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10月第三周淘寶天貓重大規(guī)則變動(dòng)匯總

2023-09-22|23:28|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀：19

分銷代銷商家留意，這些違規(guī)行為被判定為你們的職責(zé)為顧客供給更安全更安心的網(wǎng)購環(huán)境，淘寶網(wǎng)擬對(duì)《違規(guī)行為處理的規(guī)矩與實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行調(diào)整。

此次規(guī)矩改變將于2023年10月27日正式收效。

如賣家因以下景象違規(guī)的，視為分銷商職責(zé)，對(duì)分銷商依照淘寶規(guī)矩處理：（1）經(jīng)銷商發(fā)布的產(chǎn)品觸及侵權(quán)違規(guī)；（2）代銷商發(fā)布的產(chǎn)品對(duì)供應(yīng)商供給的信息進(jìn)行修改后觸及侵權(quán)違規(guī)；（3）代銷商發(fā)布的產(chǎn)品未對(duì)供應(yīng)商供給的信息進(jìn)行修改，但存在刻意躲藏或遮擋產(chǎn)品相關(guān)信息，或以其他方法歹意規(guī)避渠道監(jiān)管出售冒充產(chǎn)品或不妥運(yùn)用別人權(quán)力的。

[閱覽原文]淘寶新增售假處分辦法：消保保證金調(diào)整淘寶網(wǎng)新增出售冒充產(chǎn)品處分辦法啦！首要對(duì)消保保證金的運(yùn)用進(jìn)行調(diào)整，分兩個(gè)調(diào)整點(diǎn)：①限制凍結(jié)保證金；②扣除保證金。

此規(guī)矩將于2023年12月1日正式收效。

[閱覽原文]天貓2023年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)出爐觸及跨類目運(yùn)營的費(fèi)用交納及扣頭，悉數(shù)參照相對(duì)高的類目的標(biāo)準(zhǔn)，即入駐時(shí)交納年費(fèi)的金額參照商戶選擇運(yùn)營的類目中對(duì)應(yīng)年費(fèi)金額的最高級(jí)；結(jié)算時(shí)參照有用月份內(nèi)銷售額占比最大類目對(duì)應(yīng)的扣頭標(biāo)準(zhǔn)；商戶店肆在協(xié)議期間（包含期間內(nèi)到期停止和未到期停止，實(shí)踐運(yùn)營期間未滿一年的，以實(shí)踐運(yùn)營期間為準(zhǔn)）內(nèi)呈現(xiàn)以下任一景象不予年費(fèi)扣頭優(yōu)惠：1）各項(xiàng)DSR平均低于4.6分；2）因違規(guī)行為/資質(zhì)造假被清退的；3）因虛偽交易和/或不妥運(yùn)用別人權(quán)力的一般違規(guī)行為，單次扣分大于等于12分累計(jì)達(dá)2次及以上的。

[閱覽原文]天貓店肆轉(zhuǎn)淘寶企業(yè)店肆功能將注冊(cè)，本年續(xù)簽失敗的商家能申請(qǐng)了為繼續(xù)向顧客供給更豐厚的品牌產(chǎn)品及更優(yōu)的質(zhì)量服務(wù)，協(xié)助商家在零售渠道上選擇更適合本身的店肆類型更好的開展，2023年度天貓將繼續(xù)為續(xù)簽考核不達(dá)標(biāo)，且誠信運(yùn)營（2023年度累計(jì)無嚴(yán)重違規(guī)12分及以上或一般違規(guī)48分的處分記錄，及未在處分申訴中）等商家供給天貓店肆轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店肆繼續(xù)運(yùn)營的技術(shù)支持，協(xié)助商家在阿里巴巴旗下中國零售渠道上繼續(xù)運(yùn)營，繼續(xù)為數(shù)億顧客供給多樣化的產(chǎn)品及服務(wù)。

[閱覽原文]天貓2023年度續(xù)簽開始，商家可自助續(xù)簽又值一年一度的天貓年度續(xù)簽，天貓2023年度續(xù)簽?zāi)Ｊ缴?jí)，實(shí)現(xiàn)商家自助續(xù)簽，續(xù)簽中不再設(shè)置資質(zhì)審查環(huán)節(jié)，資質(zhì)審查將在日常進(jìn)行，請(qǐng)您確保日常運(yùn)營過程中店肆資質(zhì)實(shí)時(shí)有用。

若呈現(xiàn)資質(zhì)失效或過期的，店肆將會(huì)被撤銷品牌授權(quán)或監(jiān)管。

[閱覽原文]剩下保質(zhì)期規(guī)矩又調(diào)整，這次觸及到這兩個(gè)職業(yè)若為零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、咖啡/麥片/沖飲、茶、酒類、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/養(yǎng)分類目下的孕產(chǎn)婦奶粉、孕產(chǎn)婦養(yǎng)分品、月子養(yǎng)分三個(gè)二級(jí)類目的，且產(chǎn)地為中國大陸的普通食物，保質(zhì)期剩下時(shí)長(zhǎng)有必要大于等于保質(zhì)期1/5的時(shí)長(zhǎng)（保質(zhì)期1/5的時(shí)長(zhǎng)不足1天的，以1天為準(zhǔn)）。

根據(jù)GB7718《食物安全國家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食物標(biāo)簽公例》能夠免除標(biāo)示保質(zhì)期的白酒除外。

[閱覽原文]天貓店肆命名標(biāo)準(zhǔn)改變，不得包含這些信息天貓店肆名及域名不得包含違背法律法規(guī)、涉嫌侵犯別人權(quán)力、虛偽宣揚(yáng)、誤導(dǎo)顧客、有違公序良俗或干擾天貓運(yùn)營秩序等相關(guān)信息。

如店肆名或域名包含上述信息的，天貓可進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。

[閱覽原文]推遲發(fā)貨規(guī)矩改變，鉆空子撿漏等行為一去不復(fù)返推遲發(fā)貨是指除特別產(chǎn)品外，商家在買家付款后實(shí)踐未在四十八小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，或定制、預(yù)售及其他特別景象等另行約好發(fā)貨時(shí)間的產(chǎn)品，商家實(shí)踐未在約好時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，波折買家購買權(quán)益的行為。

但是本次規(guī)矩調(diào)整收效以后，存在以下景象的，天貓不強(qiáng)制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)：包含但不限于：1、同一賬戶購買數(shù)量顯著異于正常生活消費(fèi)所需的；2、運(yùn)用或安排多個(gè)賬戶進(jìn)行大量購買的；3、運(yùn)營所需購買的。

[閱覽原文]

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