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    淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)有哪些?如何回復(fù)?(2023年淘寶中秋季活動(dòng)賣家自主報(bào)名規(guī)則是什么?)

    2023-09-18 | 23:56 | 發(fā)布在分類 / 成功案例 | 閱讀:19

    在淘寶一旦有活動(dòng)的時(shí)候,就是銷量非常不錯(cuò)的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候,基本上每個(gè)店鋪的進(jìn)店瀏覽量非常多,客服的工作也變得忙碌起來,那么淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)有哪些?

    淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù).png

    淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)有哪些?

    1、買家討價(jià)討價(jià):買家若不斷在討價(jià)討價(jià),先不要馬上回絕,這樣會(huì)顯得店鋪很沒人情味,讓顧客分開的。

    那么能夠從寶貝的質(zhì)量和效勞動(dòng)手,突出店鋪這兩方面的優(yōu)勢(shì),這樣是更有壓服力的。能夠這樣回復(fù):親,固然我們這個(gè)寶貝的價(jià)錢不是淘寶最低,但是能夠保證的是寶貝的質(zhì)量和效勞都是能讓您稱心的。

    2、買家提出請(qǐng)求不合道理:假如買家在溝經(jīng)過程中提出一些如要更大優(yōu)惠或贈(zèng)品等不合理的請(qǐng)求,客服就要向顧客表達(dá)店鋪的公平性,同時(shí)要突出寶貝是好的,不是買家不買就賣不進(jìn)來的,一定要有準(zhǔn)繩在。能夠這樣回復(fù):親,我們店鋪給每位顧客的折扣都是一樣的,您能夠再三思索后,在購置也沒關(guān)系的。

    3、買家難以做決議時(shí):在溝通之后,若買家對(duì)購置仍優(yōu)柔寡斷的話,你就要給買家一些購置的肯定的理由,不要讓買家本人選擇要還是不要,否則買家通常是會(huì)不了了之的。能夠這樣回復(fù):親,這款寶貝很合適您,選擇它不會(huì)錯(cuò)的;假如購置之后不喜歡的話,能夠選擇退貨的,您選擇好后再通知我哦!

    4、買家拍下付款后:固然如今買家拍下付款后會(huì)有自動(dòng)核單,但是之后客服也要給買家發(fā)送音訊,告知他們店鋪會(huì)盡快發(fā)貨,向他們表達(dá)謝意,是能夠提升他們的購物體驗(yàn)的。

    能夠這樣回復(fù):親,十分感激您對(duì)本店的支持,我們會(huì)盡快布置發(fā)貨的;收到貨后如有任何問題,可聯(lián)絡(luò)售后客服停止處置,祝您生活高興。以上就是淘寶店鋪的大促活動(dòng)的銷售話術(shù)技巧,淘寶大促活動(dòng)銷售話術(shù)有哪些的內(nèi)容引見,依據(jù)本人店鋪商品的特性,分離買家的語句做到雜亂無章的停止處置。

    淘寶活動(dòng)吸引人的話術(shù)就給大家介紹到這里了,像如果做客服的話,遇到的客人是各種各樣的,做客服一定要有足夠的耐心,而且對(duì)于客戶提出來的問題,一定要能夠及時(shí)的解答。

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    2023年淘寶中秋季活動(dòng)賣家自主報(bào)名規(guī)則是什么?

    隨著2023年中秋節(jié)的臨近,賣家們也開始期待參與淘寶的中秋季活動(dòng)。作為中國最大的電商平臺(tái)之一,淘寶每年都會(huì)舉辦各種促銷活動(dòng),為賣家提供更多的銷售機(jī)會(huì)和曝光度。那么2023年淘寶中秋季活動(dòng)賣家自主報(bào)名規(guī)則是什么?下面我們就來給大家講解一下。

    一、活動(dòng)節(jié)奏

    報(bào)名時(shí)間:2023年9月11日15:00:00-2023年9月24日23:59:59;

    正式活動(dòng):2023年9月22日00:00:00-2023年9月24日23:59:59;

    溫馨提示:

    1、本次報(bào)名不區(qū)分“賣家報(bào)名”和“商品報(bào)名”兩個(gè)環(huán)節(jié),賣家僅需進(jìn)行“商品報(bào)名”即可。

    2、商品是否報(bào)名成功以淘寶最終審核結(jié)果為準(zhǔn)。

    二、報(bào)名要求

    1、商品要求:鑒于本次活動(dòng)為主題活動(dòng),且資源有限,商品可報(bào)名資格將取決于商品與本次主題活動(dòng)的契合度情況,前述條件包括主題氛圍契合度、主題趨勢(shì)契合度、消費(fèi)者喜好度、品牌知名度等商品表現(xiàn)情況。

    2、賣家要求:符合上述要求的商品,會(huì)要求對(duì)應(yīng)賣家滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動(dòng)規(guī)范》,完成激活店鋪釘釘(需要主賬號(hào))或綁定釘釘。

    三、包郵要求

    1、若收貨地在中國大陸(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺(tái)灣地區(qū)),活動(dòng)商品(不包括大件類商品)在本次活動(dòng)期間包郵,大件類商品包物流。

    2、“現(xiàn)貨申報(bào)”部分類目不要求包郵或不要求包物流;

    3、全球購特色市場(chǎng)參與活動(dòng)的商品不要求包郵或不要求包物流。

    四、中秋季購物券玩法要求

    1、必設(shè)玩法:中秋季購物券;

    2、使用時(shí)間: 2023年9月22日00:00:00-2023年9月24日23:59:59;

    3、必設(shè)基礎(chǔ)檔位:滿300元減30元、滿600元減60元;

    只有報(bào)名成功的活動(dòng)商品才會(huì)生效,且報(bào)名成功的活動(dòng)商品均須支持使用必設(shè)基礎(chǔ)檔位;

    單筆訂單只允許自身滿減一次,不做購物券疊加滿減(例如滿300元減30元,滿600元減60元,滿900元同樣減60元)。

    五、活動(dòng)發(fā)貨規(guī)則

    (1)請(qǐng)根據(jù)活動(dòng)報(bào)名設(shè)置的時(shí)間發(fā)貨,如跟消費(fèi)者有特殊約定的,以雙方約定為準(zhǔn)。避免不必要的投訴。

    (2)若發(fā)生特殊情形(如不可抗力等),以特殊通知為準(zhǔn)。

    商家需要遵守2023年淘寶中秋季活動(dòng)的賣家自主報(bào)名相關(guān)規(guī)則和要求,以及完成其他的準(zhǔn)備工作等。賣家通過遵循這些規(guī)則,可以提高參與活動(dòng)的成功率,并在中秋節(jié)期間獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。

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