拼多多發(fā)空包裹能要求補(bǔ)償嗎？如何申請(qǐng)退款？

在拼多多平臺(tái)上面開店的商家們也會(huì)想辦法去提升店鋪的效率，做好店鋪運(yùn)營(yíng)，但是也有一些賣家想要通過(guò)發(fā)空包裹的方式去提升店鋪的銷量，想了解更多，那么拼多多發(fā)空包裹能要求補(bǔ)償嗎？

拼多多發(fā)空包裹能要求補(bǔ)償嗎？

空包貨是等同于假貨的產(chǎn)品，處罰力度是特別大的。對(duì)于空包貨，假貨商品會(huì)被永久下架;嚴(yán)重的限制該售假店鋪的資金提現(xiàn);也會(huì)扣押部分的商家保證金以及貸款賬戶余額等給買家進(jìn)行賠付，平臺(tái)從而給消費(fèi)者一個(gè)交代。

拼多多會(huì)根據(jù)賣家的售假違規(guī)程度進(jìn)行處罰，嚴(yán)重的甚至下架賣家的所以店鋪商品，迫切不能再更新，對(duì)賣家的違規(guī)歷史，可能終止對(duì)賣家的合作，如果違規(guī)涉及到刑事層面可能還會(huì)交給司法部門進(jìn)行相關(guān)處罰。

我們都知道拼多多平臺(tái)會(huì)檢測(cè)物流的動(dòng)態(tài)，如果一定時(shí)間內(nèi)沒有物流信息，那么就被罰錢，發(fā)空包也是一樣的，如果沒有物流信息，也是會(huì)被罰款的哦。

拼多多平臺(tái)對(duì)于商家的虛假發(fā)貨處理及其嚴(yán)格，判定為虛假發(fā)貨后，會(huì)凍結(jié)貨款，并采取假一賠十的措施，更為坑的地方是，拼多多不是對(duì)判定虛假發(fā)貨的訂單罰款，而是對(duì)整個(gè)一批訂單都進(jìn)行罰款。所以一批貨2000個(gè)訂單，每單罰款20，就會(huì)被罰4萬(wàn)。

如何申請(qǐng)退款？

作為消費(fèi)者，這時(shí)候大家需要保留快遞憑證以及相關(guān)的訂單憑證，聯(lián)系拼多多官方客服，進(jìn)行協(xié)商處理。在處理的過(guò)程中當(dāng)然是需要大家提交一些證據(jù)資料的，同時(shí)大家在線申請(qǐng)退款。

如果商家不予以處理，大家可以連續(xù)進(jìn)行申請(qǐng)，一般拼多多平臺(tái)也會(huì)直接處理將貨款金額退還給大家的。這種情況目前在拼多多平臺(tái)存在的比較少。

作為商家在操作拼多多補(bǔ)單的過(guò)程中被刷手惡意詐騙，這時(shí)候大家需要進(jìn)行的操作就是，將物流底單保存好，然后在平臺(tái)上進(jìn)行相關(guān)的申訴。

大家一定需要注意的地方就是物流底單必須真實(shí)有效，同時(shí)對(duì)方的收貨地址和大家物流單上的地址一致，這樣才能有勝訴的可能。商家發(fā)貨的地址的底單信息必須保證和買家填寫的寄送的地址一致。

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