi)者、提升活動(dòng)關(guān)注度。

招商要求

一、本活動(dòng)面向天貓平臺(tái)商家及天貓國際平臺(tái)商家，符合本活動(dòng)可報(bào)名類目要求的商品有機(jī)會(huì)報(bào)名本活動(dòng)，具體類目點(diǎn)此查看。

二、參加本次活動(dòng)的商家及商品需滿足《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則 》及本招商規(guī)則。其中，天貓國際平臺(tái)*(”*”詳見本規(guī)則名詞解釋，下同)商家須同時(shí)滿足《天貓國際營銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則 》。

三、鑒于本次活動(dòng)為主題活動(dòng)，且資源有限，商品可報(bào)名資格將取決于商品與本次主題活動(dòng)的契合度情況，前述條件包括主題氛圍契合度、主題趨勢(shì)契合度、消費(fèi)者喜好度、品牌知名度等商品表現(xiàn)情況。具體可報(bào)名商品以商品申報(bào)頁面展示為準(zhǔn)。

四、參加活動(dòng)的商品(”活動(dòng)商品”)的銷售價(jià)格由商家于商品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)系統(tǒng)自主填寫，請(qǐng)商家注意商品報(bào)名時(shí)間，過期則申報(bào)入口關(guān)閉。

五、以保障平臺(tái)交易公平、安全及消費(fèi)者權(quán)益為宗旨，天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過往誠信合規(guī)經(jīng)營情況對(duì)報(bào)名商品進(jìn)行審核，審核通過方可正式參與活動(dòng)。如報(bào)名商家在之前天貓或天貓國際平臺(tái)組織的營銷活動(dòng)或日常經(jīng)營中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面問題的，將無法參與活動(dòng)。

六、中秋季購物券玩法要求

1、中秋季購物券是本活動(dòng)為天貓消費(fèi)者開發(fā)的平臺(tái)折扣券產(chǎn)品，以下簡(jiǎn)稱購物券，消費(fèi)者可以通過使用購物券在購物過程中享受到消費(fèi)優(yōu)惠。具體要求如下：

1)本次活動(dòng)商家就其報(bào)名且通過審核的活動(dòng)商品均需支持購物券的使用。

2)本活動(dòng)可使用購物券的類目清單點(diǎn)此查看?

必設(shè)基礎(chǔ)檔位 滿300元減30元、滿600元減60元;單筆訂單只允許自身滿減一次，不做購物券疊加滿減(例如滿300元減30元，滿600元減60元，滿900元同樣減60元)。

初始門檻為滿300元減30元。以滿300減30元為初始門檻舉例，指消費(fèi)者購物滿300元初始門檻時(shí)可憑購物券抵扣即減免30元，而就消費(fèi)者按照初始門檻抵扣的金額，商家并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔(dān)讓利，其他檔位以此類推。

七、包郵要求

商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，特殊場(chǎng)景特殊處理，詳情可點(diǎn)此查詢 。

八、發(fā)貨要求

天貓、天貓國際商家應(yīng)分別遵循天貓、天貓國際對(duì)應(yīng)平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間/物流更新時(shí)間要求，否則平臺(tái)將依據(jù)《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則TmallGlobalServiceTerms》”延遲發(fā)貨”規(guī)則進(jìn)行處理。

九、 其他招商要求

1、活動(dòng)商品按照天貓七天無理由退換貨服務(wù)規(guī)則(點(diǎn)此詳閱 )提供七天無理由退換貨服務(wù)。天貓國際平臺(tái)商品按照天貓國際平臺(tái)《”七天無理由退”規(guī)范》(點(diǎn)此詳閱 )提供七天無理由退服務(wù)。

2、活動(dòng)商品可同時(shí)參加同期的聚劃算，但商品的活動(dòng)銷售價(jià)格和聚劃算價(jià)必須一致;二者不一致時(shí)，為確保消費(fèi)者的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn)，主題營銷系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。同時(shí)參加聚劃算的商品，請(qǐng)商家同時(shí)遵循聚劃算活動(dòng)規(guī)則。

