7天無理由退換貨就能消除買家的顧慮嗎？

                    淘寶比照實(shí)體店最大的缺點(diǎn)是什么？各位都知道，淘寶比照實(shí)體店來說，退換貨真的是很高的，由于咱們客戶沒有實(shí)體使用，沒有實(shí)體試穿，所以各種問題只要在產(chǎn)品寄到了手上之后才能發(fā)現(xiàn)，盡管咱們淘寶相應(yīng)出了7+，15+無理由退換貨，但真的有那么多的安全感嗎？  客戶總會對行將購買的產(chǎn)品容易發(fā)生顧忌，咱做個比方：女性購物的快感，就像看電影，買回來的東西就像“票根”。

東西用一次就再也不碰了。她要的是“得到、具有”的快感，所以咱們都知道，女性的衣柜里永久都缺一件衣服”。 商家盡管有“無理由退貨”服務(wù)，能夠變相消除買家的顧忌。不過僅僅適用于一些類目，衣服不喜歡能夠退，但有些產(chǎn)品就不適合。比如零食，打開包裝吃了還能退嗎？ 有沒有賣家出現(xiàn)過這種問題：買家買回產(chǎn)品，吃了幾個說不好吃，跟商品不符，非得7天無理由退貨，咱們袋子被拆開，產(chǎn)品也不知道被吃了多少，可還得忍辱負(fù)重全額退有沒有？

7天無理由退換當(dāng)然沒問題，可是如果是那種比較重的牛肉干呢？單個本錢也是很高的! 所以，為了防止這些尷尬，咱們大能夠在包裹里放些試吃，買家收到貨后，在不確定口味是不是自己喜歡的。能夠打開原包裝先試吃1-2條，如果滿意就承認(rèn)收貨，如果不滿意，就能夠退貨。一起這里建議商家送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，花不了多少錢，卻能很好的打消了買家在購買前顧忌的那些的不安全要素，也提高了轉(zhuǎn)化。 那邊的商家收到退貨后，也不必扣除試吃品的錢。 當(dāng)然，想用試吃這個當(dāng)然有前提的，那就是里面的零食有必要契合“獨(dú)立小包裝”這個條件才行。如果是“散裝”的，那這招就行不通了，所以建議咱們見機(jī)行事哈！ 那咱們會不會說，加了試吃之后，會不會有客戶就是專門拍多袋吃試吃，然后退貨呢？

試吃品的重要性在這里就表現(xiàn)出來了，無端開封咱們大可拒絕退貨，或許按份額扣款退貨。至于扣費(fèi)多少，當(dāng)然是靠咱們自己的定奪是不是？相信小二在這方面也是會偏袒商家這邊。小編引薦：淘寶退換貨新規(guī):正式界定商品退回規(guī)范                  

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