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    京東自營店怎么找?如何找客服?(京東怎么找正品店?買到不靠譜的商品如何投訴?)

    2023-09-11|23:42|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:21

    京東店鋪的類型有很多種,其中就包括了京東自營店,在京東平臺中,京東自營店非常的受消費者們的歡迎哦,其中京東自營店怎么找?接下來的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的介紹哦。

    京東自營店怎么找.jpg

    方法一:

    1、搜索通過搜狗搜索京東,然后在搜索列表中點擊京東官網(wǎng)從而進入京東官網(wǎng)主頁中。

    2、進入京東主頁后,在主頁上方的搜索欄中輸入“京東自營商品”,然后進行搜索。

    3、這時就會彈出京東自營頁面,在此頁面上方的高級查找區(qū)域我們可以進行一些設(shè)置,這樣就比較容易查找到自己所需的商品了。

    4、下拉該頁面,在該頁面的的商品列表中我們也會看到每件商品的下方都有JD自營圖標(biāo),這樣就說明這些商品是京東自營的了。

    5、我們也可以點擊京東中的某加店鋪,如果在該店鋪主頁右上角出現(xiàn)JD自營的圖標(biāo),這樣也能說明該店鋪中的商品是京東自營的。

    方法二:

    1、此方法是通過手機京東APP軟件進行查找京東自營商品的,首先打開手機中的京東APP軟件。

    2、進入手機京東APP的主頁后,然后在主頁上方的搜索欄中輸入“京東自營商品”六個字進行查找。

    3、然后在新的頁面我們就能看到京東自營的商店了,在商店的圖標(biāo)上方我們會看到有京東自營四字。

    4、如果我們進入到某一間店鋪的主頁看到有京東自營四字,說明該店鋪中的商品也是京東自營的。

    標(biāo)示有“自營“的是”京東自營“商品。與之有區(qū)別的是”非自營“。京東自營是京東B2C網(wǎng)絡(luò)銷售模式,也就是business to consumer,商家直接到買家的模式。貨物由京東采購,并負(fù)責(zé)配送,售后,有發(fā)票,貨品質(zhì)量由京東保障。

    如何找客服?

    1、PC電腦端:在商品頁面右則,您可以看到相關(guān)信息,點擊“聯(lián)系客服”按鈕,即可咨詢廠家的在線客服人員。

    2、APP移動客戶端:在手機端商品頁面的左下角,點擊“供應(yīng)商”或“JIMI”按鈕,即可與客服在線溝通。

    京東自營店商品的找法大家都知道了吧?在京東上但凡是商品帶有自營標(biāo)識的都是出自京東自營店的,所以只想找京東自營店商品的伙伴,只要認(rèn)準(zhǔn)這個標(biāo)識就行了。希望以上的內(nèi)容對大家會有所幫助。

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    京東怎么找正品店?買到不靠譜的商品如何投訴?

    京東作為中國最大的綜合性電商平臺,擁有龐大的商品庫存和眾多賣家。在如此多的選擇中,如何找到正品店成為消費者們的關(guān)注點。本文將分享一些關(guān)于如何在京東上找到正品店的方法和技巧。

    一、京東怎么找正品店?

    選擇官方店鋪:京東官方店鋪是由京東認(rèn)證通過的正規(guī)品牌和經(jīng)銷商,可以獲得官方的授權(quán)和支持。在搜索欄中輸入想要購買的品牌,并篩選出官方店鋪,以確保購買正品。

    關(guān)注品牌旗艦店:許多知名品牌都在京東上開設(shè)了自己的旗艦店。這些旗艦店通常由品牌直營或授權(quán)的正規(guī)經(jīng)銷商經(jīng)營,能夠提供正品和良好的售后服務(wù)。

    查看商品詳情頁:在購買商品之前,仔細(xì)查看商品的詳情頁。注意品牌信息、商品描述、規(guī)格參數(shù)等內(nèi)容,確保與您所期望的相符。同時,查看商品圖片,盡量選擇帶有品牌標(biāo)識和水印的圖片。

    注意店鋪評價和信用等級:瀏覽店鋪頁面時,注意查看其他買家對該店鋪的評價和反饋。高信用等級和正面評價是選擇正品店的重要參考因素。

    選擇有保障的服務(wù):在購買過程中,選擇帶有“京東配送”標(biāo)識的商品。這意味著商品由京東自營或經(jīng)京東認(rèn)證的賣家直接發(fā)貨,可以增加購買的安全性和可靠性。

    二、買到不靠譜的商品如何投訴?

    聯(lián)系客服:如果您購買的商品存在問題或懷疑是假冒偽劣產(chǎn)品,第一時間聯(lián)系京東客服尋求解決方案。京東客服會提供相應(yīng)的投訴渠道和指導(dǎo)。

    提交售后申請:根據(jù)京東售后政策,您可以提交售后申請來解決問題。在訂單詳情頁找到“申請售后”選項,按照提示填寫相關(guān)信息,說明問題并提供相關(guān)證據(jù)。

    評價和曝光:如果您遇到了嚴(yán)重的問題,可以通過在商品評價中表達(dá)對賣家的不滿和警示其他消費者。此外,可以通過各類社交媒體平臺和論壇分享您的購物經(jīng)歷,以引起更多人的注意。

    舉報假冒店鋪:如果您發(fā)現(xiàn)有假冒偽劣商品或不良商家存在,可以向京東進行舉報。選擇“投訴商家”選項,并提供詳細(xì)的舉證材料和相關(guān)信息。

    維權(quán)渠道:如果上述方法無法解決問題,您可以通過法律途徑維護自己的權(quán)益??梢宰稍儗I(yè)的消費者維權(quán)組織或律師,尋求法律支持。

    在京東購物時,找到正品店是保障購物質(zhì)量和權(quán)益的重要一步。通過選擇官方店鋪、關(guān)注品牌旗艦店以及仔細(xì)查看商品詳情等方法,可以增加購買正品的概率。

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