3、天貓國際平臺(tái)的商家應(yīng)同時(shí)遵守天貓國際平臺(tái)的其他要求。

通用活動(dòng)要求-

一、活動(dòng)管理的禁止性規(guī)定

1、商家在招商報(bào)名審核通過后，不得無故中止/終止與天貓的合作。

2、天貓有權(quán)根據(jù)活動(dòng)的整體管理與維護(hù)等實(shí)際需要制定管理細(xì)則及特定的誠信經(jīng)營管控措施。如商家存在虛假交易、刻意規(guī)避商品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息、虛抬價(jià)格等誠信經(jīng)營方面的問題、或有違本招商規(guī)則要求的行為、或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益或天貓品牌的行為，天貓均有權(quán)采取警告、不在本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中向消費(fèi)者展示違規(guī)活動(dòng)商品、撤回天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、終止商家繼續(xù)參與本次活動(dòng)等管控措施。

3、商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)經(jīng)營，因商家違反國家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)則、天貓國際平臺(tái)用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓國際平臺(tái)商家)、天貓國際平臺(tái)服務(wù)條款規(guī)則(適用天貓國際平臺(tái)商家)、本招商規(guī)則、其他已公示生效的與活動(dòng)相關(guān)的規(guī)則等原因?qū)е绿熵埮c商家的合作中止/終止的，天貓對(duì)商家因違法/違約而造成的已經(jīng)付出的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。

4、成功參加活動(dòng)的商家在活動(dòng)中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題，或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為的，將影響后續(xù)天貓組織的大型營銷活動(dòng)的報(bào)名資格。

二、活動(dòng)運(yùn)營合作要求

1、商家同意遵守天貓根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況制定的各類活動(dòng)管理細(xì)則。

2、商家應(yīng)理解活動(dòng)商品的自身競(jìng)爭(zhēng)力(包括款式、品質(zhì)、價(jià)格、優(yōu)惠折扣、配套服務(wù)等)將直接影響消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、購買等重要決策。為此天貓?zhí)嵝褟V大商家，在活動(dòng)準(zhǔn)備直至活動(dòng)開展的全部期間內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)持向消費(fèi)者提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)，滿足消費(fèi)者對(duì)于活動(dòng)商品具備高性價(jià)比的期待，方可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得消費(fèi)者青睞，并通過參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。

3、商家在活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)(尤其是商品優(yōu)惠力度、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、誠信度、成交額等)，將作為天貓是否與商家開展后續(xù)營銷活動(dòng)合作的重要參考項(xiàng)之一。

三、其他注意事項(xiàng)

1、為保持活動(dòng)期間平臺(tái)軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，給消費(fèi)者更流暢的購物體驗(yàn)，天貓有權(quán)根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具或?qū)Σ糠止俜綘I銷工具的使用規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，具體以產(chǎn)品頁面實(shí)際說明為準(zhǔn);如商家對(duì)此有任何異議的，商家有權(quán)選擇不參加本次活動(dòng)。

2、活動(dòng)期間因流量過大、帶寬限制等客觀原因?qū)е孪到y(tǒng)性能下降的，天貓有權(quán)采取如壓縮商品圖片視頻、關(guān)閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)措施以保證訪問流暢。

反不當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

天貓將持續(xù)以提升客戶美譽(yù)度、為商家創(chuàng)造價(jià)值為目標(biāo)，嚴(yán)格遵守自愿、平等、公平、誠信的合作原則，充分尊重商家的自主經(jīng)營權(quán)利。如商家發(fā)現(xiàn)天貓員工存在違反上述合作原則的不當(dāng)行為，可以主動(dòng)向天貓反映，天貓?zhí)貏e設(shè)立監(jiān)督郵箱如下：

【Tmall-tousu@Alibaba-inc.com】。

天貓將會(huì)遵循保密、客觀的原則就商家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理，創(chuàng)造更公平健康的商業(yè)合作環(huán)境。

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