拼多多賣家必知:店鋪評(píng)分和評(píng)價(jià)那點(diǎn)事
2023-09-20|23:03|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:22
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1、拼多多店肆評(píng)分包含了哪些? 店肆評(píng)分包含了對(duì)物流、產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面的評(píng)分目標(biāo)。
每項(xiàng)店肆評(píng)分均為動(dòng)態(tài)目標(biāo),系此前180天內(nèi)一切評(píng)分的平均值。 提示:每個(gè)自然月,相同用戶、商家之間存在多次買賣的,店肆評(píng)分僅計(jì)取前3次。 店肆評(píng)分一旦做出,無(wú)法修正。
2、拼多多買賣點(diǎn)評(píng)內(nèi)容是由什么構(gòu)成的?點(diǎn)評(píng)時(shí)刻為多久? 買賣點(diǎn)評(píng)包含了店肆評(píng)分和談?wù)搩?nèi)容,而入口的點(diǎn)評(píng)時(shí)刻是由用戶有權(quán)根據(jù)真實(shí)的買賣在訂單承認(rèn)收貨后30天內(nèi)對(duì)商家進(jìn)行點(diǎn)評(píng)哦。
3、用戶談?wù)撋r(shí)刻為多久?可追加談?wù)搯幔?一般點(diǎn)評(píng)將會(huì)在用戶提交的次日零時(shí)生效。 假如要追加談?wù)摚稍诔姓J(rèn)收貨日起3個(gè)月內(nèi)點(diǎn)評(píng),其中追加的談?wù)搩?nèi)容不得修正,這個(gè)不影響商家的店肆評(píng)分。 關(guān)于店肆評(píng)分和買賣點(diǎn)評(píng)這塊,許多拼多多商家都了解的不夠,這里正好為大家上一節(jié)課,讓各位更加了解清楚。
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