抖音體驗分怎么提升(抖音小店體驗分提高最新方法)
2022-12-30|15:44|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:51
2022-12-30|15:44|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:51
很多新手小白剛剛進入抖音電商,都不太清楚抖音小店體驗分對整個店鋪的影響有多大,今天專門針對抖音體驗分,來跟大家聊一聊抖音體驗分,分享一下提升方法,一定要看到最后。
個人認為,以后消費者在抖音上面購物的體驗越來越好,為什么呢?因為平臺對商家的管理非常嚴格,尤其是在把控商品品質(zhì)這塊,如果你的商品質(zhì)量有問題,店鋪的品質(zhì)退貨比較高,你的小店體驗分就會直線下降,一個品退相當于10個甚至幾十個差評。
店鋪體驗分了對我們運營店鋪會有什么影響?
首先,如果你的體驗分低于4.0,你就沒有辦法進入精選聯(lián)盟,達人就無法給你帶貨,低于3.8分,平臺可能就會把你清退了,低于4.5分,你的自然流量就會下降(新店剛出體驗分除外)
所以說,整個抖音小店的運營都是在圍繞著店鋪體驗分來進行運轉(zhuǎn),體驗分低了還會影響到直播間的推流,它在里面起到的作用是非常之大的。
抖店體驗分會在每天中午12:00更新,總分值5分,根據(jù)商品體驗、物流體驗以及商家服務情況總和評估而算出的分值。
具體怎么樣去提升抖音小店體驗分評分,接下來一定要反復觀看了。
第一,新版商品體驗分只考核差評率和品退率,而且評價只考核首次評價。
也就是說以后再去修改中差評是不會提升商品體驗分了,但是出現(xiàn)中差評也要修改的。因為對于加入精選聯(lián)盟和提升商品轉(zhuǎn)化是非常有幫助的。
那你要做的工作重點就是去催好評,使用飛鴿聯(lián)系買家,與買家溝通要好評,具體怎么樣去做,看下圖。
第二,新版物流體驗分考核的平均到貨時長是從買家下單后的攬收時間到買家的收貨時間。
也就是說在買家下單后,你要在二十四小時之內(nèi)有攬收記錄。如果二十四小時之內(nèi)沒有攬收的情況下,用禮品單或者是空包,先更新物流,之后再去修改。
第三,商家服務分更新并不大,考核的還是三分鐘回復率,僅退款自主完結(jié)時長和退貨退款自主完結(jié)時長。
直接在手機抖音里設置消息強提醒,回復率就控制住了,買家退款和退貨退款一定要主動及時去處理。商家服務評分相對來說還是非常非常好控制的。
好了,今天就寫這么多了,抖音體驗分是需要經(jīng)常維護的,大家要多多給粉絲做一些福利,把抖店體驗分穩(wěn)點在一個標準水平!
相關體驗分文章推薦閱讀:
抖音體驗分低于3.2停業(yè)整頓怎么辦(抖店被清退如何解除)
抖音小店商品體驗分影響因素有哪些?分低應該怎么解決?
抖音小店體驗分為什么不顯示?體驗分低有什么影響?
相信大家對抖音平臺應該不陌生,所以對于一些個人或品牌商家來說,抖音是很好的宣傳工具。有的朋友想通過抖音平臺賺錢,就想注冊抖音小店,卻發(fā)現(xiàn)抖音小店為什么注冊不了。今天就告訴你答案!
根據(jù)行業(yè)類型的不同,抖音店鋪的要求自然也會有所不同。比如,電商品牌會要求淘寶店,化妝品、服裝等快消品會與其他行業(yè)的產(chǎn)品審核條件略有不同。所以我們在申請抖音店鋪之前,一定要了解自己申請類別下需要準備的材料和文件,而不是籠統(tǒng)的上傳,這樣失敗率會很高。
最后,如果我們多次申請抖音小店失敗,也可以主動聯(lián)系客服,問問自己哪里出了問題,然后及時修改補充。
在抖音上開抖音店鋪的短視頻創(chuàng)作者越來越多,但也有人因為經(jīng)營不善開了店鋪就關閉了,也有人因為違規(guī)導致店鋪正式關閉。那么抖音店鋪關門后該怎么辦?我還能打開嗎?
抖音小店正式關閉后不能重新開業(yè)的原因可能有以下幾個:
1、這里的六個月指的是關閉投降后的那一刻,看看時間有沒有過半年。
2、不達標開抖音店鋪,需要提供營業(yè)執(zhí)照、商品資質(zhì)、商品是否符合抖音規(guī)則、規(guī)定范圍內(nèi)的經(jīng)營范圍和營業(yè)時間等,看是否符合這些要求。
3、賬號問題抖音賬號違法違規(guī),就無法申請開小店。建議聯(lián)系人工客服查詢相關內(nèi)容,更正后再嘗試提交開店申請
抖音小店關門后還能開嗎?答案是肯定的,因為抖音有相關規(guī)定,成功關店后6個月內(nèi)不能重新開業(yè),這意味著超過6個月就可以申請開業(yè)幾個月。
不過需要注意的是,這里開通申請并不是擔保,因為屆時會按照流程重新提交相關材料,必須滿足條件才能開通申請。半年后仍有需要的,可以準備材料提交申請。只要符合條件,關閉半年后重新提交申請,通過后即可重新開業(yè)。不過,小店最好不要隨便關了,以后再開也難了。
如果店鋪因為違規(guī)等行為被抖音官方永久關閉,抖音店鋪就不能再開了。自行關店的,只要符合時間要求,可以重新開業(yè)。重新開放抖音小店的具體條件,上文已有明確介紹。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!