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    天貓抽檢不合格處罰是什么?如何去處罰?

    2022-03-11|17:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:485

    我們在開天貓店鋪的時候,如果要去抽檢的時候,這個是免不了,如果出現處罰的情況,基本上不合格的情況,這個時候會遇到什么處罰呢?下面就來詳細說說這個處罰的內容,來學習下吧!



    今天就給大家分享一下如何解決

    首先講一下什么是抽檢:

    天貓為了保證平臺產品質量,會對商家進行不定期的抽檢,如果抽檢不合格,會做相應處罰,如果商家對抽檢結果有異議,可以向平臺提交復檢,但復檢一定要符合條件。

    如若商家在抽檢結果15天內未提交申訴或者是申訴未成立,可以提交復檢申請,天貓會評估是否符合復檢要求。

    如果復檢符合要求,商家可以進入“商家中心-店鋪管理-店鋪品質管理-店鋪品質違規(guī)”中發(fā)起復檢申請。

    在提交復檢時,需要注意這幾點

    一、申訴

    商家對檢驗結果有異議,需要在收到結果之日起15天之內,向平臺提出申訴,過期未提出的,被視為認同檢驗結果。

    商家對初檢有異議的,可以提出,并標明是否需要復檢,如果不符合復檢條件,平臺會告知商家不予受理復檢申請以及理由。

    二、復檢

    1、復檢樣品

    如果商家需要復檢并具備復檢條件,對產品質量不符合平臺規(guī)定的具體項目復檢時,可以采用原樣或者備樣復檢。

    2、檢驗方

    原則上是由天貓認可的第三方檢驗機構隨機確定復檢方進行復檢。天貓會在現有條件下,盡可能讓復檢方與初檢方不為同一機構。

    3、復檢結論

    復檢方出具的結論為最終檢驗結論

    不予復檢情況

    平臺根據質量指標的特殊情況以及檢測產品部位的可重視性,對不進行復檢的情況有以下規(guī)定:

    超過期限提出復檢申請的

    商家提出復檢時,產品在復檢的有效期內,于正常貯存條件下失效

    不支持復檢的項目,利潤微生物、甲醛等等

    無備樣或者是備樣與原樣有明顯差異,無法在原樣上復檢的

    標識標簽、描述不符以及信息層面不符合規(guī)定的

    其它法律法規(guī)以及平臺規(guī)則限制不得復檢的其它情況。

    因此商家提出復檢并支付費用之后,要及時關注7到30天,在“商家中心-店鋪管理-店鋪品質管理-店鋪品質違規(guī)”查看復檢結果。

    如果天貓店被抽檢了,且抽檢結果不合格,被處罰,這時候賣家需要做好店鋪檢查與核查工作,如果有異議,也可以到平臺申請復查,這樣處罰的內容就會消除了,還是很不錯的!



    天貓抽檢是什么意思?天貓抽檢一般怎么抽檢?

    天貓作為阿里巴巴旗下最熱門網絡購物APP之一,官方為了保證商品的質量、贏得消費者的信賴,所以一直以來都在進行不定期的抽檢,以此可以規(guī)范賣家的行為。那么天貓抽檢什么意思?天貓抽檢一般怎么抽檢?

    一、天貓抽檢什么意思

    天貓官方抽檢,可以理解為抽樣檢查。是天貓商城為了保證商品的質量,每到年底都會對一些店鋪的商品來進行抽樣檢查。就如國家的衛(wèi)生部門,也會時不時的抽查各個飯店食品衛(wèi)生,而且這個抽檢也是隨機的。所以作為賣家,我們還是要時刻做好準備應對。

    二、天貓抽檢一般怎么抽檢

    1、天貓抽檢一般是同時拍下兩個訂單,假如你賣的雨傘被抽檢,天貓官方會購買該雨傘至少兩把,一個用于首次抽檢,一個用于復檢來存樣。

    目的是如果賣家對質檢結果提出質疑,需要申請復檢的,就不需要我們再寄雨傘過去,檢測機構會直接對另一把雨傘來進行復檢。

    2、天貓官方抽檢的商品是由系統(tǒng)進行隨機抽取,抽樣完畢后,商品也會直接被送往質檢機構或品牌方來進行鑒定,合作的質檢機購都是國家知名權威檢測機構。

    3、天貓抽檢訂單和一般的訂單也是一模一樣的,看起來就像普通買家購買了你的商品一樣??梢员WC不會被不良賣家輕松識別和預防的,保密度和專業(yè)度都是十分值得信賴。

    4、抽檢時填寫的收貨地址、選擇的快遞公司也都沒有規(guī)律,天貓買手拿到商品后也不會進行拆箱,直接轉發(fā)到阿里巴巴總部的。最后再交由第三方檢測機構來進行最終檢測。

    當然天貓在抽檢寶貝時,如果沒有發(fā)現質量的問題話,也沒有檢測出售假、侵權等行為,那么我們店鋪里的寶貝是不會受到任何影響的。

    如果天貓的抽檢結果為不合格,我們則會受到相應的懲處,首先要下架店里不合格的寶貝,并做出扣分的處理(一般情況是扣6分),直通車,鉆石展位等推廣活動會被禁止參與30天。店鋪扣分也會影響很多事情的,更嚴重的話還可能遭到天貓平臺的封殺,從此無法在天貓上注冊店鋪了。

    通過以上對天貓抽檢的介紹,我們商家也能認識到事情的嚴重性了。所以我們在開店鋪的時候一定要規(guī)范開店,上架的商品也要對質量多把把關,因為一旦被官方檢測到不合格的產品,后果是很嚴重的啊。

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