10月第三周淘寶天貓重大規(guī)則變動匯總
2023-09-22|23:28|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:19
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分銷代銷商家留意,這些違規(guī)行為被判定為你們的職責為顧客供給更安全更安心的網購環(huán)境,淘寶網擬對《違規(guī)行為處理的規(guī)矩與實施細則》進行調整。
如賣家因以下景象違規(guī)的,視為分銷商職責,對分銷商依照淘寶規(guī)矩處理:(1)經銷商發(fā)布的產品觸及侵權違規(guī);(2)代銷商發(fā)布的產品對供應商供給的信息進行修改后觸及侵權違規(guī);(3)代銷商發(fā)布的產品未對供應商供給的信息進行修改,但存在刻意躲藏或遮擋產品相關信息,或以其他方法歹意規(guī)避渠道監(jiān)管出售冒充產品或不妥運用別人權力的。
[閱覽原文]淘寶新增售假處分辦法:消保保證金調整淘寶網新增出售冒充產品處分辦法啦!首要對消保保證金的運用進行調整,分兩個調整點:①限制凍結保證金;②扣除保證金。
此規(guī)矩將于2023年12月1日正式收效。
[閱覽原文]天貓2023年度各類目年費軟件服務費出爐觸及跨類目運營的費用交納及扣頭,悉數參照相對高的類目的標準,即入駐時交納年費的金額參照商戶選擇運營的類目中對應年費金額的最高級;結算時參照有用月份內銷售額占比最大類目對應的扣頭標準;商戶店肆在協(xié)議期間(包含期間內到期停止和未到期停止,實踐運營期間未滿一年的,以實踐運營期間為準)內呈現以下任一景象不予年費扣頭優(yōu)惠:1)各項DSR平均低于4.6分;2)因違規(guī)行為/資質造假被清退的;3)因虛偽交易和/或不妥運用別人權力的一般違規(guī)行為,單次扣分大于等于12分累計達2次及以上的。
[閱覽原文]天貓店肆轉淘寶企業(yè)店肆功能將注冊,本年續(xù)簽失敗的商家能申請了為繼續(xù)向顧客供給更豐厚的品牌產品及更優(yōu)的質量服務,協(xié)助商家在零售渠道上選擇更適合本身的店肆類型更好的開展,2023年度天貓將繼續(xù)為續(xù)簽考核不達標,且誠信運營(2023年度累計無嚴重違規(guī)12分及以上或一般違規(guī)48分的處分記錄,及未在處分申訴中)等商家供給天貓店肆轉入淘寶企業(yè)店肆繼續(xù)運營的技術支持,協(xié)助商家在阿里巴巴旗下中國零售渠道上繼續(xù)運營,繼續(xù)為數億顧客供給多樣化的產品及服務。
[閱覽原文]天貓2023年度續(xù)簽開始,商家可自助續(xù)簽又值一年一度的天貓年度續(xù)簽,天貓2023年度續(xù)簽模式升級,實現商家自助續(xù)簽,續(xù)簽中不再設置資質審查環(huán)節(jié),資質審查將在日常進行,請您確保日常運營過程中店肆資質實時有用。
若呈現資質失效或過期的,店肆將會被撤銷品牌授權或監(jiān)管。
[閱覽原文]剩下保質期規(guī)矩又調整,這次觸及到這兩個職業(yè)若為零食/堅果/特產、糧油米面/南北干貨/調味品、咖啡/麥片/沖飲、茶、酒類、孕婦裝/孕產婦用品/養(yǎng)分類目下的孕產婦奶粉、孕產婦養(yǎng)分品、月子養(yǎng)分三個二級類目的,且產地為中國大陸的普通食物,保質期剩下時長有必要大于等于保質期1/5的時長(保質期1/5的時長不足1天的,以1天為準)。
根據GB7718《食物安全國家標準 預包裝食物標簽公例》能夠免除標示保質期的白酒除外。
[閱覽原文]天貓店肆命名標準改變,不得包含這些信息天貓店肆名及域名不得包含違背法律法規(guī)、涉嫌侵犯別人權力、虛偽宣揚、誤導顧客、有違公序良俗或干擾天貓運營秩序等相關信息。
如店肆名或域名包含上述信息的,天貓可進行適當調整。
[閱覽原文]推遲發(fā)貨規(guī)矩改變,鉆空子撿漏等行為一去不復返推遲發(fā)貨是指除特別產品外,商家在買家付款后實踐未在四十八小時內發(fā)貨,或定制、預售及其他特別景象等另行約好發(fā)貨時間的產品,商家實踐未在約好時間內發(fā)貨,波折買家購買權益的行為。
但是本次規(guī)矩調整收效以后,存在以下景象的,天貓不強制支持賠付,由買賣雙方自行協(xié)商確認:包含但不限于:1、同一賬戶購買數量顯著異于正常生活消費所需的;2、運用或安排多個賬戶進行大量購買的;3、運營所需購買的。
[閱覽原文]
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