做淘寶運(yùn)營連這些都不知道怎么行!
2023-09-22 | 23:28 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:17
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做淘寶,對淘寶的規(guī)矩沒有一定的了解是不可的。
而且淘寶基本上是公正對待所有賣家,你的流量少,是因為淘寶也是一個弱肉強(qiáng)食的當(dāng)?shù)?,沒有競爭力,淘寶天然不會給你流量。所以想要做好淘寶運(yùn)營,你必須懂得這些方面的重要性。
1、DSR評分 假如一家店肆的DSR評分都是飄綠的,換做是你,你還會在這家店停留太久嗎?DSR評分飄綠,也別想著店肆的生意能有多好,淘寶運(yùn)營肯定做不好。所以要盡可能的讓自己店肆的DSR評分在4.7以上,當(dāng)然條件是寶物的質(zhì)量要過關(guān)。
2、動銷率 動銷率是指店肆有銷量的寶物占寶物總數(shù)的百分比,在60%以上才能算得上及格。要怎么做呢?及時刪去店里沒流量沒銷量的寶物,或者下架更改主圖從頭發(fā)布。
3、類目占比 這個是指店肆的虛擬物品與實物的占比,實物要占店肆寶物的90%以上。不要想著虛擬店賣實物能夠有個好結(jié)果,事實恰恰相反。
4、退款率及退款速度 退款率又分糾紛退款率及質(zhì)量退款率。買家因?qū)毼镔|(zhì)量問題退款,就會納入質(zhì)量退款率,這個對賣家來說是晦氣的,所以盡量讓買家選其他選項。退款速度當(dāng)然是越快越好,不要超越職業(yè)均值。退款率一般不能高于40%,服裝類目在外。
5、店肆層級 店肆層級越高,店肆可獲得的流量也就越多,這個是淘寶賣家都知道的。想要做好淘寶運(yùn)營,店肆層級的最低標(biāo)準(zhǔn)是3層,能夠在賣家中心檢查。
6、詢單轉(zhuǎn)化率,旺旺響應(yīng)時長,旺旺在線,復(fù)購率 詢單轉(zhuǎn)化率即是客服詢單的轉(zhuǎn)化,這些目標(biāo)在千牛服務(wù)才能里都能夠看到,要盡可能的做到優(yōu)于類目均值。
7、金牌賣家 拿到金牌賣家流量肯定會漲很多,所以要根據(jù)金牌賣家的標(biāo)準(zhǔn),差多少補(bǔ)多少。
8、是否違規(guī)及違規(guī)程度 千萬千萬不能做違背淘寶規(guī)定的工作,一旦違規(guī)對淘寶運(yùn)營的影響是非常大的,嚴(yán)峻違規(guī)的話還可能讓你關(guān)門大吉;小違規(guī)不超越10分就行,但也讓你的權(quán)重難以康復(fù)。
9、發(fā)貨及退貨 這兩點是買家非常關(guān)心的,一般賣家都會開七天無理由退貨及承諾發(fā)貨時刻的。 淘寶賣家們盡量把這9個方面都到及格,最好是能更多的優(yōu)于及格線,這樣對做好淘寶運(yùn)營起到更好的作用,有更多優(yōu)勢。 猜你喜愛:淘寶運(yùn)營5大關(guān)鍵你把握了多少?
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