京東虛假宣傳嬰幼兒食品的整改通知(京東運營新手教程,如何做好京東運營?)
2023-09-15|18:03|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:28
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為了規(guī)范京東經(jīng)營秩序,保障顧客合法權(quán)益,京東將對普通食品虛假宣傳嬰幼兒食品、虛假宣傳具有嬰幼兒食品功效、違規(guī)使用嬰幼兒形象的問題開展專項治理。請各位合作商家自檢自查全店商品,并及時整改。
一、違規(guī)商品自查整改日期
請各位在2023年4月13日前完成自檢自查,2023年4月14日京東將進行在售商品巡檢,對仍舊涉及相關(guān)違規(guī)問題的商品依據(jù)協(xié)議及規(guī)則進行商品下架等處置措施,感謝各位配合。
二、常見違規(guī)案例及合規(guī)解析
主要違規(guī)宣傳涉及內(nèi)容:
1)未取得嬰幼兒食品標(biāo)準(zhǔn)的食品,虛假宣傳為嬰幼兒食品;
2)嬰幼兒輔食、兒童零食虛假宣傳具有醫(yī)療保健功效;
3)非嬰幼兒食品違規(guī)使用嬰幼兒形象。
違規(guī)案例:
嬰幼兒輔食、兒童零食不得虛假宣傳相關(guān)功效內(nèi)容,如:促進食欲、減少哭鬧、促進腸道健康、便便松軟、激發(fā)腦動力、大腦神經(jīng)眼腦發(fā)育、促進發(fā)育、長高、開胃、防齲齒、呵護寶寶肚肚等等。
非嬰幼兒食品不得借助嬰幼兒形象誤導(dǎo)消費者。
合規(guī)案例:
商品需有取得嬰幼兒谷物輔助食品的資質(zhì),且商品頁面清晰展示該嬰幼兒輔食執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
國內(nèi)代理商代理的進口商品宣傳嬰幼兒食品,商詳需展示清晰地包裝中文標(biāo)簽原文翻譯,按中文標(biāo)簽的產(chǎn)品類型進行宣傳,非嬰幼兒食品類別不得借助嬰幼兒名義或者形象進行商品宣傳。
三、 整改要求
未取得嬰幼兒食品標(biāo)準(zhǔn)的食品,不得宣傳“嬰幼兒、輔食、6-36個月適用年齡段、喂食嬰幼兒圖片”等內(nèi)容。
1、《嬰幼兒輔助食品生產(chǎn)許可審查細則》中所稱嬰幼兒輔助食品,是指供給6月—36月齡嬰幼兒食用的嬰幼兒谷類輔助食品和嬰幼兒罐裝輔助食品以及6月—36月齡嬰幼兒及37月—60月齡兒童食用的輔食營養(yǎng)補充品。
2、市場監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于進一步加強嬰幼兒谷類輔助食品監(jiān)管的規(guī)定》的通知標(biāo)簽標(biāo)注“嬰幼兒食用”或“6個月以上嬰幼兒食用”等表明專供嬰幼兒食用的用語、圖案的,應(yīng)當(dāng)真實、準(zhǔn)確,其產(chǎn)品應(yīng)符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于“嬰兒”或“幼兒”定義的要求;不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費者。
3、嬰幼兒年齡定義:嬰兒:0-6月、較大嬰兒:6-12月、幼兒:12-36月。
4、現(xiàn)有嬰幼兒食品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn):GB10765 嬰兒配方食品:奶粉一段; GB10767 較大嬰兒和幼兒配方食品:奶粉二、三段; GB10769 嬰幼兒谷類輔助食品:米粉; GB10770 嬰幼兒罐裝食品:肉泥、果泥; GB22570 輔食補充營養(yǎng)品:蛋白粉、營養(yǎng)粉; GB25596 特殊醫(yī)學(xué)用嬰兒配方食品:針對特殊紊亂、疾病或醫(yī)療狀況; GB13432 預(yù)包裝特殊膳食用食品:針對包裝上的說明和標(biāo)簽】
四、違規(guī)處理
如發(fā)現(xiàn)違規(guī),將依據(jù)協(xié)議及規(guī)則做出相應(yīng)治理措施。
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京東作為中國最大的電商平臺之一,提供了廣闊的運營空間和機會。然而,對于新手來說,如何進行有效的京東運營可能是一個挑戰(zhàn)。接下來,我們將詳細探討京東運營新手教程以及如何做好京東運營。
一、京東運營新手教程
了解京東平臺:在開始京東運營之前,首先要熟悉京東平臺的規(guī)則和政策。了解京東的商家入駐流程、商品上架要求、售后服務(wù)等重要內(nèi)容,以確保你能夠合規(guī)經(jīng)營并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
商品準(zhǔn)備與管理:選擇適合在京東銷售的商品,并進行充分的市場調(diào)研和定位。確保你的商品具有競爭力,并通過優(yōu)質(zhì)的圖片、詳細的描述等方式吸引消費者的關(guān)注。
店鋪裝修與推廣:精心設(shè)計和裝修你的店鋪頁面,展示商品的特點和優(yōu)勢。同時,積極利用京東平臺提供的推廣工具,如京準(zhǔn)通、鉆展等,增加店鋪和商品的曝光率。
客戶服務(wù)與售后:建立一個高效、友好的客戶服務(wù)體系,及時回復(fù)咨詢、處理投訴,并提供滿意的售后服務(wù)。保持良好的口碑和客戶評價對于京東運營至關(guān)重要。
二、如何做好京東運營?
競爭分析:了解競爭對手的銷售策略和促銷活動,進行適度的借鑒和優(yōu)化,以提高自身的市場競爭力。
數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:利用京東平臺提供的數(shù)據(jù)分析工具,對店鋪和商品的關(guān)鍵指標(biāo)進行監(jiān)測和分析。通過對數(shù)據(jù)的深入理解,調(diào)整運營策略,優(yōu)化商品、價格和推廣等方面,實現(xiàn)更好的銷售效果。
積極參與活動:京東平臺經(jīng)常舉辦各種促銷活動,如雙11、618等。積極參與和利用這些活動,可以提升店鋪和商品的曝光率,吸引更多的消費者。
品牌建設(shè)與營銷:注重品牌形象的塑造,通過京東品牌合作、內(nèi)容營銷等方式提升品牌的知名度和認可度。同時,結(jié)合社交媒體和其他渠道進行多渠道的營銷推廣。
需要注意的是,京東運營需要持續(xù)的投入和努力,不僅需要靈活應(yīng)對市場變化和消費者需求,還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身的運營能力。
京東運營新手教程包括了了解京東平臺、商品準(zhǔn)備與管理、店鋪裝修與推廣以及客戶服務(wù)與售后等方面。為了做好京東運營,我們需要進行競爭分析、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化、積極參與活動以及品牌建設(shè)與營銷。
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